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    一種智能運營方法、運營統計方法以及智能運營輔助系統技術方案

    技術編號:40053744 閱讀:20 留言:0更新日期:2024-01-16 21:36
    本發明專利技術涉及一種智能運營方法、運營統計方法以及智能運營輔助系統,用于主機終端,所述主機終端與多個從機終端連接;所述方法包括:根據團隊出勤信息的信息內容以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單;根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述從機終端劃分為從機運營終端、從機預備終端;接收所述從機預備終端發送的確認指令;向從機運營終端發送第一指令集合,分配所述從機運營終端的工作任務。本申請以團隊出勤信息為信息源頭,通過運營資源比重、預設標準運營人員占比之間的比較,讓運營人員名單、預備人員名單的排布合理,不僅能夠調度跨境電商運營團隊合理支援其它部門,而且可以減少團隊流動帶來的不確定性。

    【技術實現步驟摘要】

    本專利技術涉及跨境電商領域,尤其涉及一種智能運營方法、運營統計方法以及智能運營輔助系統


    技術介紹

    1、伴隨著信息化管理軟件的不斷升級迭代,跨境電商賣家向軟件服務商付費的意愿越來越強烈,軟件服務商也致力于不斷挖掘跨境電商賣家的新需求。

    2、作為跨境電商賣家,需要具備敏銳的市場嗅覺,尤其是那些前期捕捉到暢銷爆款的團隊,可以在爆款出現后的短暫窗口期獲得豐厚回報。因此,跨境電商團隊的發展,需要一支穩定的運營團隊,來捕捉隨時可能出現的爆款商品,掌握稍縱即逝的商機。

    3、在運營團隊的流動性相對不可控的環境下,將招聘指標強加給人事部門的實際效果并不理想。因此,作為軟件服務商,針對跨境電商賣家的上述需求,有必要對現有的跨境電商軟件進行升級,使得跨境電商軟件能夠協助跨境電商團隊的管理者進行運營管理,減少團隊流動帶來的不確定性。


    技術實現思路

    1、為解決上述問題,本專利技術提出一種智能運營方法、運營統計方法以及智能運營輔助系統,來協助跨境電商團隊的管理者進行運營管理,減少團隊流動帶來的不確定性。

    2、專利技術人在對接跨境電商賣家的過程中發現,跨境電商團隊的運營人員流動性較大,管理者或人事部門對運營崗位的招聘進度不容易精準把控,要么運營人員不足導致團隊任務無法完成,要么運營人員過多而其它非運營部門人手不足,為此提出該技術方案,本申請以團隊出勤信息為信息源頭,通過運營資源比重、預設標準運營人員占比之間的比較,讓運營人員名單、預備人員名單的排布合理,不僅能夠調度跨境電商運營團隊合理支援其它部門,而且可以減少團隊流動帶來的不確定性。

    3、第一方面,本專利技術提出一種智能運營方法,所述方法用于主機終端,所述主機終端與多個從機終端連接;所述智能運營方法包括:根據團隊出勤信息的信息內容以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單;根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述從機終端劃分為從機運營終端、從機預備終端;接收所述從機預備終端發送的確認指令;向從機運營終端發送第一指令集合,分配所述從機運營終端的工作任務。

    4、其進一步的技術方案為,所述根據團隊出勤信息的信息內容以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單,包括:根據團隊出勤信息獲取團隊出勤人數、角色分配方案;根據所述角色分配方案,獲取運營資源比重;根據運營資源比重、預設標準運營人員占比、團隊出勤信息、取整處理規則以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單。

    5、其進一步的技術方案為,所述根據團隊出勤信息獲取團隊出勤人數、角色分配方案,包括:根據預設的崗位空缺結果,將團隊成員信息轉化為團隊出勤信息;識別所述團隊出勤信息當中的姓名數量,獲取團隊出勤人數;識別所述團隊出勤信息當中的運營人員出勤數量,根據所述運營人員出勤數量以及所述團隊出勤人數獲取角色分配方案。

    6、其進一步的技術方案為,所述根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述從機終端劃分為從機運營終端、從機預備終端,包括:根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述運營人員名單對應的從機終端劃分為從機運營終端;將所述從機終端當中的從機運營終端排除,獲得從機預備終端。

    7、其進一步的技術方案為,所述向從機運營終端發送第一指令集合,分配所述從機運營終端的工作任務,包括:向從機運營終端發送第一指令集合使得從機運營終端轉化為反饋狀態;生成與所述第一指令集合相對應的反饋結果;根據所述反饋結果調整從機運營終端的數量,向從機運營終端發送第二指令集合使得從機運營終端從反饋狀態轉化為自選狀態。

    8、其進一步的技術方案為,所述方法用于主機終端,所述方法還用于從機運營終端,所述從機運營終端的狀態包括限定狀態、第一選擇狀態、第二選擇狀態、第三選擇狀態;所述向從機運營終端發送第一指令集合使得從機運營終端轉化為反饋狀態,包括:主機終端向從機運營終端發送初始狀態的風控檢查界面,等待初始預設時間,接收從機運營終端發送的調整狀態的風控檢查界面;所述初始預設時間小于等于預設的上午工作時間的三分之一;主機終端判斷調整狀態的風控檢查界面是否屬于完成狀態;如果調整狀態的風控檢查界面屬于完成狀態,主機終端將從機運營終端的狀態從限定狀態轉化為第一選擇狀態。

