本發明專利技術公開了一種無人超市智能購物方法及系統，屬于互聯網技術領域，該購物方法具體步驟如下：(1)檢測顧客基本信息以對其進行判斷處理；(2)收集顧客請求信息以進行操作判斷；(3)接收顧客結算信息以進行商品選擇；(4)對顧客選擇信息進行分類處理；(5)收集超市信息以進行運營分析；本發明專利技術能夠方便顧客購物，有利于顧客找尋自己所需物品，同時避免購物過程中需要頻繁搬運所需商品，能夠方便超市后臺人員對于超市的管理，避免過度依賴超市內部的監控設備來監管超市的運行。設備來監管超市的運行。設備來監管超市的運行。
【技術實現步驟摘要】
一種無人超市智能購物方法及系統
[0001]本專利技術涉及互聯網
，尤其涉及一種無人超市智能購物方法及系統。
技術介紹
[0002]隨著互聯網技術的發展和人們對智能化生活的需求，近年來市場上出現了一批無人超市，然而現有的無人超市大致可分成三類：第一類是依靠自動售貨機實現，這種模式需要顧客自主掃碼選購并支付后，自助找到對應的貨柜后取出相應物品；第二類是將代售商品貼上射頻標簽，當顧客完成購物，通過配套的門禁離開超市時，系統自動獲取顧客所購買商品并完成結算；第三類是在超市出口處設立自助結賬機，由顧客自主掃碼結賬，這三類超市都有一些共性的缺點：規模較小、商品種類較少以及缺乏導購方式，且對于超市的管理也不夠智能；為此，我們提出一種無人超市智能購物方法及系統。
[0003]經檢索，中國專利號CN201810692843.0公開了一種無人超市的智能購物方法及系統，該專利技術雖然能夠快速方便的為顧客結算，但是需要顧客頻繁搬運所需商品；此外，現有的無人超市智能購物方法及系統不方便超市后臺人員對于超市的管理；因此，專利技術出一種無人超市智能購物方法及系統變得尤為重要；
技術實現思路
[0004]本專利技術的目的是為了解決現有技術中存在的缺陷，而提出的一種無人超市智能購物方法及系統。
[0005]為了實現上述目的，本專利技術采用了如下技術方案：
[0006]一種無人超市智能購物方法，該購物方法具體步驟如下：
[0007](1)檢測顧客基本信息以對其進行判斷處理：門禁模塊通過掃描顧客臉部或APP二維碼對顧客信息進行收集，并依據收集到的客戶信息對其進行攔截判斷；
[0008](2)收集顧客請求信息以進行操作判斷：接收顧客發送的請求信息，同時依據顧客請求信息啟動對應導購小車，導購小車實時跟隨顧客，并對顧客操作信息進行分析判斷；
[0009](3)接收顧客結算信息以進行商品選擇：顧客商品選擇完成，服務器端接收用戶選擇的商品信息，并控制倉儲模塊對相關商品進行對比選擇，同時對分揀完成的商品進行打包處理；
[0010](4)對顧客選擇信息進行分類處理：商品打包完成，服務器端通過顧客手機端APP向用戶反饋打包信息，并通過接收顧客通過APP發送的選擇信息，同時依據其選擇信息對打包完成的商品進行分類處理；
[0011](5)收集超市信息以進行運營分析：對各顧客結算金額進行收集，同時收集超市日客流量信息以及超市運營信息，并依據各組數據進行運行分析，并將分析結果反饋給工作人員。
[0012]作為本專利技術的進一步方案，步驟(1)所述攔截判斷具體步驟如下：
[0013]步驟一：顧客通過無人超市門禁處時，門禁模塊向顧客發送語音提示“進行人臉識
別或出示識別碼”；
[0014]步驟二：門禁模塊收集顧客相關身份信息，并從大數據共享平臺提取相關顧客信息，若不存在相關顧客信息，則反饋顧客“顧客信息不存在，請補充”；
[0015]步驟三：若存在對應顧客信息，則對該顧客信譽度X進行判斷，若X＜90，則反饋顧客“無法進入超市”，若X＞90，則反饋顧客“歡迎進入”。
[0016]作為本專利技術的進一步方案，步驟(2)所述分析判斷具體步驟如下：
[0017]第一步：顧客通過APP掃碼或手動選擇導購小車，導購模塊接收顧客請求信息，并啟動對應導購小車，導購小車實時接收用戶操作信息；
[0018]第二步：若用戶需要對商品進行搜索，導購小車與服務器通信連接，并從服務器獲取商品信息，同時提取商品位置信息，導購小車依據商品位置信息進行路線規劃，并帶領顧客移動至對應商品所在位置；
[0019]第三步：若用戶不需要搜索商品，導購小車則自動跟隨顧客。
[0020]作為本專利技術的進一步方案，步驟(3)所述對比選擇具體步驟如下：
[0021]S1：顧客拾取商品對應的RFID標簽卡，并將其放入導購籃中；
[0022]S2：顧客選擇結束后，倉儲模塊對導購籃中的RFID標簽卡進行掃描，并提取RFID標簽卡中包含的商品信息；
[0023]S3：將對應商品通過APP反饋給顧客確認，顧客對確認商品無誤后，服務器將商品信息發送至倉儲模塊，并對相應商品進行抓取。
[0024]作為本專利技術的進一步方案，步驟(4)所述分類處理具體步驟如下：
