移動終端及異常信息處理方法技術

本發明專利技術公開了一種移動終端，包括：獲取模塊，用于在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；識別模塊，用于基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序；發送模塊，用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。本發明專利技術還公開了一種異常信息處理方法。本發明專利技術能夠提高移動終端的穩定性。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及移動終端
，具體涉及一種移動終端及異常信息處理方法。
技術介紹
隨著用戶對移動終端功能的要求，除了預裝應用外，用戶還可在移動終端中安裝大量的第三方應用。由于Android系統的使用場景的復雜性和隨機性，這些第三方應用經常發生各種各樣的異常。同時，移動設備制造商為了提升系統的穩定性，通常會在系統發生異常時，收集異常日志信息供研發工程師分析。然而，現實是大量的第三方應用發生的異常信息也都被收集，由Rom研發工程師分析，確定是否由Rom引起。如果不是，要么置之不理，要么和第三方應用的開發商溝通，修復異常。不僅浪費了Rom研發工程師大量的分析時間，并且第三方應用的異常信息也沒有第一時間反饋給相關開發商，延遲了解決問題的時間，使得移動終端的穩定性較低。
技術實現思路
本專利技術提供一種移動終端及異常信息處理方法，旨在提高移動終端的穩定性。為實現上述專利技術目的，本專利技術提供一種移動終端，該移動終端包括：獲取模塊，用于在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；識別模塊，用于基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序；發送模塊，用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。可選地，所述移動終端還包括：監測模塊，用于在系統的應用框架層對系統日志進行監測，以識別應用程序是否運行異常。可選地，所述發送模塊還用于在所述異常應用程序不為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至預設應用服務器。可選地，所述識別模塊還用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，基于所述異常應用程序的應用標識，以及預設的應用標識和第三方應用服務器地址信息的關聯關系，獲取所述應用標識對應的第三方應用服務器地址信息；所述發送模塊還用于基于獲取的所述第三方應用服務器地址信息，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。可選地，所述移動終端還包括修復模塊，用于接收所述第三方應用服務器返回的升級文件，并執行升級操作，以修復所述異常應用程序。此外，為實現上述專利技術目的，本專利技術還提供一種異常信息處理方法，應用于移動終端，該異常信息處理方法包括以下步驟：在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序；在所述異常應用程序為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。可選地，所述在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識的步驟之前，還包括：在系統的應用框架層對系統日志進行監測，以識別應用程序是否運行異常。可選地，所述基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序的步驟之后，還包括：在所述異常應用程序不為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至預設應用服務器。可選地，所述將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器的步驟之前，還包括：在所述異常應用程序為第三方應用程序時，基于所述異常應用程序的應用標識，以及預設的應用標識和第三方應用服務器地址信息的關聯關系，獲取所述應用標識對應的第三方應用服務器地址信息；所述將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器的步驟包括：基于獲取的所述第三方應用服務器地址信息，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。可選地，所述將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器的步驟之后，還包括：接收所述第三方應用服務器返回的升級文件，并執行升級操作，以修復所述異常應用程序。本專利技術提出的移動終端及異常信息處理方法，通過在應用程序運行異常時，對異常應用程序的類型進行識別，若識別到異常應用程序為第三方應用程序，則將異常應用程序的異常信息發送至異常應用程序對應的第三方應用服務器。本專利技術在第一時間將第三方應用程序的異常信息反饋給相關開發商解決問題，而不是現有技術那樣將所有異常信息均發送至Rom研發工程師處，由Rom研發工程師進行分析處理，能夠使得應用程序的異常能夠在第一時間解決，提高了移動終端的穩定性。附圖說明圖1為實現本專利技術各個實施例的一個移動終端的硬件結構示意圖；圖2為本專利技術移動終端第一實施例的模塊示意圖；圖3為本專利技術移動終端第二實施例中Android系統的分層架構示意圖；圖4為本專利技術移動終端第三實施例中預設的應用標識和第三方應用服務器地址信息的關聯關系示意圖；圖5為本專利技術異常信息處理方法第一實施例的流程示意圖。具體實施方式應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本專利技術，并不用于限定本專利技術。需要說明的是，在不沖突的情況下，本專利技術中的實施例及實施例中的特征可以相互任意結合。現在將參考附圖描述實現本專利技術各個實施例的移動終端。在后續的描述中，使用用于表示元件的諸如“模塊”、“部件”或“單元”的后綴僅為了有利于本專利技術的說明，其本身并沒有特定的意義。因此，\模塊\與\部件\可以混合地使用。移動終端可以以各種形式來實施。例如，本專利技術中描述的移動終端可以包括諸如移動電話、智能電話、筆記本電腦、數字廣播接收器、PDA(個人數字助理)、PAD(平板電腦)、PMP(便攜式多媒體播放器)、導航裝置等，本領域技術人員將理解的是，除了特別用于移動目的的元件之外，根據本專利技術的實施方式的構造也能夠應用于固定類型的終端。圖1為實現本專利技術各個實施例一個可選的移動終端的硬件結構示意圖。移動終端100可以包括無線通信單元110、A/V(音頻/視頻)輸入單元120、用戶輸入單元130、感測單元140、輸出單元150、存儲器160、接口單元170、控制器180和電源單元190等等。圖1示出了具有各種組件的移動終端，但是應理解的是，并不要求實施所有示出的組件。可以替代地實施更多或更少的組件。將在下面詳細描述移動終端的元件。無線通信單元110通常包括一個或多個組件，其允許移動終端100與無線通信系統或網絡之間的無線電通信。例如，無線通信單元可以包括移動通信模塊111、無線互聯網模塊112和短距無線通信模塊113中的至少一個。移動通信模塊111將無線電信號發送到基站(例如，接入點、節點B等等)、外部終端以及服務器中的至少一個和/或從其接收無線電信號。這樣的無線電信號可以包括語音通話信號、視頻通話信號、或者根據文本和/或多媒體消息發送和/或接收的各種類型的數據。無線互聯網模塊112支持移動終端的無線互聯網接入。該模塊可以內部或外部地耦接到終端。該模塊所涉及的無線互聯網接入技術可以包括Wibro(無線寬帶)、Wimax(全球微波互聯接入)、HSDPA(高速下行鏈路分組接入)等等。短距無線通信模塊113是用于支持短程通信的模塊。短程通信技術的一些示例包括WLAN(無線LAN)(Wi-Fi)、藍牙TM、射頻識別(RFID)、紅外數據協會(IrDA)、超寬帶(UWB)、紫蜂TM以及近場通訊(NFC)等等。A/V輸入單元120用于接收音頻或視頻信號。A/V輸入單元120可以包括相機121和麥克風122，相機121對在視頻捕獲模式或圖像捕獲模式中由圖像捕獲裝置獲得的靜本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種移動終端，其特征在于，該移動終端包括：獲取模塊，用于在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；識別模塊，用于基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序；發送模塊，用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。