    9、其進一步的技術方案為,從機運營終端在第一選擇狀態下根據第一選擇指令從三個日常業務模塊中選擇其中一個作為第一業務模塊,等待第一預設時間,向主機終端發送第一業務模塊的成果界面;所述第一預設時間小于等于預設的上午工作時間的三分之一;主機終端判斷第一業務模塊的成果界面是否屬于完成狀態;如果第一業務模塊的成果界面屬于完成狀態,將從機運營終端的狀態從第一選擇狀態轉化為第二選擇狀態。

    10、其進一步的技術方案為,從機運營終端在第二選擇狀態下根據第二選擇指令從兩個日常業務模塊中選擇其中一個作為第二業務模塊,等待第二預設時間,向主機終端發送第二業務模塊的成果界面;所述第二預設時間小于等于預設的上午工作時間的三分之一;主機終端判斷第二業務模塊的成果界面是否屬于完成狀態;如果第二業務模塊的成果界面屬于完成狀態,將從機運營終端的狀態從第二選擇狀態轉化為第三選擇狀態。

    11、其進一步的技術方案為,從機運營終端在第三選擇狀態下根據第三選擇指令將一個日常業務模塊作為第三業務模塊,等待第三預設時間,向主機終端發送第三業務模塊的成果界面;所述第三預設時間小于等于預設的下午工作時間的三分之一;主機終端判斷第三業務模塊的成果界面是否屬于完成狀態;如果第三業務模塊的成果界面屬于完成狀態,將從機運營終端的狀態從第三選擇狀態轉化為反饋狀態。

    12、其進一步的技術方案為,所述反饋結果包括任務已達標以及任務未達標;所述根據所述反饋結果調整從機運營終端的數量,向從機運營終端發送第二指令集合使得從機運營終端從反饋狀態轉化為自選狀態,包括:獲取反饋結果為任務未達標的從機運營終端的第一數量,將反饋結果為任務未達標的從機運營終端全部轉化為從機支線終端;對任務未達標的從機運營終端的第一數量、從機預備終端的第二數量進行比較獲得第三數量,所述第三數量等于第一數量、第二數量之間的較小值;將第三數量的從機預備終端轉化為從機運營終端;向從機運營終端發送第二指令集合使得從機運營終端從反饋狀態轉化為自選狀態。

    13、其進一步的技術方案為,所述三個日常業務模塊包括庫存管理模塊、鏈接優化模塊、競品分析模塊。

    14、第二方面,本專利技術提出一種運營統計方法,所述運營統計方法包括如第一方面所述的方法,所述運營統計方法還包括:根據預設周期內的每個從機終端的第一業務模塊、第二業務模塊、第三業務模塊的時間排布情況,獲取周期工作第一排布表;根據預設周期內的每個從機終端的在自選狀態下的選品更新迭代、自營產品排名追蹤、未來產品上新研究、廣告投放優化的時間排布情況,獲取周期工作第二排布表;將所述周期工作第一排布表以及所述周期工作第二排布表合并,獲得周期運營統計表。

    15、第三方面,本專利技術提出一種智能運營輔助系統,所述本文檔來自技高網...

    【技術保護點】

    1.一種智能運營方法,其特征在于,所述方法用于主機終端,所述主機終端與多個從機終端連接;所述智能運營方法包括:

    2.根據權利要求1所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據團隊出勤信息的信息內容以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單,包括:

    3.根據權利要求2所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據團隊出勤信息獲取團隊出勤人數、角色分配方案,包括:

    4.根據權利要求3所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述從機終端劃分為從機運營終端、從機預備終端,包括:

    5.根據權利要求1所述的智能運營方法,其特征在于,所述向從機運營終端發送第一指令集合,分配所述從機運營終端的工作任務,包括:

    6.根據權利要求5所述的智能運營方法,其特征在于,所述方法用于主機終端,所述方法還用于從機運營終端,所述從機運營終端的狀態包括限定狀態、第一選擇狀態、第二選擇狀態、第三選擇狀態;所述向從機運營終端發送第一指令集合使得從機運營終端轉化為反饋狀態,包括:

    7.根據權利要求6所述的智能運營方法,其特征在于,所述反饋結果包括任務已達標以及任務未達標;所述根據所述反饋結果調整從機運營終端的數量,向從機運營終端發送第二指令集合使得從機運營終端從反饋狀態轉化為自選狀態,包括:

    8.根據權利要求6所述的智能運營方法,其特征在于,所述三個日常業務模塊包括庫存管理模塊、鏈接優化模塊、競品分析模塊。

    9.一種運營統計方法,其特征在于,用于主機終端,所述運營統計方法包括如權利要求6-8任一項所述的方法,所述運營統計方法還包括:

    10.一種智能運營輔助系統,其特征在于,所述智能運營輔助系統包括用于執行如權利要求1-8任一項所述方法的單元。

    ...

    【技術特征摘要】

    1.一種智能運營方法,其特征在于,所述方法用于主機終端,所述主機終端與多個從機終端連接;所述智能運營方法包括:

    2.根據權利要求1所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據團隊出勤信息的信息內容以及預設的篩選規則,獲取運營人員名單、預備人員名單,包括:

    3.根據權利要求2所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據團隊出勤信息獲取團隊出勤人數、角色分配方案,包括:

    4.根據權利要求3所述的智能運營方法,其特征在于,所述根據所述運營人員名單、所述預備人員名單,將所述從機終端劃分為從機運營終端、從機預備終端,包括:

    5.根據權利要求1所述的智能運營方法,其特征在于,所述向從機運營終端發送第一指令集合,分配所述從機運營終端的工作任務,包括:

    6.根據權利要求5所述的智能運營方法,其特征在于,所述方法用于主機終端,所述方法還用于從...

    【專利技術屬性】
    技術研發人員:崔浩軍陸峰
    申請(專利權)人:深圳賽盒科技有限公司
    類型:發明
    國別省市:

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