一種預配置用戶信息系統技術方案

本發明專利技術涉及智能設備個性化配置領域，尤其涉及一種預配置用戶信息系統。用戶購買智能設備時，該系統在產品到達用戶前對智能設備進行用戶個人信息的采集和設置，完成個性化配置，使設備在用戶開箱時就具有了較好的智能體驗。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及智能設備個性化配置領域，尤其涉及一種預配置用戶信息系統。
技術介紹
由于目前市場上類似智能機器人的智能設備還不是常規產品。iPhone等智能手機開箱的初始化配置方案開始于用戶對購買的新產品開箱后，第一次上電使用時，對產品進行必要的初始化設置，包括個人賬號、無線網絡等基礎信息，以及界面語言、隱私選項等個人偏好的設置。通常這一系統給用戶本地賬號同時配備一個云端服務器賬號的支持，使得用戶的偏好可以存儲在服務器中，當用戶購買更新設備而非第一次購買時，可以通過只輸入個人賬號和網絡連接信息后，從云端直接獲取用戶偏好信息，然后將用戶老設備的使用習慣自動配置到新購買的設備上，實現用戶體驗的新老銜接性?，F有智能手機的開箱初始化配置方案是為智能手機設計的，當遷移到智能機器人等較高智能的設備上時，達不到用戶的期望。產生這一問題的本質原因是用戶對智能手機的“智能”和智能機器人的“智能”理解具有顯著的差異。智能手機的智能概念偏向于操作方便、功能豐富，并且通過安裝新應用可以帶來新功能；而智能機器人的智能概念偏向于人工智能，具有感知、理解用戶和依據用戶習慣服務用戶的交互能力。因此，傳統手機式的開箱配置體驗是完全沒有智能感的。
技術實現思路
鑒于上述問題，為能夠出廠前就給予智能機器人等智能設備足夠的“人工智能”基因，讓用戶在首次開箱上電時體驗到較為高級的智能感，減少初次上電時復雜的配置，本專利技術提供了一種預配置用戶信息系統。一種預配置用戶信息系統，應用于智能設備中，其特征在于，包括：信息在線獲取組件，用以采集配置信息；云端信息存儲組件，與所述信息在線獲取組件連接，將所述信息在線獲取組件采集到的所述配置信息進行存儲，并提供對所述存儲的信息進行查詢的功能；信息配置組件，與所述云端信息存儲組件連接，從所述云端信息存儲組件中調取存儲的所述配置信息，并根據該配置信息配置所述智能設備。上述的系統，其特征在于，所述云端信息存儲組件中設置有所述智能設備的信息存儲模塊，所述信息存儲模塊存儲有所述智能設備的參數信息，當所述信息配置組件完成對所述智能設備的配置操作后，將當前所述智能設備的參數信息更新至所述云端信息存儲組件。上述的系統，其特征在于，所述信息在線獲取組件還用以采集用戶信息，且在所述信息配置組件完成對所述智能設備的配置操作后，該信息配置組件調取并根據所述信息存儲模塊中存儲的與該智能設備匹配的用戶信息，生成所述智能設備的物流信息。上述的系統，其特征在于，所述信息在線獲取組件前端設置為智能移動終端APP應用，或嵌入其他應用的各種形式的信息采集表單，或電腦網頁堆疊的信息采集站點。上述的系統，其特征在于，所述用戶信息包括用戶賬號與驗證信息、用戶賬號編碼、用戶無線網絡名稱與驗證信息、訂單物流信息、用戶生物特征驗證信息、用戶偏好信息。上述的系統，其特征在于，所述信息配置組件可以通過USB燒寫接口或無線連接方式與所述智能設備連接。綜上所述，本專利技術提出了一種預配置用戶信息系統，用戶購買智能機器人等產品時，在產品到達用戶前完成個性化配置，使產品在用戶開箱時就具有了較好的智能體驗。附圖說明參考所附附圖，以更加充分的描述本專利技術的實施例。然而，所附附圖僅用于說明和闡述，并不構成對本專利技術范圍的限制。圖1是本專利技術系統結構示意圖。具體實施方式為了使本專利技術的技術方案及優點更加易于理解，下面結合附圖作進一步詳細說明。應當說明，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本專利技術，并不用于限定本專利技術。本專利技術的核心思想是：在出廠前就給予智能機器人等智能設備足夠的“人工智能”基因，讓用戶在首次開箱上電時體驗到較為高級的智能感，減少初次上電時復雜的配置，同時使用戶不會認為產品就是一個換了外形的智能手機而已。本專利技術應用時需要解決的是用戶訂單系統中用戶信息的采集、分析，在工廠生產環節進行信息預配置，并按照預配置的用戶個性化信息進行產品定向投遞到目標用戶的一整套系統。雖然技術難度不高，但系統復雜度和對生產物流的集成度要求較高。這里的“出廠”和“生產”的概念可以通過合適的技術手段進行擴充，出廠可以擴展到出零售店，生產可以擴展到零售店員工在交貨前進行的產品處理。