電動汽車有序充電管理平臺及其運維方法技術

本發明專利技術提供的電動汽車有序充電管理平臺及其運維方法，其特征在于，包括可視化監控模塊、有序充電控制模塊和數據管理模塊；可視化監控模塊，用于實時監控采集充電樁數據信息，并管理充電樁的裝配與運維；數據管理模塊，用于對指定區域內充電相關信息進行管理；有序充電控制模塊，用于對充電樁的歷史數據進行分析和預測，制定有序充電策略并下發給充電樁。本發明專利技術能夠實現實現錯峰分時充電，合理規劃充電樁地址以及充電樁運維工作的統一調度、管理，及時發現充電設施存在的缺陷及安穩隱患，并進行修復保證充電設施的安穩穩定運行，提高充電設備的安穩性、可靠性、信息化程度和智能化程度，降低故障率。降低故障率。降低故障率。

【技術實現步驟摘要】
電動汽車有序充電管理平臺及其運維方法


[0001]本專利技術涉及新能源汽車充電
，尤其涉及一種電動汽車有序充電管理平臺及其運維方法。

技術介紹

[0002]近年來全球氣候不斷惡化，使得電動汽車領域迅速發展，隨著電動汽車的規模化發展，其總體充電功率也愈漸龐大。又由于電動汽車充電負荷在時間和空間上具有一定隨機性，電動汽車的無序充電可能導致電網某個臺區某個時間段的負荷峰值增加，影響電網的安全，負荷的峰值差異大，影響充電設備的壽命,從而也影響電網的安全。現有的配電網很難支撐規模化電動汽車無序充放電，而且對配電網線路改造，成本投資巨大。此外，社區充電樁的施工建設由各個樁企獨自承擔，缺乏整體的規劃布局，社區統一管理難，不美觀，安全隱患多；建樁的手續辦理繁瑣，需供電公司審批同意及提供車位產權和物業許可等證明,各樁企各自為政,社區無統一管理；后期運營缺乏保障:日常運行維護,如設備故障和老化問題和運營,也是各樁企各自為政,社區無統一管理。

