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【技術實現步驟摘要】
本公開涉及計算機,尤其涉及一種應急事件的處理方法和裝置。
技術介紹
1、近年來,各類應急事件(如,自然災害和突發事件)頻頻發生,對社會經濟和人民生命財產安全造成巨大損失,為了保障社會經濟和人民生命財產安全,在發生應急事件時,需要及時且有效地對應急事件進行應急響應。
2、但是,目前在發生應急事件時,僅依靠應急人員根據歷史應急響應經驗人工制定應急響應方案進行應急響應,導致無法及時且有效地對應急事件進行應急響應。
技術實現思路
1、本公開的目的旨在至少在一定程度上解決上述技術問題之一。
2、本公開提出一種應急事件的處理方法和裝置,根據應急事件對應的應急搜索文本對候選應急響應規則集進行查詢,得到與應急搜索文本匹配的搜索應急響應規則集,根據各搜索應急響應規則的搜索評分,從搜索應急響應規則集的搜索應急響應模板中,確定至少一個目標應急響應模板,將至少一個目標應急響應模板進行組合,以生成應急響應方案,采用應急響應方案,對應急事件進行應急響應,由此,實現了根據搜索評分選擇與搜索文本最匹配的應急響應模板,可以更準確地理解應急事件,從而提供更準確的應急響應方案,提高了應急響應的有效性,并且通過使用與搜索文本匹配的應急響應模板,可以快速生成應急響應方案,并對應急事件進行響應,從而縮短了應急響應時間,提高了應急響應的及時性。
3、本公開第一方面實施例提出了一種應急事件的處理方法,包括:獲取應急事件的事件信息,并根據所述事件信息,生成應急搜索文本;根據所述應急搜索文本,對候
4、本公開第二方面實施例提出了一種應急事件的處理裝置,包括:第一生成模塊,用于獲取應急事件的事件信息,并根據所述事件信息,生成應急搜索文本;搜索模塊,用于根據所述應急搜索文本,對候選應急響應規則集進行查詢,以得到與所述應急搜索文本匹配的搜索應急響應規則集以及所述搜索應急響應規則集中各搜索應急響應規則的搜索評分,其中,所述搜索應急響應規則中包括搜索應急響應模板和搜索應急響應條件,所述搜索評分用于指示對應各搜索應急響應規則與所述應急搜索文本的相關度;確定模塊,用于根據各所述搜索應急響應規則的搜索評分,從所述搜索應急響應規則集的搜索應急響應模板中,確定至少一個目標應急響應模板;應急模塊,用于將所述至少一個目標應急響應模板進行組合,以生成應急響應方案,并采用所述應急響應方案,對所述應急事件進行應急響應。
5、為達上述目的,本公開第三方面實施例提出了一種電子設備,包括:存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序,其特征在于,所述處理器執行所述程序時實現如上所述第一方面實施例所述的應急事件的處理方法。
6、為了實現上述目的,本公開第四方面實施例提出了一種計算機可讀存儲介質,其上存儲有計算機程序,該程序被處理器執行時實現如上第一方面實施例所述的應急事件的處理方法。
7、根據本公開實施例的第五方面,提供一種計算機程序產品,包括:計算機程序,所述計算機程序被處理器執行時實現如本公開第一方面實施例所述的應急事件的處理方法。
8、本公開實施例的應急事件的處理方法,通過獲取應急事件的事件信息,并根據事件信息,生成應急搜索文本;根據應急搜索文本,對候選應急響應規則集進行查詢,以得到與應急搜索文本匹配的搜索應急響應規則集以及搜索應急響應規則集中各搜索應急響應規則的搜索評分,其中,搜索應急響應規則中包括搜索應急響應模板和搜索應急響應條件,搜索評分用于指示對應各搜索應急響應規則與應急搜索文本的相關度;根據各搜索應急響應規則的搜索評分,從搜索應急響應規則集的搜索應急響應模板中,確定至少一個目標應急響應模板;將至少一個目標應急響應模板進行組合,以生成應急響應方案,并采用應急響應方案,對應急事件進行應急響應,由此,實現了根據搜索評分選擇與搜索文本最匹配的應急響應模板,可以更準確地理解應急事件,從而提供更準確的應急響應方案,提高了應急響應的有效性,并且通過使用與搜索文本匹配的應急響應模板,可以快速生成應急響應方案,并對應急事件進行響應,從而縮短了應急響應時間,提高了應急響應的及時性。
9、本公開附加的方面和優點將在下面的描述中部分給出,部分將從下面的描述中變得明顯,或通過本公開的實踐了解到。
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1.一種應急事件的處理方法,其特征在于,包括:
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據各所述搜索應急響應規則的搜索評分,從所述搜索應急響應規則集的搜索應急響應模板中,確定至少一個目標應急響應模板,包括:
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述針對任一搜索應急響應模板,根據所述任一搜索應急響應模板對應的至少一個搜索應急響應規則的搜索評分和規則優先級權重,確定所述任一搜索應急響應模板的模板評分,包括:
4.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據各所述搜索應急響應模板的工作部署類型和模板評分,從各所述搜索應急響應模板中確定至少一個目標應急響應模板,包括:
5.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據所述應急搜索文本,對候選應急響應規則集進行搜索,以得到與所述應急搜索文本匹配的搜索應急響應規則集以及所述搜索應急響應規則集中各搜索應急響應規則的搜索評分,包括:
6.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據所述事件信息,生成應急搜索文本,包括:
7.根據權利要求1所述的方法,其特征
8.根據權利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
9.一種應急事件的處理裝置,其特征在于,包括:
10.一種電子設備,其特征在于,包括:
11.一種計算機可讀存儲介質,其上存儲有計算機程序,其特征在于,該程序被處理器執行時實現如權利要求1-8中任一所述的應急事件的處理方法。
...【技術特征摘要】
1.一種應急事件的處理方法,其特征在于,包括:
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據各所述搜索應急響應規則的搜索評分,從所述搜索應急響應規則集的搜索應急響應模板中,確定至少一個目標應急響應模板,包括:
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述針對任一搜索應急響應模板,根據所述任一搜索應急響應模板對應的至少一個搜索應急響應規則的搜索評分和規則優先級權重,確定所述任一搜索應急響應模板的模板評分,包括:
4.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據各所述搜索應急響應模板的工作部署類型和模板評分,從各所述搜索應急響應模板中確定至少一個目標應急響應模板,包括:
5.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據所述應...
【專利技術屬性】
技術研發人員:蘭磊,李剛,郭玉霞,
申請(專利權)人:北京辰安科技股份有限公司,
類型:發明
國別省市:
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