智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)技術(shù)方案

本實(shí)用新型專利技術(shù)涉及醫(yī)療信息領(lǐng)域，公開了智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)，其包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)、掛號(hào)服務(wù)單元(2)、自助掛號(hào)機(jī)(3)，醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號(hào)服務(wù)單元(2)用于發(fā)布醫(yī)院掛號(hào)信息和獲取患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息，自助掛號(hào)機(jī)(3)用于患者在掛號(hào)機(jī)上自助掛號(hào)；掛號(hào)服務(wù)單元(2)從醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)獲取醫(yī)院掛號(hào)信息，掛號(hào)服務(wù)單元(2)通過自助掛號(hào)機(jī)(3)發(fā)布掛號(hào)信息；自助掛號(hào)機(jī)(3)接收患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息并通過掛號(hào)服務(wù)單元(2)將實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)。本實(shí)用新型專利技術(shù)具有提高就診效率、降低看病成本、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)點(diǎn)。

【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】

本技術(shù)涉及醫(yī)療信息領(lǐng)域，尤其涉及了智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)。
技術(shù)介紹
在國(guó)務(wù)院、衛(wèi)生部醫(yī)療體制改革大背景下，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民健康需求不斷提高，但是醫(yī)療衛(wèi)生體制一些結(jié)構(gòu)性矛盾，傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式以及市民就醫(yī)看病的傳統(tǒng)習(xí)慣，導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“三長(zhǎng)一短”的問題日趨突出，“看病難”、“看病煩”成為社會(huì)的熱點(diǎn)。當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)仍沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)模式，患者需到醫(yī)院門診現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掛號(hào)收費(fèi)，在診室門口等待叫號(hào)。實(shí)際的就診過程中，由于所有的掛號(hào)、收費(fèi)都需要在醫(yī)院院內(nèi)進(jìn)行，存在著一定的局限性，使的所有的患者都需要在醫(yī)院內(nèi)完成上述過程。最為普遍的一種情況就是，患者一大早就在醫(yī)院內(nèi)等待醫(yī)院人工窗口打開，排隊(duì)掛號(hào)。這樣不僅使得患者的時(shí)間大量的浪費(fèi)在排隊(duì)等候掛號(hào)、繳費(fèi)中，更直接對(duì)患者尤其對(duì)于從小城市到大城市就醫(yī)的外來人員而言，需要一筆很大的開銷來支付往返路費(fèi)及住宿等費(fèi)用。具體表現(xiàn)為:1、患者需要很早就在醫(yī)院等候醫(yī)院人工窗口開放掛號(hào)；2、人工排隊(duì)人過多易造成患者之間矛盾，常常發(fā)生患者之間爭(zhēng)吵、打架；3、醫(yī)院內(nèi)部滯留人員過多，導(dǎo)致醫(yī)院院內(nèi)人聲嘈雜、擁擠、混亂不堪；4、患者不清楚醫(yī)院院內(nèi)就診情況，無法合理安排時(shí)間；5、醫(yī)院收費(fèi)方式采用人工收取現(xiàn)金支付等方式，客觀上造成病菌的交叉感染，差錯(cuò)賬的產(chǎn)生。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本技術(shù)針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中掛號(hào)不方便、看病成本高等缺點(diǎn)，提供了智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)。