技術實現思路

[0003]為了實現錯峰分時充電，合理規劃充電樁地址和充電樁運維工作的統一調度、管理，及時發現充電設施存在的缺陷及安穩隱患，并進行修復保證充電設施的安穩穩定運行，提高充電設備的安穩性、可靠性、降低故障率，本專利技術采取如下技術方案：
[0004]電動汽車有序充電管理平臺，包括可視化監控模塊、有序充電控制模塊和數據管理模塊；可視化監控模塊，用于實時監控采集充電樁數據信息，并管理充電樁的裝配與運維；數據管理模塊，通信連接可視化監控模塊獲取充電樁數據信息，用于基于地理位置信息對指定區域內電力負荷數據、充電樁信息、充電履歷信息進行管理；有序充電控制模塊，通信連接可視化監控模塊和充電樁，用于對充電樁的歷史數據進行分析和預測，制定有序充電策略并下發給充電樁。
[0005]有序充電控制模塊包括負荷預測與仿真單元、優化選址單元和策略下發單元；負荷預測與仿真單元，通信連接可視化監控模塊和策略下發單元，用于分析數據管理模塊中的歷史數據，獲取指定區域配電網的負荷曲線，并對負荷曲線進行削峰填谷，得到有序充電策略；優化選址單元，通信連接負荷預測與仿真單元、數據管理模塊和策略下發單元，用于判斷指定區域內是否需要建立新充電樁以及新充電樁的位置；策略下發單元，用于接收有序充電策略和新充電樁的位置信息并發送給充電樁終端。
[0006]可視化監控模塊包括云基礎設施層、網聯數據層和應用平臺層；云基礎設施層，用于進行充電樁數據信息的采集、存儲、處理和通信；網聯數據層，用于和充電樁及電網平臺進行數據交互；應用平臺層，用于管理充電樁運維業務。
[0007]應用平臺層包括管理端和執行端；管理端，用于客服人員和運維人員進行運維業務的在線管理；執行端，用于運維人員線下執行運維業務。
[0008]管理端包括：臺賬管理單元、資產管理單元、運營工單管理單元、客戶端運維監控單元、故障管理單元、統一監控單元、對外運維單元、客戶信息管理單元、統建統管網點管理單元、客服工單管理單元、財務管理單元和報表中心單元；臺賬管理單元，用于運維管理充電樁臺賬和進銷存的流水記錄；資產管理單元，用于管理充電樁的資產以及資產相關基礎信息；運營工單管理單元，用于運維人員對工單進行管理與運維流程的記錄反饋；統一監控單元，用于對平臺下的所有充電樁設備實時進行實時的數據采集和監控；
[0009]客戶端運維監控單元，用于客戶對名下的充電樁進行實時監控，并進行統計分析；故障管理單元，通信連接統一監控單元，用于對充電樁設備的故障進行采集、上報、分析和處理；客服工單管理單元，通信連接故障管理單元，用于客服人員建立運維工單，給運維人員下發工單，并管理工單信息；對外運維單元，通信連接客服工單管理單元，用于提供面向大眾的故障上報、處理渠道并分析獲取潛在可轉化為運維人員的客戶；統建統管網點管理單元，通信連接統一監控單元和客戶端運維監控單元，用于進行網點的管理和信息查詢；客戶信息管理單元，用于管理客戶的個人信息、業務信息和售后維護信息；財務管理單元，用于幫助客戶進行充值、退款、凍結金額以及開票；報表中心單元，用于為客服人員提供電站相關、財務相關及充電相關報表。
[0010]執行端包括：地圖管理單元、工單管理單元和個人信息單元；個人信息單元，通信連接客服工單管理單元，用于存儲管理運維人員接收到的工單信息和投訴信息；地圖管理單元，通信連接個人信息單元，用于運維人員根據工單信息查詢運維路徑和巡檢計劃；工單管理單元，通信連接個人信息單元，用于運維人員查詢工單信息并進行運維流程記錄反饋。
[0011]電動汽車有序充電運維方法，包括以下步驟：S1客服人員接收到報修電話或管理端連接電網系統接收到預運維工單，初步判斷預運維工單是否屬于售后問題，如果不是，流程結束；如果是，執行S2；S2客服人員將預運維工單轉化為運維工單或建立運維工單，并派發給運維人員；S3運維人員接單后上門勘察，再次判斷運維工單是否屬于售后問題，如果不是，轉發運維工單，流程結束；如果是，執行S4；S4運維人員進行維修，并判斷故障問題是否可解決，如果故障問題可解決，進行維修件入庫，維修備件出庫，若維修件未修好，填寫報廢單，流程結束；若維修件修好，執行S6；如果故障問題不可解決，執行S5；S5運維人員申請延期，客服人員對延期申請進行審批，如果審不通過，流程結束；如果審批通過，執行S7；S6若維修件修好，更新標記維修件狀態為可用，流程結束；S7轉發運維工單，流程結束。
附圖說明
[0012]通過閱讀參照以下附圖對非限制性實施例所作的詳細描述，本專利技術及其特征、外形和優點將會變得更加明顯。在全部附圖中相同的標記指示相同的部分。并未刻意按照比例繪制附圖，重點在于示出本專利技術的主旨。
[0013]圖1是本專利技術提供的電動汽車有序充電管理平臺的簡要結構圖；
[0014]圖2是本專利技術提供的電動汽車有序充電運維方法的簡要流程圖。
具體實施方式
[0015]下面結合附圖和具體的實施例對本專利技術作進一步的說明，但是不作為本專利技術的限定。
[0016]本專利技術提供的電動汽車有序充電管理平臺，包括可視化監控模塊、有序充電控制模塊和數據管理模塊；可視化監控模塊，用于實時監控采集充電樁數據信息，并管理充電樁的裝配與運維；數據管理模塊，通信連接可視化監控模塊獲取充電樁數據信息，用于基于地理位置信息對指定區域內電力負荷數據、充電樁信息、充電履歷信息進行管理；有序充電控制模塊，通信連接可視化監控模塊和充電樁，用于通過算法對充電樁的歷史數據，包括充電訂單、狀態、客戶的充電行為等進行分析，然后通過建立數學模型與歷史數據進行擬合，通過調節擬合的參數得到最匹配的數據模型，基于這個數據模型，設計調節參數的方法，從而制定出確保社區用電安全的有序充電策略并下發給充電樁。充電策略涉及哪些充電樁在哪個時間段需要開啟或關閉或限制充電功率等，或者限制哪些用戶的使用，或者利用分時電價調整用電的峰谷分布等。有序充電策略下發是后臺通過嵌入式開發的充電樁樁與平臺的雙向通信機制，向充電樁終端發送有序充電策略的指令，由根本文檔來自技高網...

