一種電梯救援應急處理系統和方法技術方案

本發明專利技術公開了一種電梯救援應急處理系統和方法，包括：接警模塊，用于獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；分配模塊，用于根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的救援模塊發送報警信息；救援模塊，用于接收分配模塊發送的報警信息，并根據救援模塊位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；追蹤模塊，用于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤，如此，在電梯遇到故障時，為故障電梯匹配一個最近的救援人員并為其規劃救援路線，及時有效的對故障電梯進行維修，并營救被困人員。 1

An emergency treatment system and method for elevator rescue

The invention discloses an elevator rescue emergency treatment system and method, including: the alarm module is used to obtain the elevator alarm information. The elevator alarm information includes the fault elevator position, and the allocation module is used to send the alarm information to the rescue module which is nearest to the distance of the fault elevator according to the position of the fault elevator; It is used to receive the alarm information sent by the allocation module, and to plan the rescue route according to the location of the rescue module and the position of the fault elevator. The tracking module is used to track the time and the rescue route of the rescue personnel to reach the fault elevator position. In this way, the fault elevator matches the fault when the electric ladder meets the fault. A recent rescue worker has planned rescue routes for them, timely and effectively repaired the faulty elevators, and rescued trapped personnel. One

【技術實現步驟摘要】
一種電梯救援應急處理系統和方法
本專利技術涉應急救援及
，尤其涉及一種電梯救援應急處理系統和方法。
技術介紹
隨著城市建筑電梯數量的增多，電梯質量良莠不齊以及電梯日常維護保養不規范、不到位等因素導致電梯事故時有發生。當電梯出現困人故障時，被困人員是使用電梯對講系統一對一和物業聯系，或通過急救電話與維保公司人員取得聯系，再安排救援人員到達故障電梯所在位置，此方法效率低，救援障礙大，而且當前電梯維護管理水平落后，信息流通不暢；在電梯出現設備故障無法繼續正常工作時，也是由電梯看護人員或物業人員通過急救電話與維保公司人員取得聯系，再安排救援人員到達故障電梯所在位置。這種一層一層的溝通方式，往往會導致故障處理不及時，導致用戶長時間被困或長時間無法正常使用電梯，為使用人員帶來極大不便。
技術實現思路
基于
技術介紹
存在的技術問題，本專利技術提出了一種電梯救援應急處理系統和方法；本專利技術提出的一種電梯救援應急處理系統，包括：接警模塊，用于獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；分配模塊，用于根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的救援模塊發送報警信息；救援模塊，用于接收分配模塊發送的報警信息，并根據救援模塊位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；追蹤模塊，用于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤。優選地，所述接警模塊，通過遇險人員主動報警獲取電梯報警信息，和/或，通過電梯故障檢測設備獲取電梯報警信息。優選地，所述接警模塊，具體用于：電梯報警信息還包括被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限中的一者或多者。優選地，還包括監控模塊，用于對故障電梯和故障電梯所處環境進行實時視頻采集，并將采集到的視頻信息發送到救援模塊。優選地，所述救援模塊，還用于：接收監控模塊發送的視頻信息，并向救援人員顯示所述視頻信息。優選地，所述救援模塊采用手機或移動設備。一種電梯救援應急處理方法，包括：S1、獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；S2、根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的信息接收設備發送報警信息；S3、根據信息接收設備位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；S4、對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤。優選地，在步驟S1中，通過遇險人員主動報警獲取電梯報警信息，和/或，通過電梯故障檢測設備獲取電梯報警信息。優選地，在步驟S1中，所述電梯報警信息還包括被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限中的一者或多者。優選地，在步驟S3中，根據信息接收設備位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線之后，還包括：對故障電梯和故障電梯所處環境進行實時視頻采集，并向救援人員顯示所述視頻信息。優選地，在步驟S2中，所述信息接收設備采用手機或移動設備。本專利技術在接到故障電梯報警信息后，通過GIS信息技術及最優路徑及任務匹配算法，能進行救援人員定位、自動任務分發、及最優救援路線規劃，一旦救援事件發生，救援人員能最快得到救援信息，以最快得時間內抵達現場，完成安全救援任務，在救援過程中，通過實時向救援人員顯示電梯故障視頻，讓救援人員實時了解故障電梯所處環境或被困人員當前狀態，及時的對故障電梯進行維修并營救被困人員。附圖說明圖1為一種電梯救援應急處理系統的模塊示意圖；圖2為一種電梯救援應急處理方法的流程示意圖。具體實施方式參照圖1，本專利技術提出的一種電梯救援應急處理系統，包括：接警模塊，用于獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；接警模塊，通過遇險人員主動報警獲取電梯報警信息，和/或，通過電梯故障檢測設備獲取電梯報警信息。接警模塊，具體用于：電梯報警信息還包括被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限中的一者或多者。在本實施方式中，接警模塊通過自動接警、被動接警方式獲取電梯報警信息，電梯報警信息包括故障電梯位置、被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限。分配模塊，用于根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的救援模塊發送報警信息；在本實施方式中，通過GIS信息技術為故障電梯匹配與故障電梯位置最近的救援模塊，并自動向此救援模塊分發救援任務。監控模塊，用于對故障電梯和故障電梯所處環境進行實時視頻采集，并將采集到的視頻信息發送到救援模塊；救援模塊，用于接收分配模塊發送的報警信息，并根據救援模塊位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；救援模塊，還用于：接收監控模塊發送的視頻信息，并向救援人員顯示所述視頻信息；救援模塊采用手機或移動設備；在本實施方式中，通過最優路徑及任務匹配算法為救援人員規劃最合理的救援路線，幫助救援人員更快速到達故障電梯所在位置，提高救援效率；在救援過程中，通過實時向救援人員顯示電梯故障視頻，讓救援人員實時了解故障電梯所處環境或被困人員當前狀態。追蹤模塊，用于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤；在本實施方式中，通過于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤，對救援人員工作效率進行監控，同時，在救援人員路線發生偏移時及時向救援人員反饋偏移信息。參照圖2，本專利技術提出的一種電梯救援應急處理方法，包括：S1、獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；步驟S1中，通過遇險人員主動報警獲取電梯報警信息，和/或，通過電梯故障檢測設備獲取電梯報警信息；步驟S1中，所述電梯報警信息還包括被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限中的一者或多者；在本實施方式中，通過自動接警、被動接警方式獲取電梯報警信息，電梯報警信息包括故障電梯位置、被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限。S2、根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的信息接收設備發送報警信息；所述信息接收設備采用手機或移動設備。在本實施方式中，通過GIS信息技術為故障電梯匹配與故障電梯位置最近的救援模塊，并自動向此救援模塊分發救援任務。S3、根據信息接收設備位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；步驟S3中，根據信息接收設備位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線之后，還包括：對故障電梯和故障電梯所處環境進行實時視頻采集，并向救援人員顯示所述視頻信息；在本實施方式中，通過最優路徑及任務匹配算法為救援人員規劃最合理的救援路線，幫助救援人員更快速到達故障電梯所在位置，提高救援效率；在救援過程中，通過實時向救援人員顯示電梯故障視頻，讓救援人員實時了解故障電梯所處環境或被困人員當前狀態。S4、對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤。在本實施方式中，通過于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤，對救援人員工作效率進行監控，同時，在救援人員路線發生偏移時及時向救援人員反饋偏移信息。本實施方式在接到故障電梯報警信息后，通過GIS信息技術及最優路徑及任務匹配算法，能進行救援人員定位、自動任務分發、及最優救援路線規劃，一旦救援事件發生，救援人員能最快得到救援信息，以最快得時間內抵達現場，完成安全救援任務，在救援過程中，通過實時向救援人員顯示電梯故障視頻，讓救援人員實時了解故障電梯所處環境或被困人員當前狀態，及時的對故障電梯進行維修并營救被困人員。以上所述，僅為本專利技術較佳的具體實施方式，但本專利技術的保護范圍并不局限于此，任何熟悉本
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【技術保護點】
1.一種電梯救援應急處理系統，其特征在于，包括：

