本實(shí)用新型專利技術(shù)公開了一種離線排隊(duì)機(jī)及系統(tǒng),所述排隊(duì)機(jī)包括柜體和排隊(duì)號(hào)打印器,還包括信息輸入設(shè)備、預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器,所述排隊(duì)號(hào)打印器、所述信息輸入設(shè)備、所述預(yù)留信息解密器和所述信息校驗(yàn)器相互電性連接。采用本實(shí)用新型專利技術(shù),可在排隊(duì)機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò)連接的情況下實(shí)現(xiàn)排隊(duì)取號(hào)。
【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本技術(shù)涉及電子
,尤其涉及一種離線排隊(duì)機(jī)及系統(tǒng)。
技術(shù)介紹
各服務(wù)業(yè)為便利客戶,保證服務(wù)的秩序,越來越多地采取排隊(duì)機(jī)取號(hào)的服務(wù)模式,由客戶到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后使用排隊(duì)機(jī)取號(hào)后等待叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。近年來,為了進(jìn)一步節(jié)省客戶時(shí)間,出現(xiàn)了基于網(wǎng)絡(luò)的可遠(yuǎn)程排隊(duì)或預(yù)約的排隊(duì)機(jī)。以銀行為例,這種排隊(duì)機(jī)同銀行后臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)管理系統(tǒng)直連,客戶可以通過網(wǎng)銀或手機(jī)APP(Application,應(yīng)用程序)等渠道進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)預(yù)約,預(yù)約的信息存儲(chǔ)在銀行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,客戶通過各種渠道進(jìn)行預(yù)約后,到網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)機(jī)輸入預(yù)約時(shí)提供的手機(jī)號(hào)補(bǔ)打排隊(duì)號(hào),使用在其他服務(wù)業(yè)的遠(yuǎn)程預(yù)約排隊(duì)的實(shí)現(xiàn)原理基本類似。如圖1所示,現(xiàn)有的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)中均存在一個(gè)后臺(tái)服務(wù)器用來計(jì)算排隊(duì)號(hào)和保存排隊(duì)信息,取號(hào)時(shí)由排隊(duì)機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行通訊獲取先前保存的排隊(duì)號(hào)。然而,由于排隊(duì)機(jī)需要實(shí)時(shí)到后臺(tái)服務(wù)器中獲取預(yù)約信息,如果網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器之間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障不能與后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行通信時(shí),便不能獲取客戶的排隊(duì)號(hào),帶來極大的不便。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
本技術(shù)的目的在于,提供一種離線排隊(duì)機(jī)及系統(tǒng),在排隊(duì)機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器無網(wǎng)絡(luò)連接的情況下實(shí)現(xiàn)排隊(duì)取號(hào)。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本技術(shù)提供了一種離線排隊(duì)機(jī),包括柜體和排隊(duì)號(hào)打印器,還包括信息輸入設(shè)備、預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器,所述排隊(duì)號(hào)打印器、所述信息輸入設(shè)備、所述預(yù)留信息解密器和所述信息校驗(yàn)器相互電性連接。優(yōu)選地,所述信息輸入設(shè)備包括鍵盤、觸摸屏、二維碼掃描模塊、NFC通信模塊、紅外通信模塊和藍(lán)牙通信模塊中的一種或多種。優(yōu)選地,所述信息輸入設(shè)備用于獲取用戶提供的第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù),并將所述第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù)分別發(fā)送給所述預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器。優(yōu)選地,所述預(yù)留信息解密器用于對(duì)所述第一數(shù)據(jù)進(jìn)行解密得到第三數(shù)據(jù)和排隊(duì)號(hào),并將所述第三數(shù)據(jù)和所述排隊(duì)號(hào)分別發(fā)送給所述信息校驗(yàn)器和所述排隊(duì)號(hào)打印器。優(yōu)選地,所述信息校驗(yàn)器用于校驗(yàn)所述第二數(shù)據(jù)與所述第三數(shù)據(jù)的一致性,并將校驗(yàn)結(jié)果發(fā)送給所述排隊(duì)號(hào)打印器。