應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)技術(shù)方案

本發(fā)明專利技術(shù)涉及一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，包括一Web調(diào)度端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊以及一配置于養(yǎng)殖戶或種植戶處便攜式終端的智能輔助模塊；農(nóng)險遠程視頻查勘模塊包括養(yǎng)殖/種植管理單元、現(xiàn)場勘險信息管理單元以及遠程勘險呼叫單元；智能輔助模塊包括遠程在線勘險單元、離線勘險單元、系統(tǒng)消息單元、現(xiàn)場勘險事務管理單元以及現(xiàn)場勘險信息上傳單元。本發(fā)明專利技術(shù)所提出的一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，通過遠程交互系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)查勘人員現(xiàn)場查勘，解決了人員調(diào)配上的不足，并縮短理賠時間，極大地提高了理賠工作效率，減少了日常耗能。

【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】

本專利技術(shù)涉及一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)。
技術(shù)介紹
傳統(tǒng)農(nóng)險保戶，如養(yǎng)殖險和種植險，由于其行業(yè)所處的地理區(qū)域位置以及涉及投保的對象的特殊性，當出現(xiàn)理賠任務時，理賠人員需要占用較多的時間到達出險地點以及完成后續(xù)的理賠任務，工作時效性較低；而且理賠人員日常查勘工作比較繁忙，該種出險極大地降低了整個處理理賠的進度，降低了整個團隊的工作效率；此外，該中出險方式不利于保監(jiān)會的監(jiān)管。故為解決日益增長的工作強度和提升服務品質(zhì)，同時也達到保監(jiān)會的監(jiān)管要求，迫切需要提出一種用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的出險信息獲取的方法。
技術(shù)實現(xiàn)思路
本專利技術(shù)的目的在于提供一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，以克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺陷，提高理賠工作效率。為實現(xiàn)上述目的，本專利技術(shù)的技術(shù)方案是：一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，包括：一Web調(diào)度端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊以及一配置于養(yǎng)殖戶或種植戶處便攜式終端的智能輔助模塊；所述農(nóng)險遠程視頻查勘模塊包括養(yǎng)殖/種植管理單元、現(xiàn)場勘險信息管理單元以及遠程勘險呼叫單元；所述養(yǎng)殖/種植管理單元用于管理養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述現(xiàn)場勘險信息管理單元用于管理Web調(diào)度端的每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息；所述遠程勘險呼叫單元用于與所述智能輔助模塊通信，進行遠程在線勘險操作；所述智能輔助模塊包括遠程在線勘險單元、離線勘險單元、系統(tǒng)消息單元、現(xiàn)場勘險事務管理單元以及現(xiàn)場勘險信息上傳單元；所述遠程在線勘險單元與所述遠程勘險呼叫單元配合，進行遠程在線勘險操作；所述離線勘險單元用于離線獲取現(xiàn)場勘險信息；所述系統(tǒng)消息單元用于管理所述智能輔助模塊的本地狀態(tài)信息；所述現(xiàn)場勘險事務管理單元用于管理便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息；現(xiàn)場勘險信息上傳單元用于獲取便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息上傳至Web端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊的進度信息。在本專利技術(shù)一實施例中，所述養(yǎng)殖/種植管理單元的管理操作包括添加養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息、修改養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息以及刪除養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息包括：養(yǎng)殖戶或種植戶的養(yǎng)殖廠或種植廠名稱、養(yǎng)殖戶或種植戶的廠址、養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系人、養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話以及養(yǎng)殖戶或種植戶的便攜式終端視頻號碼；所述養(yǎng)殖/種植管理單元添加養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息或修改養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息的過程中，所述養(yǎng)殖/種植管理單元對應養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話生成以一便攜式終端視頻號碼，且該便攜式終端視頻號碼與該養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話一一對應；所述養(yǎng)殖/種植管理單元刪除所述養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息后，所述視頻號碼對應釋放。在本專利技術(shù)一實施例中，所述智能輔助模塊通過鍵入養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話或由所述養(yǎng)殖/種植管理單元對應養(yǎng)殖戶或種植戶配置的串號進行預設。在本專利技術(shù)一實施例中，所述本地狀態(tài)信息包括便攜式終端當前網(wǎng)絡連接狀態(tài)、養(yǎng)殖戶或種植戶的經(jīng)度、養(yǎng)殖戶或種植戶的緯度、養(yǎng)殖戶或種植戶的地址、歷史數(shù)據(jù)管理以及Web調(diào)度端視頻號碼。在本專利技術(shù)一實施例中，所述Web調(diào)度端的調(diào)度人員通過所述現(xiàn)場勘險信息管理單元查詢存儲于該現(xiàn)場勘險信息管理單元種每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息，且該現(xiàn)場勘險信息包括：現(xiàn)場勘險報案號以及現(xiàn)場勘險圖片。