如圖1所示，本專利技術設計一種預配置用戶信息系統，應用于智能設備中，包括有：信息在線獲取組件，用以采集配置信息；云端信息存儲組件，與所述信息在線獲取組件連接，將所述信息在線獲取組件采集到的所述配置信息進行存儲，并提供對所述存儲的信息進行查詢的功能；信息配置組件，與云端信息存儲組件連接，從云端信息存儲組件中調取存儲的配置信息，并根據該配置信息配置智能設備；在本專利技術中，信息在線獲取組件還用以采集用戶信息，且在信息配置組件完成對智能設備的配置操作后，該信息配置組件調取并根據信息存儲模塊中存儲的與該智能設備匹配的用戶信息，生成智能設備的物流信息。在本專利技術中，信息在線獲取組件主要是一個用于采集用戶輸入信息的網絡服務工具，前端形式上可以是一個智能移動終端APP應用，也可以是一個電腦瀏覽器網頁堆疊的信息采集站點，甚至可以是嵌入其他app的信息采集表單。無論用戶是在零售店購買還是在其他任何地方都可以連接到該網絡服務工具，輸入個人的訂購信息。信息輸入分成三個層次，第一層是帶安全驗證的用戶賬號，新用戶需要注冊，然后進入第二層；第二層需要填寫家庭無線網絡名稱和密碼等基本數據和訂單產品投遞地址等物流信息；然后進入可選擇(可跳過)的第三層填寫界面語言、隱私選項等個人偏好信息，同時采集用戶聲紋、人臉圖像等用于非接觸式身份驗證的生物特征信息；然后完成信息輸入。老用戶在第一層通過安全驗證登錄后，后面兩層會自動獲取該賬號此前存儲的數據，老用戶對獲取的后兩層數據進行可選擇(可跳過)的遺漏增補和核實步驟后就完成了信息獲取。所有信息收集后會由云端信息存儲組件來進行存儲和必要時的查詢。在本專利技術中，云端信息存儲組件主要是一個位于云端服務器的網絡服務系統，它是一個類似于數據庫的系統，具有插入新數據條目，刪除舊數據條目，根據給定字段信息查詢搜索庫中現有條目的功能。單個條目的字段和數據類型跟信息在線獲取組件中的信息獲取組件吻合，包含賬戶、賬號編號、無線網絡名稱、密碼、個人偏好和物流信息等。有一個很重要的字段是智能設備號，在該云端信息存儲組件中設置有智能設備的信息存儲模塊，信息存儲模塊存儲有智能設備的參數信息，當信息配置組件完成對智能設備的配置操作后，將當前智能設備的參數信息更新至云端信息存儲組件，在智能設備未綁定用戶信息前該存儲模塊中不寫入該智能設備的相關信息。在本專利技術中，信息配置組件中包括從云端信息存儲組件進行信息查詢的工具、對智能設備進行信息燒寫的工具、向云端信息存儲組件進行燒寫結果反饋和信息紀錄更新的工具。這個組件相關的實體工具載體便攜可靠(技術上類似于超市條碼槍)，使用非常方便。對預定產品的用戶，信息預配置步驟安排為工廠生產的最后一個環節，并同時配置物流信息，與物流環節高度集成；零售店對未預定用戶，信息預配置安排為交貨前的過程，所以必須便捷高效。下面結合具體實施例進行說明在智能機器人出廠前，對其進行用戶信息預配置，以實現個性化開箱體驗。信息在線獲取：通過一個微信公共號頁面提供智能機器人產品的訂購，本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種預配置用戶信息系統，應用于智能設備中，其特征在于，包括：信息在線獲取組件，用以采集用戶信息；云端信息存儲組件，與所述信息在線獲取組件連接，將所述信息在線獲取組件采集到的所述配置信息進行存儲，并提供對所述存儲的信息進行查詢的功能。信息配置組件，與所述云端信息存儲組件連接，從所述云端信息存儲組件中調取存儲的所述配置信息，并根據該配置信息配置所述智能設備。

【技術特征摘要】
1.一種預配置用戶信息系統，應用于智能設備中，其特征在于，包括：信息在線獲取組件，用以采集用戶信息；云端信息存儲組件，與所述信息在線獲取組件連接，將所述信息在線獲取組件采集到的所述配置信息進行存儲，并提供對所述存儲的信息進行查詢的功能。信息配置組件，與所述云端信息存儲組件連接，從所述云端信息存儲組件中調取存儲的所述配置信息，并根據該配置信息配置所述智能設備。2.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，所述云端信息存儲組件中設置有所述智能設備的信息存儲模塊，所述信息存儲模塊存儲有所述智能設備的參數信息，當所述信息配置組件完成對所述智能設備的配置操作后，將當前所述智能設備的參數信息更新至所述云端信息存儲組件。3.根據權利要求1所述的系統，其特征在...

【專利技術屬性】
技術研發人員：梁寧清，
申請(專利權)人：芋頭科技杭州有限公司，
類型：發明
國別省市：浙江;33