[0025]P1：服務器端通過APP提示顧客商品“商品打包完成，請進行結算”；
[0026]P2：顧客通過APP對商品進行結算，服務器端接收結算信息，同時APP接收顧客選擇的提取方式；
[0027]P3：若用戶選擇當場取貨，則將打包完成的商品通過傳送帶送至指定取貨機，并將取貨碼發送至APP；
[0028]P4：若用戶未選擇當場取貨，APP收集顧客收貨地址，并將其傳送至服務器，同時服務器自動安排騎手配送；
[0029]P5：服務器實時檢測用戶取貨狀態，若用戶確認取貨完成，則中斷該購物流程，若用戶未及時確認取貨完成，則發送短信至用戶手機進行提醒。
[0030]一種無人超市智能購物系統，包括門禁模塊、導購模塊、安全監控模塊、貨架模塊、倉儲模塊以及計算模塊；
[0031]所述門禁模塊用于顧客進入或離開超市時的門禁管理；
[0032]所述導購模塊用于為顧客提供推薦、查詢、導購功能，當顧客選擇好所需商品后，對商品的具體地址進行查詢并帶領顧客前往；
[0033]所述安全監控模塊用于對無人超市內的安全進行監控，并將監控數據上傳至云端服務器進行存儲；
[0034]所述貨架模塊用于展示所售賣的貨物以及貨物對應的RFID標簽卡；
[0035]所述倉儲模塊用于超市貨物的存貨量不足時的預警以及為顧客打包好所購買的貨物并移交給客戶；
[0036]所述計算模塊用于顧客結賬時金額的計算、超市客流量的計算以及超市運營情況
的計算，并自行生成對應數據記錄表對各組數據進行記錄。
[0037]相比于現有技術，本專利技術的有益效果在于：
[0038]1、該種無人超市智能購物方法，用戶通過導購小車對所需商品進搜索，導購小車與服務器通信連接，并從服務器獲取商品信息，同時提取商品位置信息，導購小車依據商品位置信息進行路線規劃，并帶領顧客移動至對應商品所在位置，顧客拾取商品對應的RFID標簽卡，并將其放入導購籃中，能夠方便顧客購物，有利于顧客找尋自己所需物品，同時避免購物過程中需要頻繁搬運所需商品；
[0039]2、該種無人超市智能購物系統設置有倉儲模塊，顧客在貨架模塊上拿去對應商品的RFID標簽卡，倉儲模塊對導購籃中的RFID標簽卡進行掃描，并提取RFID標簽卡中包含的商品信息，將對應商品通過APP反饋給顧客確認，服務器將確認完成的商品信息發送至倉儲模塊，并對相應商品進行抓取以及打包，能夠方便超市后臺人員對于超市的管理，避免過度依賴超市內部的監控設備來監管超市的運行。
附圖說明
[0040]附圖用來提供對本專利技術的進一步理解，并且構成說明書的一部分，與本專利技術的實施例一本文檔來自技高網...
【技術保護點】
【技術特征摘要】
1.一種無人超市智能購物方法，其特征在于，該購物方法具體步驟如下：(1)檢測顧客基本信息以對其進行判斷處理：門禁模塊通過掃描顧客臉部或APP二維碼對顧客信息進行收集，并依據收集到的客戶信息對其進行攔截判斷；(2)收集顧客請求信息以進行操作判斷：接收顧客發送的請求信息，同時依據顧客請求信息啟動對應導購小車，導購小車實時跟隨顧客，并對顧客操作信息進行分析判斷；(3)接收顧客結算信息以進行商品選擇：顧客商品選擇完成，服務器端接收用戶選擇的商品信息，并控制倉儲模塊對相關商品進行對比選擇，同時對分揀完成的商品進行打包處理；(4)對顧客選擇信息進行分類處理：商品打包完成，服務器端通過顧客手機端APP向用戶反饋打包信息，并通過接收顧客通過APP發送的選擇信息，同時依據其選擇信息對打包完成的商品進行分類處理；(5)收集超市信息以進行運營分析：對各顧客結算金額進行收集，同時收集超市日客流量信息以及超市運營信息，并依據各組數據進行運行分析，并將分析結果反饋給工作人員。2.根據權利要求1所述的一種無人超市智能購物方法，其特征在于，步驟(1)所述攔截判斷具體步驟如下：步驟一：顧客通過無人超市門禁處時，門禁模塊向顧客發送語音提示“進行人臉識別或出示識別碼”；步驟二：門禁模塊收集顧客相關身份信息，并從大數據共享平臺提取相關顧客信息，若不存在相關顧客信息，則反饋顧客“顧客信息不存在，請補充”；步驟三：若存在對應顧客信息，則對該顧客信譽度X進行判斷，若X＜90，則反饋顧客“無法進入超市”，若X＞90，則反饋顧客“歡迎進入”。3.根據權利要求1所述的一種無人超市智能購物方法，其特征在于，步驟(2)所述分析判斷具體步驟如下：第一步：顧客通過APP掃碼或手動選擇導購小車，導購模塊接收顧客請求信息，并啟動對應導購小車，導購小車實時接收用戶操作信息；第二步：若用戶需要對商品進行搜索，導購小車與服務器通信連接，并從服務器獲取商品信息，同時提取商品位置信息，導購小車依據商品位置信息進行路線規劃，并帶領顧客移...
【專利技術屬性】
技術研發人員：汪瑋，姚依晴，樊旭，湯曜坤，
申請(專利權)人：汪瑋，
類型：發明
國別省市：
還沒有人留言評論。發表了對其他瀏覽者有用的留言會獲得科技券。