The invention relates to the field of communication, and discloses a method and an apparatus for automatically detecting an electronic device fault. In the invention, pre add running log log print logo in the electronic device driving each terminal equipment and start-up code; including automatic detection method of electronic device failure: all electronic devices scan terminal equipment, access to various electronic devices information; according to the matching relationship between the information and the preset information acquisition, add log print the logo corresponding to the matching relation to the log file. The invention also discloses an automatic detecting device for the fault of the electronic device. Compared with the prior art, the invention enables the maintenance, processing and maintenance of the electronic devices according to the fault information in the log file, so as to improve the quality and technology of the software in the later stage.
【技術實現步驟摘要】
電子器件故障的自動檢測方法及裝置
本專利技術涉及通信領域,特別涉及一種電子器件故障的自動檢測方法及裝置。
技術介紹
隨著科學技術的發展,手機等電子設備已經得到很大的普及,且已成為人們工作和生活中不可缺少的一部分。同時,為滿足消費者的需要,這些電子數碼產品一般都具備播放視頻、聽歌曲等各種視聽娛樂功能,并且用戶還可以使用電子設備投遞簡歷、存儲數據等。目前,電子設備的應用尤其廣泛。對于手機而言,如果手機出現故障,售后維修人員,基本上是通過觀察查看手機中損壞的電子器件,然后將損壞的電子器件進行更換。但是,專利技術人在實現本專利技術的過程中,發現現有技術中還存在以下技術問題:手機發生故障需要維修的原因有很多,有器件不良導致其使用壽命較短,也有軟件本身存在的漏洞BUG問題。如果僅通過查看手機故障來更換電子器件,往往會導致故障原因不明,無法為研發提供有力的信息和故障原因,以便下次改進技術。
技術實現思路
本專利技術實施例的目的在于提供一種電子器件故障的自動檢測方法及裝置,使得可以根據log文件中的故障信息對電子器件進行維修、處理、維護等,以便后期對軟件質量和技術的改進。為解決上述技術問題,本專利技術實施例提供了一種電子器件故障的自動檢測方法,預先在終端設備的每個電子器件的驅動和啟動代碼中添加運行日志log打印標識;電子器件故障的自動檢測方法包括:掃描終端設備中所有的電子器件,獲取各個電子器件的信息;根據獲取的信息與預設信息之間的匹配關系,將與匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中。本專利技術實施例還提供了一種電子器件故障的自動檢測裝置,包括:預設模塊,用于預先在終 ...
【技術保護點】
一種電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,預先在終端設備的每個電子器件的驅動和啟動代碼中添加運行日志log打印標識;所述電子器件故障的自動檢測方法包括:掃描所述終端設備中所有的電子器件,獲取各個電子器件的信息;根據獲取的所述信息與預設信息之間的匹配關系,將與所述匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中。
【技術特征摘要】
1.一種電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,預先在終端設備的每個電子器件的驅動和啟動代碼中添加運行日志log打印標識;所述電子器件故障的自動檢測方法包括:掃描所述終端設備中所有的電子器件,獲取各個電子器件的信息;根據獲取的所述信息與預設信息之間的匹配關系,將與所述匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中。2.根據權利要求1所述的電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,所述將與匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中之后,所述電子器件故障的自動檢測方法還包括:對所述log文件進行分析,提取出現異常的log打印標識;根據提取的所述出現異常的log打印標識,生成故障log文件。3.根據權利要求2所述的電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,所述對log文件進行分析,提取出現異常的log打印標識,具體包括:對所述log文件中各log打印標識中的分類Tag進行分析;在所述Tag的內容指示所述log出現異常時,提取出現異常的所述log打印標識。4.根據權利要求1所述的電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,所述將與匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中,具體包括:以預定格式和/或按照預設分類將與匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中。5.根據權利要求1至4中任意一項所述的電子器件故障的自動檢測方法,其特征在于,所述將與所述匹配關系相對應的log打印標識添加到log文件中之后,所述電子器件故障的自動檢測方法還包括:將所述log文件存儲至指定的目錄;和/或,將所述log文件上傳至后臺;和/或,將...
【專利技術屬性】
技術研發人員:王雙軍,
申請(專利權)人:上海與德信息技術有限公司,
類型:發明
國別省市:上海,31
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