為了解決上述技術(shù)問題，本技術(shù)通過下述技術(shù)方案得以解決:智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、掛號(hào)服務(wù)單元、自助掛號(hào)機(jī)，醫(yī)院信息系統(tǒng)用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號(hào)服務(wù)單元用于發(fā)布醫(yī)院掛號(hào)信息和獲取患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息，自助掛號(hào)機(jī)用于患者在掛號(hào)機(jī)上自助掛號(hào)；掛號(hào)服務(wù)單元從醫(yī)院信息系統(tǒng)獲取醫(yī)院掛號(hào)信息，掛號(hào)服務(wù)單元通過自助掛號(hào)機(jī)發(fā)布掛號(hào)信息；自助掛號(hào)機(jī)接收患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息并通過掛號(hào)服務(wù)單元將實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)；自助掛號(hào)機(jī)連接有第一觸摸屏和第二觸摸屏，自助掛號(hào)機(jī)連接有POS機(jī)，自助掛號(hào)機(jī)連接有音箱，音箱用于播放聲音，自助掛號(hào)機(jī)連接有滾輪，自助掛號(hào)機(jī)連接有支架，支架上設(shè)有電風(fēng)扇，自助掛號(hào)機(jī)上設(shè)有凹槽。作為優(yōu)選，還包括電腦，電腦包括電腦掛號(hào)軟件和電腦網(wǎng)銀支付單元，電腦掛號(hào)軟件與掛號(hào)服務(wù)單元連接，掛號(hào)服務(wù)單元通過電腦掛號(hào)軟件發(fā)布掛號(hào)信息，電腦通過電腦掛號(hào)軟件查詢掛號(hào)信息和完成掛號(hào)；電腦通過電腦網(wǎng)銀支付單元完成掛號(hào)費(fèi)支付。作為優(yōu)選，電腦上連接有鼠標(biāo)和鍵盤，鼠標(biāo)和鍵盤用于輸入掛號(hào)信息。作為優(yōu)選，還包括手機(jī)，手機(jī)包括手機(jī)掛號(hào)軟件和手機(jī)網(wǎng)銀支付單元，手機(jī)掛號(hào)軟件與掛號(hào)服務(wù)單元連接，掛號(hào)服務(wù)單元通過手機(jī)掛號(hào)軟件發(fā)布掛號(hào)信息，手機(jī)通過手機(jī)掛號(hào)軟件查詢掛號(hào)信息和完成掛號(hào)；手機(jī)通過手機(jī)網(wǎng)銀支付單元完成掛號(hào)費(fèi)支付。本技術(shù)由于采用了以上技術(shù)方案，具有顯著的技術(shù)效果:通過手機(jī)、電腦遠(yuǎn)程完成看病掛號(hào)、繳費(fèi)等服務(wù)，節(jié)省了患者看病的時(shí)間和費(fèi)用，大大提尚就醫(yī)效率；減少患者在醫(yī)院的逗留時(shí)間，通過此舉減少患者呼吸道疾病的感染風(fēng)險(xiǎn)；采用無紙化支付掛號(hào)費(fèi)，降低了病菌的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，也降低了醫(yī)療費(fèi)用差錯(cuò)帳出現(xiàn)情況。【附圖說明】圖1是本技術(shù)的原理示意圖。圖2是圖1自助掛號(hào)機(jī)的結(jié)構(gòu)圖。附圖中各數(shù)字標(biāo)號(hào)所指代的部位名稱如下:其中I一醫(yī)院信息系統(tǒng)、2—掛號(hào)服務(wù)單兀、3 一自助掛號(hào)機(jī)、4 一第一觸摸屏、5 一第二觸摸屏、6 一POS機(jī)、7 一首箱、8 一滾輪、9 一支架、10 —電風(fēng)扇、11 一電腦、12 —電腦掛號(hào)軟件、13 一電腦網(wǎng)銀支付單兀、14 一鼠標(biāo)、15—鍵盤、16—手機(jī)、17—手機(jī)掛號(hào)軟件、18一手機(jī)網(wǎng)銀支付單兀、19一凹槽。【具體實(shí)施方式】下面結(jié)合附圖與實(shí)施例對(duì)本技術(shù)作進(jìn)一步詳細(xì)描述。