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【技術實現步驟摘要】
本說明書涉及醫療服務領域,特別涉及一種提供醫療就診服務的方法、系統和存儲介質。
技術介紹
1、門診服務在醫院系統中扮演著重要的角色,其在促進早期診斷、改善疾病管理、減輕住院需求、提供健康教育和咨詢、方便患者訪問以及緩解醫療系統壓力等方面具有重要意義。門診服務涉及掛號、候診、就診、取藥等多個環節。然而,當前的門診服務存在多種問題,包括患者難以掛到合適的號、患者就診的等待時間過長、服務效率低下,以及就診服務流程碎片化、缺乏連續性。
2、因此,有必要提供一種提供醫療就診服務的系統、方法和存儲介質,從而提高就診效率和醫療就診服務質量。
技術實現思路
1、本說明書實施例的一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:經由診室的第一終端,向醫生和患者呈現第一界面元素,所述第一界面元素至少包括所述患者的電子健康檔案;基于所述診室中的一個或多個感知設備在就診過程中采集的感知信息,獲取所述目標患者和/或所述醫生發出的控制指令,所述控制指令用于調取所述電子健康檔案的至少一部分;響應于所述控制指令,調取所述電子健康檔案的至少一部分,并經由所述第一終端呈現所述電子健康檔案的至少一部分。
2、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過患者終端向患者進行第一詢問,以確定患者掛號的醫生;基于醫生的科室,控制患者終端向患者進行第二詢問,以生成患者的預問診記錄;響應于檢測到患者開始問診,
3、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過患者終端向患者進行第一詢問,以確定所述患者掛號的醫生;基于所述醫生的科室,通過所述患者終端向患者進行第二詢問,以生成所述患者的預問診記錄;響應于檢測到所述患者開始問診,控制患者終端和醫生終端分別向所述患者和所述醫生在界面元素上展示所述預問診記錄;基于所述患者終端和所述醫生終端在所述患者的就診過程中采集的感知信息,生成初始診斷記錄。
4、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過至少一個終端,向目標用戶呈現第一界面元素;所述第一界面元素與接受醫療就診服務的患者的電子健康檔案有關;所述目標用戶至少包括所述患者和醫生;基于感知信息,獲取由所述目標用戶中的至少一個發起的控制指令;所述感知信息基于一個或多個感知設備在就診過程中采集;所述控制指令用于呈現醫療數據的至少一部分;以及響應于所述控制指令,調取所述醫療數據的至少一部分并通過所述至少一個終端呈現所述醫療數據的至少一部分。
5、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過患者的患者終端對所述患者進行掛號詢問,以確定所述患者掛號的醫生;基于所述醫生的科室,通過所述患者終端對所述患者進行預問診詢問,以生成所述患者的預問診記錄;響應于檢測到所述患者開始問診,通過診室中的診室終端顯示與預問診記錄有關的界面元素,以向所述醫生和所述患者展示所述預問診記錄;基于所述診室中的感知設備在所述患者的就診過程中采集的感知信息,生成初始診斷記錄,其中:所述通過患者的患者終端對所述患者進行掛號詢問包括:通過所述患者終端顯示第一虛擬人物來進行所述掛號詢問,所述通過所述患者終端對所述患者進行預問診詢問包括:通過所述患者終端顯示第二虛擬人物來進行所述預問診詢問。
6、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過患者的患者終端對所述患者進行掛號詢問,以確定所述患者掛號的醫生;基于所述醫生的科室,通過所述患者終端對所述患者進行預問診詢問,以生成所述患者的預問診記錄;響應于檢測到所述患者開始問診,通過所述患者終端和醫生的醫生終端分別顯示與所述預問診記錄有關的界面要素,以向所述患者和所述醫生展示所述預問診記錄;基于所述患者終端和所述醫生終端在所述患者的就診過程中采集的感知信息,生成初始診斷記錄,其中:所述通過患者的患者終端對所述患者進行掛號詢問包括:通過所述患者終端顯示第一虛擬人物來進行所述掛號詢問,所述通過所述患者終端對所述患者進行預問診詢問包括:通過所述患者終端顯示第二虛擬人物來進行所述預問診詢問。
7、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過至少一個終端,向目標用戶呈現第一界面元素,所述第一界面元素與接受醫療就診服務的患者的電子健康檔案有關,所述目標用戶至少包括所述患者和醫生;基于感知信息,獲取由所述目標用戶中的至少一個發起的控制指令,所述感知信息由感知設備在就診過程中采集,所述控制指令用于調取所述電子健康檔案的至少一部分;以及響應于所述控制指令,調取所述電子健康檔案的至少一部分并通過所述至少一個終端呈現給所述目標用戶,其中所述至少一個終端利用擴展現實技術將所述電子健康檔案的至少一部分呈現給所述目標用戶。
