應用于云計算和數字化的業務資源共享方法及云服務器技術

本申請是關于應用于云計算和數字化的業務資源共享方法及云服務器，能夠查詢當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中是否存在業務評價指標不滿足對應的業務評價指標檢測條件的目標事件記錄；根據查詢結果確定對目標事件記錄進行調整的記錄調整線程，基于記錄調整線程，將目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄，如此，可以根據不同的業務評價指標檢測條件分別對應的設定參與度對業務項目處理記錄以及業務資源使用記錄進行檢測，從而基于不同的預設線程確定記錄調整線程，從而實現對不同的目標事件記錄的調整，避免在調整過程中出現偏差。

【技術實現步驟摘要】
應用于云計算和數字化的業務資源共享方法及云服務器本申請是申請號為“202011251105.6”、申請日為“2020年11月11日”、名稱為“應用于云計算和數字化的業務資源共享方法及云服務器”的分案申請。
本申請涉及云計算、數字升級和共享經濟
，具體而言，涉及一種應用于云計算和數字化升級的業務資源共享方法及云服務器。
技術介紹
隨著云計算的發展，現目前的許多業務可以進行線上辦理，極大地提高了業務辦理效率。近年來，伴隨著社會的數字化轉型和數字化升級，業務終端所面臨的業務處理的類型和數量激增，這給業務終端帶來了較大了處理壓力，進而可能造成業務終端的業務積壓。為了改善這一問題，現目前可以通過業務資源共享的方法來減輕業務終端的處理壓力。然而在進行業務資源共享時，業務終端常常出現運行報錯問題。
技術實現思路
本申請的第一個方面公開了一種應用于云計算和數字化的業務資源共享方法，所述方法包括：確定當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄分別對應的業務評價指標檢測條件；查詢當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中是否存在業務評價指標不滿足對應的業務評價指標檢測條件的目標事件記錄；根據查詢結果確定對所述目標事件記錄進行調整的記錄調整線程，基于所述記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，確定當前智能業務終端的業務資源分布信息；根據所述業務資源分布信息以及所述當前智能業務終端的業務預約請求隊列，確定與所述當前智能業務終端對應的待共享業務資源，并將所述待共享業務資源進行共享。優選的，所述根據查詢結果確定對所述目標事件記錄進行調整的記錄調整線程，基于所述記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄，包括：如果當前智能業務終端的業務項目處理記錄不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件且當前智能業務終端的業務資源使用記錄不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件，則確定對所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄進行調整的記錄調整線程為第一預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄分別調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；如果當前智能業務終端的業務資源使用記錄為不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，或者當前智能業務終端的業務項目處理記錄為不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，則確定對所述目標事件記錄進行調整的記錄調整線程為第二預設線程或者第三預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；其中，所述第一業務評價指標檢測條件與所述第二業務評價指標檢測條件各自對應的設定參與度不同。優選的，所述基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，確定當前智能業務終端的業務資源分布信息，包括：基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，進行業務事件資源特征提取，得到多個業務資源信息集；將所述多個業務資源信息集進行聚類，得到當前智能業務終端的業務資源分布信息。優選的，所述當前智能業務終端是交互型終端或者人工智能終端，所述第一預設線程為動態時序調整線程，所述基于確定的記錄調整線程，將所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄分別調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄，包括：如果當前智能業務終端的業務項目處理記錄不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件且當前智能業務終端的業務資源使用記錄不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件，則以動態時序調整線程為記錄調整線程，對當前智能業務終端的業務項目處理記錄進行調整，得到所述業務項目處理記錄在每個動態時序調整線程上對應的子業務項目處理記錄，以動態時序調整線程為記錄調整線程，對當前智能業務終端的業務資源使用記錄進行調整，得到所述業務資源使用記錄在每個動態時序調整線程上對應的子業務資源使用記錄；所述基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，進行業務事件資源特征提取，得到多個業務資源信息集，包括：分別對每個動態時序調整線程對應的子業務項目處理記錄和子業務資源使用記錄進行業務事件資源特征提取，得到多個業務資源信息集；所述將所述多個業務資源信息集進行聚類，得到當前智能業務終端的業務資源分布信息，包括：將所述多個業務資源信息集按照時序特征對應的特征維度數和特征優先級進行聚類，得到當前智能業務終端的業務資源分布信息。優選的，所述第三預設線程為事件屬性調整線程，所述第二預設線程為事件標簽調整線程和靜態時序調整線程，所述基于確定的記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄，包括：如果當前智能業務終端的業務資源使用記錄為不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，或者當前智能業務終端的業務項目處理記錄為不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，則確定所述目標事件記錄在事件屬性調整線程上的事件記錄調整權重是否大于設定權重；如果所述目標事件記錄在所述事件屬性調整線程上的事件記錄調整權重大于設定權重，則以所述事件屬性調整線程為記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；如果所述目標事件記錄在所述事件屬性調整線程上的事件記錄調整權重等于設定權重且所述目標事件記錄存在事件標簽調整線程和靜態時序調整線程，則以事件標簽調整線程和靜態時序調整線程為記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄。優選的，所述如果所述目標事件記錄在所述事件屬性調整線程上的事件記錄調整權重大于設定權重，則以所述事件屬性調整線程為記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄，包括：如果所述目標事件記錄在所述事件屬性調整線程上的事件記錄調整權重大于設定權重，則以事件屬性調整線程為記錄調整線程，對所述目標事件記錄進行調整，得到多個待處理目標事件記錄；所述基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，進行業務事件資源特征提取，得到多個業務資源信息集，包括：分別對每個待處理目標事件記錄與當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄進行業務事件資源特征提取，得到業務資源信息集；所述將所述多個業務資源信息集進行聚類，得到當前智能業務終端的業務資源分布信息，包括：將多個業務資源信息集按照時序特征對應的特征維度數和特本文檔來自技高網...