【技術保護點】

【技術特征摘要】
1.電動汽車有序充電管理平臺，其特征在于，包括可視化監控模塊、有序充電控制模塊和數據管理模塊；所述可視化監控模塊，用于實時監控采集充電樁數據信息，并管理充電樁的裝配與運維；所述數據管理模塊，通信連接所述可視化監控模塊獲取充電樁數據信息，用于基于地理位置信息對指定區域內電力負荷數據、充電樁信息、充電履歷信息進行管理；所述有序充電控制模塊，通信連接所述可視化監控模塊和充電樁，用于對充電樁的歷史數據進行分析和預測，制定有序充電策略并下發給充電樁。2.如權利要求1所述的電動汽車有序充電管理平臺，其特征在于，所述有序充電控制模塊包括負荷預測與仿真單元、優化選址單元和策略下發單元；所述負荷預測與仿真單元，通信連接所述可視化監控模塊和所述策略下發單元，用于分析所述數據管理模塊中的歷史數據，獲取指定區域配電網的負荷曲線，并對負荷曲線進行削峰填谷，得到有序充電策略；所述優化選址單元，通信連接所述負荷預測與仿真單元、所述數據管理模塊和所述策略下發單元，用于判斷指定區域內是否需要建立新充電樁以及新充電樁的位置；所述策略下發單元，用于接收有序充電策略和新充電樁的位置信息并發送給充電樁終端。3.如權利要求2所述的電動汽車有序充電管理平臺，其特征在于，所述可視化監控模塊包括云基礎設施層、網聯數據層和應用平臺層；所述云基礎設施層，用于進行充電樁數據信息的采集、存儲、處理和通信；所述網聯數據層，用于和充電樁及電網平臺進行數據交互；所述應用平臺層，用于管理充電樁運維業務。4.如權利要求3所述的電動汽車有序充電管理平臺，其特征在于，所述應用平臺層包括管理端和執行端；所述管理端，用于客服人員和運維人員進行運維業務的在線管理；所述執行端，用于運維人員線下執行運維業務。5.如權利要求4所述的充電可視化監控平臺，其特征在于，所述管理端包括：臺賬管理單元、資產管理單元、運營工單管理單元、客戶端運維監控單元、故障管理單元、統一監控單元、對外運維單元、客戶信息管理單元、統建統管網點管理單元、客服工單管理單元、財務管理單元和報表中心單元；所述臺賬管理單元，用于運維管理充電樁臺賬和進銷存的流水記錄；所述資產管理單元，用于管理充電樁的資產以及資產相關基礎信息；所述運營工單管理單元，用于運維人員對工單進行管理與運維流程的記錄反饋；所述統一監控單元，用于對平臺下的所有充電樁設備實時進行...

【專利技術屬性】
技術研發人員：黃志明，吳貺，張曉麗，
申請(專利權)人：上海摯達科技發展有限公司，
類型：發明
國別省市：