優(yōu)選地,所述排隊(duì)號(hào)打印器根據(jù)所述校驗(yàn)結(jié)果選擇性的打印所述排隊(duì)號(hào)。本技術(shù)還提供了一種離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),包括后臺(tái)服務(wù)器、終端設(shè)備和如上所述的離線排隊(duì)機(jī);所述終端設(shè)備與所述后臺(tái)服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)連接;所述后臺(tái)服務(wù)器上設(shè)置有相互電性連接的排隊(duì)號(hào)生成器和預(yù)留信息加密器。其中,所述排隊(duì)號(hào)生成器用于生成排隊(duì)號(hào),所述預(yù)留信息加密器用于將用戶預(yù)留信息和所述排隊(duì)號(hào)加密生成所述第一數(shù)據(jù)。本技術(shù)將后臺(tái)服務(wù)器與排隊(duì)機(jī)隔離,無需排隊(duì)機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器之間的通訊連接,通過對(duì)預(yù)約信息的加密、解密和驗(yàn)證,保證了排隊(duì)號(hào)的正確性,避免了由于通訊問題造成的取號(hào)失敗,提高遠(yuǎn)程預(yù)約取號(hào)成功率。附圖說明圖1是現(xiàn)有技術(shù)提供的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)拓?fù)鋱D;圖2是本技術(shù)提供的離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)拓?fù)鋱D;圖3是本技術(shù)提供的離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖;圖4是本技術(shù)提供的約定數(shù)據(jù)格式的示意圖;圖5是本技術(shù)提供的數(shù)據(jù)加密過程示意圖;圖6是本技術(shù)提供的排隊(duì)機(jī)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖7是本技術(shù)提供的數(shù)據(jù)解密過程示意圖。具體實(shí)施方式下面將結(jié)合本技術(shù)實(shí)施例中的附圖,對(duì)本技術(shù)實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。參見圖2和圖3,圖2是本技術(shù)提供的離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)拓?fù)鋱D,圖3是本技術(shù)提供的離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)施例的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。所述離線排隊(duì)機(jī)系統(tǒng),包括排隊(duì)機(jī)21、后臺(tái)服務(wù)器22和終端設(shè)備23。所述終端設(shè)備23與所述后臺(tái)服務(wù)器22通過網(wǎng)絡(luò)連接,用于向所述后臺(tái)服務(wù)器22發(fā)送排隊(duì)請(qǐng)求和預(yù)留信息。在具體實(shí)施當(dāng)中,所述終端設(shè)備23可以為智能手機(jī)、平板設(shè)備和電腦等,用戶通過所述終端設(shè)備23上安裝的應(yīng)用程序或者通過所述終端設(shè)備23上的瀏覽器向后臺(tái)服務(wù)器22發(fā)送排隊(duì)請(qǐng)求和預(yù)留信息,所述預(yù)留信息可以為手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)和銀行卡號(hào)等起標(biāo)識(shí)作用的數(shù)據(jù)信息。所述后臺(tái)服務(wù)器22上設(shè)置有相互電性連接的排隊(duì)號(hào)生成器221和預(yù)留信息加密器222。所述排隊(duì)號(hào)生成器221,所述排隊(duì)號(hào)生成器用于在接收到用戶發(fā)送的排隊(duì)請(qǐng)求后計(jì)算用戶當(dāng)前的排隊(duì)號(hào),所述排隊(duì)號(hào)為表明用戶所辦理業(yè)務(wù)及排序的號(hào)碼。所述預(yù)留信息加密器222,用于將用戶預(yù)留信息和所述排隊(duì)號(hào)加密生成所述第一數(shù)據(jù)(即用戶預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約號(hào)),所述第一數(shù)據(jù)為對(duì)排隊(duì)號(hào)和預(yù)留信息進(jìn)行加密算法處理后顯示給客戶的號(hào)碼。在具體實(shí)施當(dāng)中,所述排隊(duì)號(hào)生成器221將計(jì)算出的排隊(duì)號(hào)和預(yù)留信息等數(shù)據(jù)以結(jié)構(gòu)體的形式發(fā)送給所述預(yù)留信息加密器222。所述預(yù)留信息加密器222對(duì)接收到的結(jié)構(gòu)體數(shù)據(jù)以約定的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行排序生成二進(jìn)制數(shù)據(jù)B,一種優(yōu)選的約定數(shù)據(jù)格式如圖4所示,數(shù)據(jù)中依次包括預(yù)留手機(jī)號(hào)(預(yù)留信息)、排隊(duì)號(hào)和其他信息,所述其他信息可以為所要辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)代碼。如圖5所示,所述預(yù)留信息加密器222通過對(duì)稱加密算法,通過密鑰K對(duì)數(shù)據(jù)B進(jìn)行加密,生成數(shù)據(jù)B’(即第一數(shù)據(jù)),并反饋給所述終端設(shè)備23。