【技術保護點】
1.一種應用于云計算和數字化的業務資源共享方法，其特征在于，所述方法包括：/n查詢當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中是否存在業務評價指標不滿足對應的業務評價指標檢測條件的目標事件記錄；/n如果當前智能業務終端的業務項目處理記錄不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件且當前智能業務終端的業務資源使用記錄不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件，則確定對所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄進行調整的記錄調整線程為第一預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄分別調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；/n如果當前智能業務終端的業務資源使用記錄為不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，或者當前智能業務終端的業務項目處理記錄為不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，則確定對所述目標事件記錄進行調整的記錄調整線程為第二預設線程或者第三預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；/n其中，所述第一業務評價指標檢測條件與所述第二業務評價指標檢測條件各自對應的設定參與度不同。/n...

【技術特征摘要】
1.一種應用于云計算和數字化的業務資源共享方法，其特征在于，所述方法包括：
查詢當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中是否存在業務評價指標不滿足對應的業務評價指標檢測條件的目標事件記錄；
如果當前智能業務終端的業務項目處理記錄不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件且當前智能業務終端的業務資源使用記錄不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件，則確定對所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄進行調整的記錄調整線程為第一預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述業務項目處理記錄和所述業務資源使用記錄分別調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；
如果當前智能業務終端的業務資源使用記錄為不滿足對應的第二業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，或者當前智能業務終端的業務項目處理記錄為不滿足對應的第一業務評價指標檢測條件的目標事件記錄，則確定對所述目標事件記錄進行調整的記錄調整線程為第二預設線程或者第三預設線程，基于確定的記錄調整線程，將所述目標事件記錄調整為滿足對應的業務評價指標檢測條件的事件記錄；
其中，所述第一業務評價指標檢測條件與所述第二業務評價指標檢測條件各自對應的設定參與度不同。


2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在查詢當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中是否存在業務評價指標不滿足對應的業務評價指標檢測條件的目標事件記錄的步驟之前，所述方法還包括：
確定當前智能業務終端的終端配置類型；
基于預設的終端配置類型、業務項目處理記錄的業務評價指標、業務資源使用記錄的業務評價指標、業務項目處理記錄對應的業務評價指標檢測條件和業務資源使用記錄對應的業務評價指標檢測條件之間的對應關系，以及當前智能業務終端的終端配置類型、當前智能業務終端的業務項目處理記錄的業務評價指標和當前智能業務終端的業務資源使用記錄的業務評價指標，確定當前智能業務終端的業務項目處理記錄對應的第一業務評價指標檢測條件和當前智能業務終端的業務資源使用記錄對應的第二業務評價指標檢測條件。


3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：
基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，確定當前智能業務終端的業務資源分布信息；
根據所述業務資源分布信息以及所述當前智能業務終端的業務預約請求隊列，確定與所述當前智能業務終端對應的待共享業務資源，并將所述待共享業務資源進行共享。


4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，確定當前智能業務終端的業務資源分布信息，包括：
基于當前智能業務終端的業務項目處理記錄和業務資源使用記錄中除所述目標事件記錄之外的事件記錄以及調整后的目標事件記錄，進行業務事件資源特征提取，得到多個業務資源...

【專利技術屬性】
技術研發人員：周金華，
申請(專利權)人：周金華，
類型：發明
國別省市：江蘇;32