票券出售商系統(tǒng)通過在會事之前和期間跟蹤持票者的位置以向用戶提供票券轉售和座位升級的機會，可以向系統(tǒng)的用戶提供增強的會事體驗。用戶的位置可以被利用以通過向顧客提供新的升級和轉售選項向會事出席者提供提升的價值并且，允許會事主辦方最大化會事期間對他們的場地的使用率。可能錯過會事以及以其他方式失去他們的全部票券價值的用戶可以基于他們的位置被檢測，并且通過轉售票券提供了收回部分費用的機會。希望升級他們在會事處的座位的會事出席者可以被提供有購買在會事進行時已經離開該會事的其他出席者空出的會事座位的升級票券的機會。
【技術實現(xiàn)步驟摘要】
【國外來華專利技術】相關申請的交叉引用本申請要求于2013年12月4日遞交的美國申請No.14/096,335的優(yōu)先權，其全部內容通過引用被整體合并于此。
本公開總體涉及電子商務，更加具體地涉及已購買的會事(event)票券的重新分配。
技術介紹
計算機系統(tǒng)和網絡方便了購買、出售和轉讓商品的工作。例如，全球計算機網絡(諸如，互聯(lián)網)已經允許購買者相對快速和高效地在線查找和購買商品。類似地，全球計算機網絡向出售者提供了高效和劃算的媒介以用于宣傳、報價、提供和出售他們的商品。電子商務公司向買方和賣方提供了在線服務和架構，以接受來自遠程購買者的商品訂單、執(zhí)行確認和完成商品買賣所必需的金融交易、運送或配送商品至遠程購買者、以及執(zhí)行其他相關的后勤。電子商務領域內的商品市場的一個示例是在線票券市場。各種在線票券出售者提供了各方能夠通過其在線購買和出售票券的網站。這些票券可以被用戶獲得以保留針對各種現(xiàn)場會事(諸如，體育賽事、音樂會、戲劇表演以及其他娛樂活動)的座位和/或入場許可。通常，買方在票券市場網站或其他在線條目(online listing)上尋找可購得的票券，并且(如果有可購得的票券)決定可夠得的票券中的哪些票券是買方感興趣的、考慮購買的。憑票會事的票券通常在會事舉行之前銷售得很好。例如，音樂藝術家的樂迷通常將在數(shù)月前購買該音樂藝術家的現(xiàn)場表演的票券。由于多種情形，已購買的票券經常未被票券購買者使用。票券購買者可能在知情或不知情的情況下未能出席他們已經為此購買了票券的憑票會事，或者甚至當出席會事時，他們可能過早地離開會事，致使會事處的座位空置。按照常規(guī)，如果票券購買者希望轉售票券，他們需要確定他們將不會出席會事。然而，在一些情形中，票券購買者可能忘記了會事、低估了到達會事現(xiàn)場將花費的時間或者意外地過早離開會事。在這些情況下，購買者沒有可以收回花費在票券上的任何金錢的機制，并且沒有方法可以使得會事場地填充未被使用的座位或者與未被使用的票券或未被充分使用的票券相關聯(lián)的座位。因此，希望提供用于重新分配各種憑票會事的未被使用的、被部分使用的和/或可能不被使用的票券的系統(tǒng)和方法。附圖說明圖1是根據(jù)實施例的適用于使用增強的票券信息來實施對于憑票會事的票券的選擇和購買的說明性計算系統(tǒng)的框圖。圖2是根據(jù)實施例的適合于在圖1的計算系統(tǒng)中的一個或多個設備上實施的說明性計算機系統(tǒng)的框圖。圖3是根據(jù)實施例的用于促進對于憑票會事的票券的選擇、購買和重新分配的說明性系統(tǒng)的框圖。圖4是根據(jù)實施例的會事場地周圍的說明性區(qū)域的圖示，其中示出了在場地周圍的各種位置處的持票者。圖5是根據(jù)實施例示出可以由票券供應商執(zhí)行以用于確定持票者是否可能出席會事和轉售不可能出席會事的持票者的票券的說明性過程的流程圖。圖6A和6B根據(jù)實施例一起示出了描述可以由票券供應商執(zhí)行以用于確定持票者是否可能出席會事和轉售不可能出席會事的持票者的票券的說明性過程的進一步細節(jié)的流程圖。