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【技術實現步驟摘要】
本申請涉及數據處理的,具體涉及基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法及裝置。
技術介紹
1、新媒體運營是一種通過數字化平臺,如社交媒體、博客和在線論壇等,利用多種內容形式與目標受眾進行實時互動、品牌推廣和用戶參與的策略。它涵蓋內容創作、社群管理、數據分析等多個方面,旨在構建積極的品牌形象、促進用戶互動,以及借助實時數據監測和優化策略,實現品牌在數字時代的持續發展。新媒體運營強調創意、溝通和與受眾建立緊密聯系,是現代數字營銷中不可或缺的一環。
2、互聯網上針對汽車品牌的評價在當今數字時代具有巨大影響,它不僅直接塑造著消費者對車輛性能、質量和服務的印象,還對品牌形象和市場競爭產生深遠影響。積極的評價有助于建立信任、提升品牌聲譽,吸引潛在購車者,而負面評價則可能導致消費者疑慮、影響購車決策,因此,通過新媒體運營提升對汽車品牌的評價是至關重要的,因為在當今數字化時代,消費者日益依賴互聯網獲取信息和分享體驗。通過積極而有策略性的新媒體運營,汽車品牌能夠實時互動用戶、傳遞精準的品牌信息、構建積極的品牌形象,從而提升用戶滿意度和忠誠度。有效的新媒體運營不僅能夠塑造品牌故事,吸引目標受眾,還有助于控制輿論、回應用戶關切,最終增強品牌在競爭激烈的汽車市場中的競爭力,推動銷售和業績的持續增長。
3、目前,對新媒體運營活動效果的評價監控主要側重于多個方面的指標。社交媒體平臺上,關注點包括粉絲增長、互動率、分享次數以及帖子的曝光量。此外,關聯銷售和業績數據,以及通過調查和反饋了解用戶滿意度,都是綜合評估新媒體運營活動效果的重要手
技術實現思路
1、本申請提供基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法及裝置,能夠根據用戶對汽車品牌的評價,來評價并監控新媒體運營活動的效果。
2、在本申請的第一方面提供了基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,所述方法包括:
3、根據預設方式,提取網頁上針對預設汽車品牌的實時評價內容;
4、判斷預設數據庫的預存的多個第一評價內容中,是否存在與所述實時評價內容相同的第一評價內容,若多個所述第一評價內容中,存在與所述實時評價內容相同的第一評價內容,則確定所述實時評價內容為積極向評價,所述第一評價內容為預存的積極向的評價內容;
5、獲取所述積極向評價的第一變化趨勢,所述第一變化趨勢為評價數量增加趨勢、評價數量穩定趨勢以及評價數量減少趨勢中的一種;
6、在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢,所述第二變化趨勢為所述評價數量增加趨勢、所述評價數量穩定趨勢以及所述評價數量減少趨勢中的一種;
7、若確定所述第一變化趨勢為所述評價數量穩定趨勢或者所述評價數量減少趨勢,所述第二變化趨勢為所述評價數量增加趨勢,則記錄所述新媒體運營活動的運營效果為達到第一運營效果,所述第一運營效果為增加積極向評價數量的效果。
8、通過采用上述技術方案,在實施新媒體運營活動期間獲取用戶對預設汽車品牌的實時評價,結合預設數據庫中的預存評價內容,實現了對新媒體運營效果的評價和監控。首先,通過提取網頁上針對汽車品牌的實時評價內容,判斷這些實時評價內容是否與預設數據庫中的預存積極向評價內容相匹配。如果存在匹配,即實時評價內容與預存的積極向評價內容相同,確定實時評價內容為積極向評價。接著,分析積極向評價的第一變化趨勢,即評價數量的增加、穩定或減少趨勢。在新媒體運營活動期間,進一步確定積極向評價的第二變化趨勢,即評價數量的增加、穩定或減少趨勢。如果第一變化趨勢為評價數量穩定或減少,而第二變化趨勢為評價數量增加,則記錄新媒體運營活動的運營效果為達到第一運營效果,即成功增加積極向評價數量。這一技術方案的有效性在于其能夠從用戶的實時反饋中捕捉到對汽車品牌的評價,通過對比預設數據庫中的積極向評價,判斷用戶反饋的情感傾向。通過分析評價數量的變化趨勢,能夠綜合考量用戶對預設汽車品牌的態度變化,進而評估新媒體運營活動的效果。
9、可選的,所述根據預設方式,提取網頁上針對預設汽車品牌的實時評價內容具體包括:
10、定向獲取多個第一網頁內容,所述第一網頁內容為汽車相關網站的網頁內容;
11、從多個所述第一網頁內容中篩選出至少一個第二網頁內容,所述第二網頁內容為與所述預設汽車品牌相關的網頁內容;
12、從至少一個所述第二網頁內容中提取文本內容,得到多個預設評價內容,所述預設評價內容為與所述預設汽車品牌相關的文本評價內容;
13、判斷多個所述第一評價內容中以及所述預設數據庫預存的多個第二評價內容中,是否存在與所述預設評價內容相同的第一評價內容或者第二評價內容,所述第二評價內容為預存的消極向的評價內容;