以3DES(TripleDES,三重?cái)?shù)據(jù)加密算法)算法為例,設(shè)K代表DES(DataEncryptionStandard,數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))算法使用的密鑰,B代表明文,B’代表密文,Ek()代表DES算法的加密過程,Dk()代表DES算法的解密過程,則3DES加密過程為:B’=Ek3(Dk2(Ek1(B)))。所述排隊(duì)機(jī)21一般包括柜體和排隊(duì)號(hào)打印器214,如圖6所示,本技術(shù)中所述排隊(duì)機(jī)21還包括信息輸入設(shè)備211、預(yù)留信息解密器212和信息校驗(yàn)器213。所述排隊(duì)號(hào)打印器214、信息輸入設(shè)備211、預(yù)留信息解密器212和信息校驗(yàn)器213相互電性連接。所述信息輸入設(shè)備211,用于獲取用戶提供的第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù),并將所述第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù)分別發(fā)送給所述預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器。所述信息輸入設(shè)備211優(yōu)選包括鍵盤、觸摸屏、二維碼掃描模塊、NFC(NearFieldCommunication,近場(chǎng)通信)通信模塊、紅外通信模塊和藍(lán)牙通信模塊中的一種或多種。在一種優(yōu)選的實(shí)施方式當(dāng)中,用戶可以將后臺(tái)服務(wù)器22產(chǎn)生的第一數(shù)據(jù)和用戶的預(yù)留信息通過鍵盤和觸摸屏等信息輸入設(shè)備手動(dòng)輸入到所述排隊(duì)機(jī)21中。在另一種優(yōu)選的實(shí)施方式當(dāng)中,可以通過終端設(shè)備23與排隊(duì)機(jī)21之間的二維碼掃描、NFC通信、紅外通信、和藍(lán)牙通信等方式進(jìn)行信息交互,將后臺(tái)服務(wù)器22產(chǎn)生的第一數(shù)據(jù)和用戶的預(yù)留信息自動(dòng)發(fā)送到所述排隊(duì)機(jī)21中。所述預(yù)留信息解密器212,用于對(duì)所述第一數(shù)據(jù)進(jìn)行解密得到第三數(shù)據(jù)和排隊(duì)號(hào),并將所述第三數(shù)據(jù)和所述排隊(duì)號(hào)分別發(fā)送給所述信息校驗(yàn)器和所述排隊(duì)號(hào)打印器。解密過程如圖7所示,通過密鑰K對(duì)加密的數(shù)據(jù)B’(第一數(shù)據(jù))進(jìn)行解密,獲得數(shù)據(jù)明文B。以前述的3DES算法為例,則對(duì)應(yīng)的解密過程為:B=Dk1(Ek2(Dk3(B’)))。在具體實(shí)施當(dāng)中,為進(jìn)一步提高安全性,可通過后臺(tái)服務(wù)器22生成周期性變化的密鑰K,并在所述排隊(duì)機(jī)21中采用同樣周期性變化的密鑰K,后臺(tái)服務(wù)器22的加密和排隊(duì)機(jī)21的解密過程中均使用所述密鑰K進(jìn)行計(jì)算。所述信息校驗(yàn)器213,用于校驗(yàn)用戶提供的預(yù)約信息(第二數(shù)據(jù))與解密獲取的預(yù)約信息(第三數(shù)據(jù))的一致性,并將校驗(yàn)結(jié)果發(fā)送給所述排隊(duì)號(hào)打印器。當(dāng)兩個(gè)信息一致時(shí),指令所述排隊(duì)號(hào)打印器本文檔來自技高網(wǎng)...

【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
一種離線排隊(duì)機(jī),包括柜體和排隊(duì)號(hào)打印器,其特征在于,還包括信息輸入設(shè)備、預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器,所述排隊(duì)號(hào)打印器、所述信息輸入設(shè)備、所述預(yù)留信息解密器和所述信息校驗(yàn)器相互電性連接。
【技術(shù)特征摘要】
1.一種離線排隊(duì)機(jī),包括柜體和排隊(duì)號(hào)打印器,其特征在于,還包括信息輸入設(shè)備、預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器,所述排隊(duì)號(hào)打印器、所述信息輸入設(shè)備、所述預(yù)留信息解密器和所述信息校驗(yàn)器相互電性連接。2.如權(quán)利要求1所述的離線排隊(duì)機(jī),其特征在于,所述信息輸入設(shè)備包括鍵盤、觸摸屏、二維碼掃描模塊、NFC通信模塊、紅外通信模塊和藍(lán)牙通信模塊中的一種或多種。3.如權(quán)利要求1或2所述的離線排隊(duì)機(jī),其特征在于,所述信息輸入設(shè)備用于獲取用戶提供的第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù),并將所述第一數(shù)據(jù)和第二數(shù)據(jù)分別發(fā)送給所述預(yù)留信息解密器和信息校驗(yàn)器。4.如權(quán)利要求3所述的離線排隊(duì)機(jī),其特征在于,所述預(yù)留信息解密器用于對(duì)所述第一數(shù)據(jù)進(jìn)行解密得到第三數(shù)據(jù)和排隊(duì)號(hào),并將所述第三數(shù)據(jù)和所述...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:吳勝楠,熊飛,
申請(qǐng)(專利權(quán))人:廣州廣電運(yùn)通金融電子股份有限公司,
類型:新型
國別省市:廣東;44
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