【技術特征摘要】
1.一種移動終端，其特征在于，該移動終端包括：獲取模塊，用于在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；識別模塊，用于基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用程序是否為第三方應用程序；發送模塊，用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。2.根據權利要求1所述的移動終端，其特征在于，所述移動終端還包括：監測模塊，用于在系統的應用框架層對系統日志進行監測，以識別應用程序是否運行異常。3.根據權利要求1所述的移動終端，其特征在于，所述發送模塊還用于在所述異常應用程序不為第三方應用程序時，將所述異常應用程序的異常信息發送至預設應用服務器。4.根據權利要求1-3任一項所述的移動終端，其特征在于，所述識別模塊還用于在所述異常應用程序為第三方應用程序時，基于所述異常應用程序的應用標識，以及預設的應用標識和第三方應用服務器地址信息的關聯關系，獲取所述應用標識對應的第三方應用服務器地址信息；所述發送模塊還用于基于獲取的所述第三方應用服務器地址信息，將所述異常應用程序的異常信息發送至所述異常應用程序對應的第三方應用服務器。5.根據權利要求1或2所述的移動終端，其特征在于，所述移動終端還包括修復模塊，用于接收所述第三方應用服務器返回的升級文件，并執行升級操作，以修復所述異常應用程序。6.一種異常信息處理方法，應用于移動終端，其特征在于，所述異常信息處理方法包括：在偵測到應用程序運行異常時，獲取異常應用程序的應用標識；基于獲取的所述應用標識識別所述異常應用...

【專利技術屬性】
技術研發人員：安占磊，
申請(專利權)人：努比亞技術有限公司，
類型：發明
國別省市：廣東;44