在本專利技術(shù)一實施例中，所述遠程在線勘險單元包括一遠程視頻通話子單元；養(yǎng)殖戶或種植戶經(jīng)所述系統(tǒng)消息單元獲取本地狀態(tài)信息中Web調(diào)度端視頻號碼；養(yǎng)殖戶或種植戶通過該遠程視頻通話子單元輸入該Web調(diào)度端視頻號碼，與所述遠程勘險呼叫單元建立勘險通信；所述現(xiàn)場勘險信息管理單元對應該養(yǎng)殖戶或種植戶的該次勘險通信生成一現(xiàn)場勘險報案號，并以該現(xiàn)場勘險報案號為索引名稱在所述現(xiàn)場勘險信息管理單元中建立Web調(diào)度端現(xiàn)場勘險信息存儲文件夾，以將該次勘險通信的現(xiàn)場勘險信息存儲于Web調(diào)度端，同時，所述現(xiàn)場勘險信息管理單元將該現(xiàn)場勘險報案號下放至所述現(xiàn)場勘險事務管理單元，且所述現(xiàn)場勘險事務管理單元以該現(xiàn)場勘險報案號為索引名稱在所述現(xiàn)場勘險事務管理單元中建立便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾，以將該次勘險通信的現(xiàn)場勘險信息存儲便攜式終端；且在勘險通信建立后，養(yǎng)殖戶或種植戶處的便攜式終端自動開啟攝像頭，Web調(diào)度端實時顯示該攝像頭獲取的現(xiàn)場圖像；調(diào)度人員通過實時語音通話提示養(yǎng)殖戶或種植戶調(diào)整攝像頭角度，遠程在線控制攝像頭獲取現(xiàn)場圖像，作為現(xiàn)場勘險圖片，且將該現(xiàn)場勘險圖片存儲至便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾；調(diào)度人員通過所述遠程勘險呼叫單元截取Web調(diào)度端實時顯示的現(xiàn)場圖像，并將截取后的現(xiàn)場圖像作為現(xiàn)場勘險備存圖片存儲于Web調(diào)度端現(xiàn)場勘險信息存儲文件夾。在本專利技術(shù)一實施例中，若勘險通信建立不成功，養(yǎng)殖戶或種植戶通過現(xiàn)場勘險事務管理單元獲取該次勘險通信對應的現(xiàn)場勘險報案號，并通過該現(xiàn)場勘險報案號啟動所述離線勘險單元，開啟便攜式終端自動開啟攝像頭，離線獲取現(xiàn)場圖像，并作為現(xiàn)場勘險圖片存儲至便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾。在本專利技術(shù)一實施例中，所述現(xiàn)場勘險事務管理單元按照每個現(xiàn)場勘險報案號的生成時間對應存儲便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾；所述現(xiàn)場勘險事務管理單元還包括一現(xiàn)場勘險任務操作子單元，該現(xiàn)場勘險任務操作子單元用于養(yǎng)殖戶或種植戶后續(xù)現(xiàn)場勘險圖片的獲取、現(xiàn)場勘險反饋以及現(xiàn)場勘險信息提交。在本專利技術(shù)一實施例中，所述現(xiàn)場勘險任務操作子單元將待提交便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾內(nèi)的每張現(xiàn)場勘險圖片嵌入現(xiàn)場勘險時間、養(yǎng)殖戶或種植戶的經(jīng)度、養(yǎng)殖戶或種植戶的緯度以及保險公司標示，并將經(jīng)上述處理后的現(xiàn)場勘險圖片上傳至所述現(xiàn)場勘險信息管理單元中該養(yǎng)殖戶或種植戶對應的Web調(diào)度端現(xiàn)場勘險信息存儲文件夾內(nèi)，完成現(xiàn)場勘險信息上傳，且該Web調(diào)度端現(xiàn)場勘險信息存儲文件夾與該待提交便攜式終端現(xiàn)場勘險事務存儲文件夾具備相同現(xiàn)場勘險報案號。相較于現(xiàn)有技術(shù)，本專利技術(shù)具有以下有益效果：本專利技術(shù)所提出的一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，通過提出一種極為便利的遠程交互系統(tǒng)，通過遠程調(diào)度獲取現(xiàn)場勘險信息，保證了現(xiàn)場勘險信息的準確獲取，保障了該現(xiàn)場勘險信息的完整性，有效地代替?zhèn)鹘y(tǒng)查勘人員現(xiàn)場查勘，解決了人員調(diào)配上的不足，并縮短理賠時間，極大地提高了理賠工作效率，減少了日常耗能。附圖說明圖1為本專利技術(shù)中農(nóng)險遠程視頻查勘模塊的原理圖。圖2為本專利技術(shù)中智能輔助模塊的原理圖。具體實施方式下面結(jié)合附圖，對本專利技術(shù)的技術(shù)方案進行具體說明。本專利技術(shù)提供一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，如圖1和圖2所示，包括：一Web調(diào)度端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊以及一配置于養(yǎng)殖戶或種植戶處便攜式終端的智能輔助模塊；所述農(nóng)險遠程視頻查勘模塊包括養(yǎng)殖/種植管理單元、現(xiàn)場勘險信息管理單元以及遠程勘險呼叫單元；所述養(yǎng)殖/種植管理單元用于管理養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述現(xiàn)場勘險信息管理單元用于管理Web調(diào)度端的每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息；所述遠程勘險呼叫單元用于與所本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護點】
一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：一Web調(diào)度端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊以及一配置于養(yǎng)殖戶或種植戶處便攜式終端的智能輔助模塊；所述農(nóng)險遠程視頻查勘模塊包括養(yǎng)殖/種植管理單元、現(xiàn)場勘險信息管理單元以及遠程勘險呼叫單元；所述養(yǎng)殖/種植管理單元用于管理養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述現(xiàn)場勘險信息管理單元用于管理Web調(diào)度端的每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息；所述遠程勘險呼叫單元用于與所述智能輔助模塊通信，進行遠程在線勘險操作；所述智能輔助模塊包括遠程在線勘險單元、離線勘險單元、系統(tǒng)消息單元、現(xiàn)場勘險事務管理單元以及現(xiàn)場勘險信息上傳單元；所述遠程在線勘險單元與所述遠程勘險呼叫單元配合，進行遠程在線勘險操作；所述離線勘險單元用于離線獲取現(xiàn)場勘險信息；所述系統(tǒng)消息單元用于管理所述智能輔助模塊的本地狀態(tài)信息；所述現(xiàn)場勘險事務管理單元用于管理便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息；現(xiàn)場勘險信息上傳單元用于獲取便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息上傳至Web端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊的進度信息。

