本發(fā)明專利技術(shù)實施例公開了一種多功能整合的服務(wù)方法及裝置，涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，該多功能整合的服務(wù)方法包括識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。本發(fā)明專利技術(shù)實施例所述多功能整合的服務(wù)方法及裝置將消費的各種服務(wù)如購物、交通、食宿等整合起來，并根據(jù)用戶的實際情況自動選擇合適附加服務(wù)并推送給用戶，節(jié)省用戶因為缺少信息選擇而浪費的時間，給以用戶更好的消費體驗。
【技術(shù)實現(xiàn)步驟摘要】
本專利技術(shù)實施例涉及互聯(lián)網(wǎng)
，尤其涉及一種多功能整合的服務(wù)方法及裝置。
技術(shù)介紹
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及大量新技術(shù)、服務(wù)理念應(yīng)用于服務(wù)網(wǎng)點的信息化變革之中，各種客戶服務(wù)中心已經(jīng)從幕后走到臺前，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實現(xiàn)將傳統(tǒng)割裂的產(chǎn)品交易變?yōu)橐越徊鏍I銷為核心的新型智能生活服務(wù)。在實現(xiàn)本專利技術(shù)過程中，專利技術(shù)人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中至少存在如下問題：目前，用戶在使用各種購物APP(應(yīng)用軟件)時，例如在購買各種票務(wù)產(chǎn)品時，只能單純實現(xiàn)買票，而沒有到達對應(yīng)場館的附加打車服務(wù)，只能再單獨使用其他的打車APP來實現(xiàn)打車服務(wù)，這樣導(dǎo)致用戶的場景式購物體驗中斷；比如：用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買了一張電影票，還需要使用單獨打車應(yīng)用到對應(yīng)的電影院，導(dǎo)致用戶的場景式購物體驗中斷的同時并沒有給用戶高附加值的服務(wù)。
技術(shù)實現(xiàn)思路
為了克服現(xiàn)有技術(shù)中相關(guān)產(chǎn)品的不足，本專利技術(shù)實施例提出一種多功能整合的服務(wù)方法及裝置，解決當(dāng)前用戶在購買票務(wù)產(chǎn)品時，與其他如打車等功能分割只能獨立進行的問題。本專利技術(shù)實施例解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：本專利技術(shù)實施例提供了一種多功能整合的服務(wù)方法及裝置，包括：識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)包括：判斷用戶的購物訂單中的產(chǎn)品類型是否符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件；對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件為購物訂單中的產(chǎn)品類型是待消費的票務(wù)產(chǎn)品。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)包括：獲取用戶完成購物訂單時的用戶信息，所述用戶信息包括用戶當(dāng)前所在的地理位置以及時間；根據(jù)所述用戶信息以及訂單信息進行綜合判斷，選擇相應(yīng)的附加服務(wù)推送給用戶。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述附加服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)約車、訂餐或酒店預(yù)訂。本專利技術(shù)實施例提供了一種多功能整合的服務(wù)裝置，包括：識別模塊，用于識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；推送模塊，用于根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述推送模塊包括：判斷單元，用于判斷用戶的購物訂單中的產(chǎn)品類型是否符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件；執(zhí)行單元，用于對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件為購物訂單中的產(chǎn)品類型是待消費的票務(wù)產(chǎn)品。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述執(zhí)行單元包括：獲取單元，用于獲取用戶完成購物訂單時的用戶信息，所述用戶信息包括用戶當(dāng)前所在的地理位置以及時間；推送選擇單元，用于根據(jù)所述用戶信息以及訂單信息進行綜合判斷，選擇相應(yīng)的附加服務(wù)并推送給用戶。作為本專利技術(shù)實施例的進一步改進，所述附加服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)約車、訂餐或酒店預(yù)訂。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本專利技術(shù)有以下優(yōu)點：將消費的各種服務(wù)如購物、交通、食宿等整合起來，并根據(jù)用戶的實際情況自動選擇合適附加服務(wù)并推送給用戶，節(jié)省用戶因為缺少信息選擇而浪費的時間，給以用戶更好的消費體驗。附圖說明為了更清楚地說明本專利技術(shù)實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本專利技術(shù)的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)方法第一實施例的流程示意圖；圖2為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)方法第二實施例的流程示意圖；圖3為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)裝置第一實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；圖4為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)裝置第二實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。具體實施方式為了便于理解本專利技術(shù)，下面將參照相關(guān)附圖對本專利技術(shù)進行更全面的描述。附圖中給出了本專利技術(shù)的較佳實施例。但是，本專利技術(shù)可以以許多不同的形式來實現(xiàn)，并不限于本文所描述的實施例。相反地，提供這些實施例的目的是使對本專利技術(shù)的公開內(nèi)容的理解更加透徹全面。除非另有定義，本文所使用的所有的技術(shù)和科學(xué)術(shù)語與屬于本專利技術(shù)的