【技術特征摘要】
1.一種電梯救援應急處理系統，其特征在于，包括：接警模塊，用于獲取電梯報警信息，所述電梯報警信息包括故障電梯位置；分配模塊，用于根據故障電梯位置向與故障電梯距離最近的救援模塊發送報警信息；救援模塊，用于接收分配模塊發送的報警信息，并根據救援模塊位置與故障電梯位置規劃救援人員的救援路線；追蹤模塊，用于對救援人員抵達故障電梯位置的時間和救援路線進行實時追蹤。2.根據權利要求1所述的電梯救援應急處理系統，其特征在于，所述接警模塊，通過遇險人員主動報警獲取電梯報警信息，和/或，通過電梯故障檢測設備獲取電梯報警信息。3.根據權利要求1所述的電梯救援應急處理系統，其特征在于，所述接警模塊，具體用于：電梯報警信息還包括被困人數、故障內容、故障電梯型號、故障電梯使用年限中的一者或多者。4.根據權利要求1所述的電梯救援應急處理系統，其特征在于，還包括監控模塊，用于對故障電梯和故障電梯所處環境進行實時視頻采集，并將采集到的視頻信息發送到救援模塊。優選地，所述救援模塊，還用于：接收監控模塊發送的視頻信息，并向救援人員顯示所述視頻信息。5.根據權利要求1所述的電梯救援應急處理系統，其特征在...

【專利技術屬性】
技術研發人員：趙衛東，
申請(專利權)人：廣州博士電梯有限公司，
類型：發明
國別省市：廣東,44