【技術(shù)特征摘要】
1.一種應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：
一Web調(diào)度端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊以及一配置于養(yǎng)殖戶或種植戶處便攜式終端的智能輔助模塊；
所述農(nóng)險遠程視頻查勘模塊包括養(yǎng)殖/種植管理單元、現(xiàn)場勘險信息管理單元以及遠程勘險呼叫單元；所述養(yǎng)殖/種植管理單元用于管理養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述現(xiàn)場勘險信息管理單元用于管理Web調(diào)度端的每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息；所述遠程勘險呼叫單元用于與所述智能輔助模塊通信，進行遠程在線勘險操作；
所述智能輔助模塊包括遠程在線勘險單元、離線勘險單元、系統(tǒng)消息單元、現(xiàn)場勘險事務管理單元以及現(xiàn)場勘險信息上傳單元；所述遠程在線勘險單元與所述遠程勘險呼叫單元配合，進行遠程在線勘險操作；所述離線勘險單元用于離線獲取現(xiàn)場勘險信息；所述系統(tǒng)消息單元用于管理所述智能輔助模塊的本地狀態(tài)信息；所述現(xiàn)場勘險事務管理單元用于管理便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息；現(xiàn)場勘險信息上傳單元用于獲取便攜式終端的現(xiàn)場勘險信息上傳至Web端的農(nóng)險遠程視頻查勘模塊的進度信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于：所述養(yǎng)殖/種植管理單元的管理操作包括添加養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息、修改養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息以及刪除養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息；所述養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息包括：養(yǎng)殖戶或種植戶的養(yǎng)殖廠或種植廠名稱、養(yǎng)殖戶或種植戶的廠址、養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系人、養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話以及養(yǎng)殖戶或種植戶的便攜式終端視頻號碼；所述養(yǎng)殖/種植管理單元添加養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息或修改養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息的過程中，所述養(yǎng)殖/種植管理單元對應養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話生成以一便攜式終端視頻號碼，且該便攜式終端視頻號碼與該養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話一一對應；所述養(yǎng)殖/種植管理單元刪除所述養(yǎng)殖戶或種植戶的用戶信息后，所述視頻號碼對應釋放。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于：所述智能輔助模塊通過鍵入養(yǎng)殖戶或種植戶的聯(lián)系電話或由所述養(yǎng)殖/種植管理單元對應養(yǎng)殖戶或種植戶配置的串號進行預設。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于；所述本地狀態(tài)信息包括便攜式終端當前網(wǎng)絡連接狀態(tài)、養(yǎng)殖戶或種植戶的經(jīng)度、養(yǎng)殖戶或種植戶的緯度、養(yǎng)殖戶或種植戶的地址、歷史數(shù)據(jù)管理以及Web調(diào)度端視頻號碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的應用于養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)的現(xiàn)場勘險信息獲取輔助管理系統(tǒng)，其特征在于：所述Web調(diào)度端的調(diào)度人員通過所述現(xiàn)場勘險信息管理單元查詢存儲于該現(xiàn)場勘險信息管理單元種每個養(yǎng)殖戶或種植戶對應的現(xiàn)場勘險信息，且該現(xiàn)場勘險信息包括：現(xiàn)場勘險報案號以及現(xiàn)場勘險圖片。
6.根據(jù)權(quán)利...

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：林輝，
申請(專利權(quán))人：集時通福建信息科技有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：福建;35