的技術(shù)人員通常理解的含義相同。本文中在本專利技術(shù)的說明書中所使用的術(shù)語只是為了描述具體的實施例的目的，不是旨在于限制本專利技術(shù)。實施例一參閱圖1所示，為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)方法第一實施例的流程示意圖，所述多功能整合的服務(wù)方法應(yīng)用于移動終端，所述移動終端包括手機、平板設(shè)備等，所述多功能整合的服務(wù)方法包括以下步驟：S101：識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息。在本專利技術(shù)實施例中，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；其中，所述產(chǎn)品類型是指購物訂單中所購買產(chǎn)品的類型，所述產(chǎn)品類型包括待消費的票務(wù)產(chǎn)品以及其他類型，所述的其他類型是指除票務(wù)產(chǎn)品以外的所有產(chǎn)品；對于票務(wù)產(chǎn)品，所述使用地點以及時間信息是指票務(wù)產(chǎn)品的使用地點以及使用期限時間，所述的使用期限時間包括開始時間和結(jié)束時間；對于其他類型的產(chǎn)品，其使用地點為空，即沒有使用地點的信息，時間信息即為購物訂單完成的時間。所述票務(wù)產(chǎn)品包括電源票、景點或活動的門票以及團購使用券等。可選的，本專利技術(shù)實施例通過獲取購物訂單的商品分類編碼和訂單類型編碼來識別購物訂單的產(chǎn)品類型，所述的訂單信息均從用戶所使用的購物APP獲取。S102：根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。在本專利技術(shù)實施例中，所述附加服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)約車、訂餐或酒店預(yù)訂等，所述訂餐可以是網(wǎng)絡(luò)訂餐如外賣等，也可以是實體店如餐廳飯館等的訂餐，所述向用戶推送的附加服務(wù)可以是上述一個或多個服務(wù)的組合。在本專利技術(shù)實施例中，所述多功能整合的服務(wù)方法通過識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)，通過該過程，可以將消費的各種服務(wù)如購物、交通、食宿等整合起來，并根據(jù)用戶的實際情況自動選擇合適附加服務(wù)并推送給用戶，節(jié)省用戶因為缺少信息選擇而浪費的時間，給以用戶更好的消費體驗。實施例二在上述實施例的基礎(chǔ)上，參閱圖2所示，為本專利技術(shù)所述多功能整合的服務(wù)方法第二實施例的流程示意圖，所述多功能整合的服務(wù)方法應(yīng)用于移動終端，所述移動終端包括手機、平板設(shè)備等，所述多功能整合的服務(wù)方法包括以下步驟：S201：識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息。請參閱上述步驟S101，這里不再贅述。S202：判斷用戶的購物訂單中的產(chǎn)品類型是否符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件。可選的，在本專利技術(shù)實施例中，所述符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件為購物訂單中的產(chǎn)品類型是待消費的票務(wù)產(chǎn)品。S203：對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)。可選的，本專利技術(shù)實施例還包括獲取用戶完成購物訂單時的用戶信息，所述用戶信息包括用戶當(dāng)前所在的地理位置以及時間，所述用戶當(dāng)前所在的地理位置以及時間通過移動終端上相應(yīng)的應(yīng)用獲取，如通過地圖應(yīng)用獲取地理位置，通過時間應(yīng)用獲取時間等。可選的，本專利技術(shù)實施例還包括根據(jù)所述用戶信息以及訂單信息進行綜合判斷，選擇相應(yīng)的附加服務(wù)推送給用戶；根據(jù)所獲取到的用戶信息以及訂單信息，判斷當(dāng)前用戶距離所購買的票本文檔來自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護點】
一種多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于，包括：識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。
【技術(shù)特征摘要】
1.一種多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于，包括：識別用戶的購物訂單獲取訂單信息，所述訂單信息包括產(chǎn)品類型、使用地點以及時間信息；根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于，所述根據(jù)所述訂單信息向用戶推送附加服務(wù)包括：判斷用戶的購物訂單中的產(chǎn)品類型是否符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件；對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于：所述符合繼續(xù)推送附加服務(wù)的條件為購物訂單中的產(chǎn)品類型是待消費的票務(wù)產(chǎn)品。4.根據(jù)權(quán)利要求2-3任一項所述的多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于，所述對符合條件的用戶，根據(jù)所述使用地點以及時間信息推送對應(yīng)的附加服務(wù)包括：獲取用戶完成購物訂單時的用戶信息，所述用戶信息包括用戶當(dāng)前所在的地理位置以及時間；根據(jù)所述用戶信息以及訂單信息進行綜合判斷，選擇相應(yīng)的附加服務(wù)推送給用戶。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的多功能整合的服務(wù)方法，其特征在于：所述附加服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)約車、訂餐或酒店預(yù)訂。6....
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：鄭天祥，王利，
申請(專利權(quán))人：樂視控股北京有限公司，樂視電子商務(wù)北京有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：北京;11
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