8、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供掛號服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:通過患者的患者終端或醫院的掛號終端,獲取所述患者的患者主訴;基于所述患者主訴,確定至少一個候選科室;基于所述患者主訴和所述至少一個候選科室,通過所述患者終端或所述掛號終端顯示虛擬人物來進行掛號詢問;基于所述患者終端或所述掛號終端在所述掛號詢問中采集的數據,確定所述醫生。
9、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供預問診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:基于患者掛號的醫生所在的科室,通過所述患者的患者終端顯示虛擬人物對所述患者進行預問診詢問;基于所述患者終端在所述預問診詢問中采集的數據,生成所述預問診記錄;響應于檢測到所述患者開始問診,經由診室中的診室終端呈現與所述患者的預問診記錄有關的界面元素,其中,所述處理器配置有與所述科室的預問診服務對應的預問診智能體,所述預問診詢問利用所述預問診智能體執行,所述預問診智能體儲備有所述科室對應的知識數據且能利用人工智能技術實現自我演化。
10、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方法。所述方法由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:在患者的就診過程中實時獲取感知信息,所述感知信息由診室中的感知設備在所述就診過程中采集得到;在所述就診過程中,利用就診智能體處理所述感知信息,以生成看診建議,所述看診建議包括補充詢問建議、查體建議、處方建議、治療方案建議中的至少一種;在所述就診過程結束后,利用所述就診智能體處理所述感知信息,以生成初始診斷記錄,所述就診智能體利用人工智能技術實現自我演化。
11、本說明書實施例的另一個方面提供一種提供醫療就診服務的方本文檔來自技高網...
【技術保護點】
1.一種提供醫療就診服務的方法,由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述健康監護計劃包括監護參數、監護頻率、監護時間、相關閾值中的至少一項。
3.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述健康監護指令發送給監護設備,以從所述監護設備獲取所述患者的健康監護信息,包括以下操作中的至少一種:
4.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述健康監護信息更新所述健康監護計劃,包括:
5.如權利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于所述患者的健康狀況的評估結果更新所述健康監護計劃,包括:
6.如權利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法進一步包括:
7.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述處理器進一步配置有就診智能體,所述就診智能體基于人工智能技術實現自我演化,所述目標診斷記錄由所述就診智能體通過以下步驟生成:
8.如權利要求7所述方法,其特征在于,所述基于感知信息,生成初始診斷記錄,包括:
9.一種提供醫療就診服務的系統,所述系統至少包
10.一種計算機可讀存儲介質,所述存儲介質存儲計算機指令,當所述計算機讀取所述存儲介質中的所述計算機指令后,所述計算機執行如權利要求1~8所述的提供醫療就診服務的方法。
...【技術特征摘要】
1.一種提供醫療就診服務的方法,由至少一個處理器執行,其特征在于,包括:
2.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述健康監護計劃包括監護參數、監護頻率、監護時間、相關閾值中的至少一項。
3.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述健康監護指令發送給監護設備,以從所述監護設備獲取所述患者的健康監護信息,包括以下操作中的至少一種:
4.如權利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述健康監護信息更新所述健康監護計劃,包括:
5.如權利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于所述患者的健康狀況的評估結果更新所述健康監護計劃,包括:
6.如權利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法進一步包括...
【專利技術屬性】
技術研發人員:張麗,張瑞祺,
申請(專利權)人:上海聯影智元醫療科技有限公司,
類型:發明
國別省市:
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