實(shí)施例1智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)，如圖1-2所示，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)1、掛號(hào)服務(wù)單元2、自助掛號(hào)機(jī)3，醫(yī)院信息系統(tǒng)I用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號(hào)服務(wù)單元2用于發(fā)布醫(yī)院掛號(hào)信息和獲取患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息，自助掛號(hào)機(jī)3用于患者在掛號(hào)機(jī)上自助掛號(hào)；掛號(hào)服務(wù)單元2從醫(yī)院信息系統(tǒng)I獲取醫(yī)院掛號(hào)信息，掛號(hào)服務(wù)單元2通過自助掛號(hào)機(jī)3發(fā)布掛號(hào)信息；自助掛號(hào)機(jī)3接收患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息并通過掛號(hào)服務(wù)單元2將實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)I。掛號(hào)服務(wù)單元2從醫(yī)院信息系統(tǒng)I獲取掛號(hào)信息，掛號(hào)服務(wù)單元2通過自助掛號(hào)機(jī)3發(fā)布掛號(hào)信息，患者通過自助掛號(hào)機(jī)3查看掛號(hào)信息并完成掛號(hào)，自助掛號(hào)機(jī)3將患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到掛號(hào)服務(wù)單元2，掛號(hào)服務(wù)單元2將接收到的患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)I。自助掛號(hào)機(jī)3連接有第一觸摸屏4。特殊患者(坐輪椅的殘疾人和病人)通過第一觸摸屏4查看掛號(hào)信息和完成掛號(hào)。自助掛號(hào)機(jī)3連接有第二觸摸屏5。普通患者(能正常站立的病人)通過第二觸摸屏5查看掛號(hào)信息和完成掛號(hào)。自助掛號(hào)機(jī)3連接有POS機(jī)6。患者通過POS機(jī)6完成掛號(hào)費(fèi)支付。自助掛號(hào)機(jī)3連接有音箱7，音箱7用于播放聲音。音箱7播放掛號(hào)注意事項(xiàng)的聲音，用于提醒患者。自助掛號(hào)機(jī)3連接有滾輪8。自助掛號(hào)機(jī)3通過滾輪8移動(dòng)到醫(yī)院內(nèi)不同位置。自助掛號(hào)機(jī)3連接有支架9，支架9上設(shè)有電風(fēng)扇10。電風(fēng)扇10通過支架9固定在自助掛號(hào)機(jī)3上，電風(fēng)扇10用于給患者降溫，安撫患者因天氣炎熱帶來的焦躁感。自助掛號(hào)機(jī)3上設(shè)有凹槽19，在冬天天氣當(dāng)前第1頁(yè)1 2 本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
智能掛號(hào)及支付系統(tǒng)，其特征在于：包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)、掛號(hào)服務(wù)單元(2)、自助掛號(hào)機(jī)(3)，醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)用于管理醫(yī)院和患者信息，掛號(hào)服務(wù)單元(2)用于發(fā)布醫(yī)院掛號(hào)信息和獲取患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息，自助掛號(hào)機(jī)(3)用于患者在掛號(hào)機(jī)上自助掛號(hào)；掛號(hào)服務(wù)單元(2)從醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)獲取醫(yī)院掛號(hào)信息，掛號(hào)服務(wù)單元(2)通過自助掛號(hào)機(jī)(3)發(fā)布掛號(hào)信息；自助掛號(hào)機(jī)(3)接收患者實(shí)時(shí)掛號(hào)信息并通過掛號(hào)服務(wù)單元(2)將實(shí)時(shí)掛號(hào)信息上傳到醫(yī)院信息系統(tǒng)(1)；自助掛號(hào)機(jī)(3)連接有第一觸摸屏(4)和第二觸摸屏(5)，自助掛號(hào)機(jī)(3)連接有POS機(jī)(6)，自助掛號(hào)機(jī)(3)連接有音箱(7)，音箱(7)用于播放聲音，自助掛號(hào)機(jī)(3)連接有滾輪(8)，自助掛號(hào)機(jī)(3)連接有支架(9)，支架(9)上設(shè)有電風(fēng)扇(10)，自助掛號(hào)機(jī)(3)上設(shè)有凹槽(19)。

【技術(shù)特征摘要】

【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：王向陽(yáng)，齊胤愷，馬紅巖，彭小華，徐玲生，李晗，
申請(qǐng)(專利權(quán))人：浙江慧優(yōu)科技有限公司，
類型：新型
國(guó)別省市：浙江;33