圖7是根據(jù)實施例示出可以被執(zhí)行以用于轉售被部分使用的票券的說明性過程的流程圖。圖8是根據(jù)實施例示出可以被執(zhí)行以用于向會事出席者提供座位升級的說明性過程的流程圖。具體實施方式本部分描述了根據(jù)本專利技術的方法和裝置的示范性應用。這些示例僅被提供以添加背景并有助于對本專利技術的理解。因此，對本領域的技術人員顯而易見的是本專利技術可以在不具備這些具體細節(jié)中的一些或全部的情況下被實踐。在其他實例中，已知的處理步驟未被詳細描述以避免不必要地模糊本專利技術。其他應用也是可行的，因而下面的示例不應當被視作限制性的。在下面的詳細描述中，參考了組成說明書的一部分的附圖，并且在附圖中通過說明的方式示出了本專利技術的具體實施例。盡管這些實施例被充分詳細地描述以使本領域的技術人員能夠實踐本專利技術，但是應當理解的是這些示例并非是限制性的，從而其他實施例也可以被使用，并且在不背離本專利技術的精神和范圍的情況下可以做出改變。提供了用于執(zhí)行與憑票會事的票券的在線銷售、購買和轉售有關的活動的設備、系統(tǒng)和方法。在各種具體實施例中，設備、系統(tǒng)或方法可以涉及通過網絡進行通信的一個或多個設備。這種設備、系統(tǒng)和方法可以促進對于各種憑票會事的票券的選擇和購買以及與已購買的票券相關聯(lián)的基于位置的轉售活動。基于位置的轉售活動可以包括會事前基于位置的轉售活動、會事中基于位置的轉售活動或者其他基于位置的轉售活動，在這些活動中具有針對會事處的座位的票券的用戶的位置被確定，并且基于所確定的位置，提供針對該座位的額外票券(例如，轉售票券或升級票券)以用于銷售。會事前基于位置的轉售活動可以包括：基于檢測到的票券購買者的位置，確定該票券購買者不可能或無法出席會事，向該票券購買者提醒票券轉售可能性，從該票券購買者處回購票券，并且把票券作為轉售票券進行轉售。轉售票券可以包括向新的票券購買者出售該票券或者將該票券作為升級轉售票券提供給會事的其他票券購買者。會事中基于位置的轉售活動可以是與向當前位于會事處的出席者轉售作為升級票券的票券相關聯(lián)的活動。會事中基于位置的轉售活動可以包括：基于檢測到的會事出席者的位置，確定該會事出席者已經離開或正在離開會事(從而放棄了該會事出席者所購買的票券并且空出了場地內的相關聯(lián)的座位)，可選擇地向離開的出席者提醒票券轉售選項，以及把離開的出席者的座位作為升級票券提供給當前在會事場地內的其他出席者。在各種實施例中，升級票券的價格可以基于會事所剩的時間量、升級票券座位到表演區(qū)(attraction)的接近程度和/或其他升級票券的受歡迎度(作為示例)來確定。在各種實施例中，系統(tǒng)可以確定具有針對會事處的座位的票券的用戶的位置，至少部分地基于位置確定該位置將在部分或全部的會事中是未使用的，可選擇地接收來自用戶的該座位可被轉售的確認，以及向另一用戶提供該待售座位。至少部分地通過確定在會事之前的時間處用戶的位置位于會事場地周圍的預定范圍之外，可以確定該座位將在會事的全部時間內為未使用的。至少部分地通過確定在會事期間的某一時間處用戶的位置位于會事場地之外(從而指示該用戶在會事正在進行時已經離開該會事)，可以確定該位置將在會事的一部分時間內是未使用的。這種類型的會事前基于位置的轉售活動和/或會事中基于位置的轉售活動可以幫助票券購買者在所購買的票券不能被使用的情況下減少財務損失，并且可以幫助會事場地所有者在憑票會事進行之前和其期間最大化出席率和有效地管理針對可用座位的票券的重新分配。這些類型的基于位置的票券轉售活動可以幫助場地所有者管理會事出席率，從而會事的每一個座位都被會事出席者占用。盡管本文所公開的各種示例關注關于票券的在線銷售和/或購買的特定方面，但是將理解的是本文所公開的各種專利技術原理和實施例也可以被應用于其他類型的憑票應用和布置。例如，個人執(zhí)行的或在不公開或專有計算系統(tǒng)上執(zhí)行的票券購買可以利用在所提供的各種系統(tǒng)或方法中發(fā)現(xiàn)的一個或多個方面和特征。在說明書各處對“各種實施例”、“一些實施例”、“一個實施例”、“實施例”、“各種示例”、“一個示例”、“示例”、“某一示例”、或“一些示例”的引用意為關于實施例或示例所描述的具體特征、結構或特點被包括在至少一個實施例中。因此，它們的出現(xiàn)不一定全部指代同一實施例。另外，具體的特征、結構或特點可以以適當?shù)姆绞奖缓喜⒃谝粋€或多個本文檔來自技高網...