14、若多個所述第一評價內容中以及多個所述第二評價內容中存在與所述預設評價內容相同的第一評價內容或者第二評價內容,則確定所述預設評價內容為所述實時評價內容。
15、通過采用上述技術方案,通過定向獲取汽車相關網站的多個第一網頁內容,進一步篩選出與預設汽車品牌相關的至少一個第二網頁內容。通過定向獲取并篩選與預設汽車品牌相關的多個網頁內容,能夠及時捕捉用戶在互聯網上發布的實時評價,確保評價數據的時效性。然后,從這些第二網頁內容中提取文本內容,形成多個預設評價內容,這些內容是與預設汽車品牌相關的用戶評價。通過對比多個第一評價內容和預設數據庫中預存的多個第二評價內容,判斷是否存在與預設評價內容相同的第一評價內容或者第二評價內容,其中第二評價內容被預設為消極向的評價。如果存在相同的評價內容,確定這些內容為實時評價內容。這一過程實現了對用戶在互聯網上對特定汽車品牌的實時評價的有效提取和篩選。
16、可選的,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
17、若確定所述第一變化趨勢為所述評價數量穩定趨勢或者所述評價數量增加趨勢,所述第二變化趨勢為所述評價數量減少趨勢,則記錄所述運營效果為第二運營效果,所述第二運營效果為減少積極向評價數量的效果。
18、通過采用上述技術方案,能夠更全面地評估新媒體運營活動的效果。通過考察積極向評價數量的變化趨勢,能夠識別用戶對汽車品牌積極評價的整體變化趨勢。而通過分析第二變化趨勢,能夠更深入地了解用戶評價數量背后的原因,尤其是在評價數量減少的情況下,為運營活動效果提供更具體的反饋。這有助于企業及時發現并解決可能導致積極向評價減少的問題,從而提高品牌形象和用戶滿意度。
19、可選的,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
20、若確定所述第一變化趨勢為所述評價數量穩定趨勢,所述第二變化趨勢為所述評價數量穩定趨勢,或者若確定所述第一變化趨勢為所述評價數量減少趨勢,本文檔來自技高網...
【技術保護點】
1.基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述根據預設方式,提取網頁上針對預設汽車品牌的實時評價內容具體包括:
3.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
4.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
5.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
6.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述獲取所述積極向評價的第一變化趨勢,具體包括:
7.根據權利要求5所
8.基于大數據的汽車新媒體運營效果監控裝置,其特征在于,包括獲取模塊(201)、判斷模塊(202)、處理模塊(203)以及記錄模塊(204),其中:
9.一種電子設備,其特征在于,包括處理器(301)、存儲器(305)、用戶接口(303)以及網絡接口(304),所述存儲器(305)用于存儲指令,所述用戶接口(303)和所述網絡接口(304)均用于與其他設備通信,所述處理器(301)用于執行所述存儲器(305)中存儲的指令,以使所述電子設備執行如權利要求1-7任意一項所述的方法。
10.一種計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述計算機可讀存儲介質存儲有指令,當所述指令被執行時,執行如權利要求1-7任意一項所述的方法。
...【技術特征摘要】
1.基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述根據預設方式,提取網頁上針對預設汽車品牌的實時評價內容具體包括:
3.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
4.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
5.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運營效果監控方法,其特征在于,所述在實施針對所述預設汽車品牌的新媒體運營活動的期間,確定所述積極向評價的第二變化趨勢之后,所述方法還包括:
6.根據權利要求1所述的基于大數據的汽車新媒體運...
【專利技術屬性】
技術研發人員:黃為偉,
申請(專利權)人:北京極致車網科技有限公司,
類型:發明
國別省市:
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