電力專業技術服務保障監督系統及其監督方法技術方案

本發明專利技術公開電力專業技術服務保障監督系統及其監督方法，包括一個電力專業技術服務平臺、一個或者多個移動端應用，其中所述的移動端應用通過安裝微信企業號平臺軟件接收來自所述的電力專業技術服務平臺提供的工作通知、工作方法與工作所需專業數據信息。本發明專利技術具有以下優勢：規范化電力技術服務保障工作的計劃性，利于有限電力技術服務保障人力資源情況下電力技術服務保障工作的合理安排；量化考核電力技術服務保障工作成果；形成電力技術服務保障工作的強有力監督，確保電力技術服務保障工作真實、有效進行；利于總結對比電力技術服務保障工作成績，為工作的改進提供基礎依據。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及。
技術介紹
現代電力系統的安全運行，需要安全的、精心的、高效的電力專業技術化服務保障作為支撐。目前電力行業工作遵守的是“電力工作票”制度，該制度極大保障了電力工作的安全性，但在電力專業技術服務保障監督上還是明顯不夠的。目前電力專業技術服務仍存在著服務主動性不強，服務過程無記錄，服務計劃不嚴謹，服務過程不透明、不可監督，月艮務采用專業數據不精準的粗放型管理方式，已經無法適應高效的電力專業技術服務保障需求，也會為后續電力生產、輸送帶來極大的隱患。電力專業技術服務保障監督是一個涉及電力多項專業技術服務的綜合性工作，在這工作過程中存在這許多不確定因素，具體存在以下問題:(1)電力專業技術服務過程的不規范性，不能確保電力服務過程的安全操作；(2)電力專業技術服務過程的不透明透明性與不可監督性；(3)電力專業技術服務過程所采用專業化測試裝置、測試數據的準確性，使電力服務效果的不可預期性。為解決上述問題提供了一條可參考的方法，這種以領域專家經驗、專業技術標準、專業技術數據為基礎進行監督、比對的計算機軟件系統，在解決電力專業技術服務多樣性、復雜性，難于規范化服務流程及預期服務效果判定方面具有巨大的潛力。通過以上方式有效的量化、積累與提升電力專業技術服務的質量。
技術實現思路
為了解決(I)電力專業技術服務過程的不規范性，不能確保電力服務過程的安全操作；(2)電力專業技術服務過程的不透明透明性與不可監督性；(3)電力專業技術服務過程所采用專業化測試裝置、測試數據的準確性，確使電力服務效果的不可預期性的問題，本專利技術提供下技術方案:電力專業技術服務保障監督系統，包括一個電力專業技術服務平臺、一個或者多個移動端應用，其中所述的移動端應用通過安裝微信企業號平臺軟件接收來自所述的電力專業技術服務平臺提供的工作通知、工作方法與工作所需專業數據信息，所述的電力專業技術服務平臺具體包括:登錄模塊，用于創建用戶名，并在相應的用戶名下設定用戶的基本信息與負責的專業技術方向，并根據用戶名稱綁定個人微信帳號，確保用戶使用所述移動手機終端上的微信企業號平臺軟件可與本電力專業技術服務平臺進行鏈接；專業技術服務信息處理模塊，用于供用戶輸入專業技術服務工作指令，所述工作做指令包括技術服務工作總體目標、工作計劃、工作方法、工作執行過程與輸電線路位置坐標的數據內容；電力專業技術數據采集模塊，用于通過XML數據接口的方式采集其他在運行系統，所述其他在運行系統包括:輸電線路智能故障監測系統、雷電定位系統、鹽密在線監測系統和變電站故障監測系統中的故障監測數據、雷電定位數據、鹽密監測數據和變電站故障數據信息；信息比對模塊，用于將電力專業技術數據采集模塊采集到的信息與專業技術服務信息處理模塊中用戶輸入的數據進行關聯、比對，從而確定專業技術服務執行過程是否達成所述專業技術服務信息處理模塊設定工作總體目標、計劃和方法，實現工作執行過程的準確性判斷，判斷出不正確情況時，將信息通過告警模塊進行告警；通訊模塊，集成微信企業號平臺提供的各類標準數據接口，比對模塊中產生的數據發送到微信企業號平臺軟件上進行移動化顯示；告警模塊，用于將所述信息比對模塊產生的告警信息在微信企業號平臺上進行告馨.1=I ，監督模塊，用于對所述告警模塊產生的告警信息進行監督處理，監督方式為促使所述通訊模塊再向微信企業號平臺發出監督信息。所述電力專業技術服務保障監督系統的運行過程為:(I)將制定的電力專業技術服務目標信息輸入電力專業技術服務保障系統，并根據服務對象和服務范圍細分成具體的服務任務與目標成果；(2)細分后的服務產生執行通知，通過移動端的微信企業號平臺推送給具體服務執行人員；(3)電力專業技術服務人員根據詳盡的服務目標要求，對比調用過來的配套專業數據，做出電力專業技術服務，服務過程記錄要求記錄在電力專業技術服務保障系統中；(4)服務完成后，電力專業技術服務保障系統根據預期目標與過程記錄信息判斷服務的完成情況，對未完成的部分再次通過移動端的微信企業號平臺推送給具體服務執行者與服務保障監督者，形成有效的系統控制服務質量；(5)最后，服務保障監督者通過參考服務記錄與服務時配套的外部專業數據，對技術服務形成評分。電力專業技術服務保障監督方法，包括如下步驟:(I)根據生產技術規范與上級下達任務指標，制定全年專業技術服務保障計劃綱要與詳細計劃，并將計劃派發到具體執行人員，具體步驟為:a)制定年度重點工作總體目標，總體目標包括:總體目標內容，投資預算；b)各執行單位對照重點工作總體目標進行本單位詳細工作計劃分解，明確工作任務、工作范圍與工作預期成果，分解目標包括:工作任務內容、負責人、參與人員、投入預算、建設周期；c)執行單位對詳細專業技術服務保障工作計劃分發到具體執行人員，任務派發過程實現電力專業技術服務保障監督系統定時提醒，通過微信企業號平臺進行提醒查看；(2)專業技術服務保障人員依據派發任務，在具體服務過程中建立嚴謹的服務詳細記錄，具體步驟為:a)根據步驟第(I)步所分發的任務計劃工作預期成果，電力專業技術服務保障監督系統進行一一核對，確保工作有序進行；b)專業技術服務過程查詢使用專業系統數據:輸電線路位置數據、故障監測數據、雷電定位數據、鹽密監測數據、變電站故障數據，記錄觀察數據所發現情況；c)根據數據反映類型進行故障處理，以圖片或文字的方式記錄處理過程步驟；(3)監督電力專業技術服務保障人員的服務過程信息，具體步驟為:a)根據步驟(I)步所分發的任務計劃工作預期成果與第(2)步中專業技術服務保障人員記錄的服務信息進行系統比對，對未完成工作進行微信提示；b)建立監督人員對專業技術服務保障過程詳細記錄抽查制度，并給以專業技術服務保障實施人員進行評分；c)根據評分核定專業技術服務保障任務的優、良率。本專利技術的有益效果:(I)規范化電力技術服務保障工作的計劃性，利于有限電力技術服務保障人力資源情況下電力技術服務保障工作的合理安排；(2)量化考核電力技術服務保障工作成果；(3)形成電力技術服務保障工作的強有力監督，確保電力技術服務保障工作真實、有效進行；(4)利于總結對比電力技術服務保障工作成績，為工作的改進提供基礎依據?！靖綀D說明】圖1為電力專業技術服務保障監督系統結構圖；圖2為力專業技術服務保障監督系統運行流程圖。【具體實施方式】下面結合本專利技術的優選實施例進一步說明本專利技術。實施例如圖1-2所示，電力專業技術服務保障監督系統，包括一個電力專業技術服務平臺、一個或者多個移動端應用，其中所述的移動端應用通過安裝微信企業號平臺軟件接收來自所述的電力專業技術服務平臺提供的工作通知、工作方法與工作所需專業數據信息，所述的電力專業技術服務平臺具體包括:登錄模塊，用于創建用戶名，并在相應的用戶名下設定用戶的基本信息與負責的專業技術方向，并根據用戶名稱綁定個人微信帳號，確保用戶使用所述移動手機終端上的微信企業號平臺軟件可與本電力專業技術服務平臺進行鏈接；專業技術服務信息處理模塊，用于供用戶輸入專業技術服務工作指令，所述工作做指令包括技術服務工作總體目標、工作計劃、工作方法、工作執行過程與輸電線路位置坐標的數據內容；電力專業技術數據采集模塊，用于通過XML數據接口的方式采集其他在運行系統，所本文檔來自技高網...