【技術保護點】
一種用于針對場地處的會事的票券的重新分配的系統(tǒng)，包括：存儲器，被配置為存儲與所述會事相關聯(lián)的會事信息；被耦合至所述存儲器的處理器，其中所述處理器被配置為：確定具有會事處的座位的票券的用戶的位置；至少部分地基于所述位置，確定所述座位將在全部或部分所述會事期間是未使用的；以及向另一用戶提供待售的所述座位。
【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】2013.12.04 US 14/096,3351.一種用于針對場地處的會事的票券的重新分配的系統(tǒng)，包括：存儲器，被配置為存儲與所述會事相關聯(lián)的會事信息；被耦合至所述存儲器的處理器，其中所述處理器被配置為：確定具有會事處的座位的票券的用戶的位置；至少部分地基于所述位置，確定所述座位將在全部或部分所述會事期間是未使用的；以及向另一用戶提供待售的所述座位。2.如權利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述處理器還被配置為從所述用戶接收對于所述座位能夠被轉售的確認。3.如權利要求2所述的系統(tǒng)，其中所述處理器被配置為：在所述會事之前的一時間處確定所述用戶的位置。4.如權利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述處理器還被配置為確定所述用戶的位置是否在用于所述會事的場地周圍的預定區(qū)域內。5.如權利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述處理器還被配置為獲取所述用戶的日程信息、購買歷史信息和位置歷史信息，并且其中所述處理器被配置為通過以下操作來至少部分地基于所述位置，確定所述座位將在全部或部分所述會事期間是未使用的：通過使用所述位置、所述日程信息、所述購買歷史信息和所述位置歷史信息，確定所述位置將在全部會事期間是未使用的。6.如權利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述處理器還被配置為獲取與所述位置相關聯(lián)的航班時間表。7.如權利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述處理器被配置為在所述會事期間的一時間處確定所述用戶的位置。8.如權利要求7所述的系統(tǒng)，其中所述處理器被配置為使用與所述用戶相關聯(lián)的購買信息和全球定位系統(tǒng)數(shù)據(jù)中的至少一者來確定所述用戶的位置。9.如權利要求8所述的系統(tǒng)，其中所述購買信息包括標識由所述用戶在位于所述會事的場地之外的商戶處進行的購買的信息。10.如權利要求7所述的系統(tǒng)，其中所述處理器被配置為：部分地通過基于所述會事剩余的時間確定所述座位的升級價格，向其他用戶提供待售的所述座位。11.一種方法，包括：由處理器電子地確定...
【專利技術屬性】
技術研發(fā)人員：卡瑪爾·扎默，
申請(專利權)人：斯達哈伯公司，
類型：發(fā)明
國別省市：美國;US
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