【技術保護點】
電力專業技術服務保障監督系統，其特征在于：包括一個電力專業技術服務平臺、一個或者多個移動端應用，其中所述的移動端應用通過安裝微信企業號平臺軟件接收來自所述的電力專業技術服務平臺提供的工作通知、工作方法與工作所需專業數據信息，所述的電力專業技術服務平臺具體包括：登錄模塊，用于創建用戶名，并在相應的用戶名下設定用戶的基本信息與負責的專業技術方向，并根據用戶名稱綁定個人微信帳號，確保用戶使用所述移動手機終端上的微信企業號平臺軟件可與本電力專業技術服務平臺進行鏈接；專業技術服務信息處理模塊，用于供用戶輸入專業技術服務工作指令，所述工作做指令包括技術服務工作總體目標、工作計劃、工作方法、工作執行過程與輸電線路位置坐標的數據內容；電力專業技術數據采集模塊，用于通過XML數據接口的方式采集其他在運行系統，所述其他在運行系統包括：輸電線路智能故障監測系統、雷電定位系統、鹽密在線監測系統和變電站故障監測系統中的故障監測數據、雷電定位數據、鹽密監測數據和變電站故障數據信息；信息比對模塊，用于將電力專業技術數據采集模塊采集到的信息與專業技術服務信息處理模塊中用戶輸入的數據進行關聯、比對，從而確定專業技術服務執行過程是否達成所述專業技術服務信息處理模塊設定工作總體目標、計劃和方法，實現工作執行過程的準確性判斷，判斷出不正確情況時，將信息通過告警模塊進行告警；通訊模塊，集成微信企業號平臺提供的各類標準數據接口，比對模塊中產生的數據發送到微信企業號平臺軟件上進行移動化顯示；告警模塊，用于將所述信息比對模塊產生的告警信息在微信企業號平臺上進行告警；監督模塊，用于對所述告警模塊產生的告警信息進行監督處理，監督方式為促使所述通訊模塊再向微信企業號平臺發出監督信息。...

【技術特征摘要】

【專利技術屬性】
技術研發人員：陳川剛，黃仁謀，王海玲，李亞民，吳淑烽，史軍，
申請(專利權)人：海南電力技術研究院，?？诳撇┤鹦畔⒖萍加邢薰?/a>，
類型：發明
國別省市：海南;66