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【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本專利技術(shù)涉及酒店預(yù)訂及大數(shù)據(jù),具體涉及一種面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái)。
技術(shù)介紹
1、線上訂酒店已成為現(xiàn)代旅行的便捷選擇。通過移動(dòng)終端即可瀏覽眾多酒店信息,包括位置、價(jià)格、用戶評(píng)價(jià)和設(shè)施詳情。通過比較不同選項(xiàng),用戶能輕松找到符合預(yù)算和需求的理想住宿。在線預(yù)訂系統(tǒng)還支持即時(shí)確認(rèn)和預(yù)付功能,確保行程無憂。此外,許多平臺(tái)還提供優(yōu)惠券、積分獎(jiǎng)勵(lì)等促銷活動(dòng),幫助用戶節(jié)省開支。無論是商務(wù)出行還是休閑度假,線上訂酒店都能提供一站式解決方案,讓旅行規(guī)劃更加高效、靈活和舒適。
2、但是,目前線上定酒店的方式還有一個(gè)問題,就是用戶只能按照網(wǎng)站或app顯示的價(jià)格向網(wǎng)站中介預(yù)訂酒店客房,不能實(shí)現(xiàn)與一個(gè)或若干個(gè)酒店的商家直接溝通和商議價(jià)格,造成用戶只能被動(dòng)地接受標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),用戶選擇余地很小,并且不能討價(jià)還價(jià)。實(shí)際上,從用戶角度出發(fā),其希望能與多個(gè)酒店溝通并通過競(jìng)爭(zhēng)式的議價(jià)模式獲得優(yōu)惠價(jià)格。從商家角度出發(fā),當(dāng)酒店有空閑客房時(shí),商家愿意與有意向的用戶建立溝通,經(jīng)過議價(jià)后,以優(yōu)惠價(jià)銷售空閑客房。因?yàn)榫频昕头孔鳛橐环N特殊商品,具有很強(qiáng)的價(jià)值時(shí)效性。一旦客房沒有及時(shí)出手,過期后其價(jià)值為零。
3、如果非公開的、以議價(jià)方式低價(jià)銷售空閑客房,酒店在支出相應(yīng)的保潔費(fèi)、水電費(fèi)等很少的成本后仍能獲得良好收益;并且不會(huì)因此造成該優(yōu)惠價(jià)格的公開化而沖擊其正常市場(chǎng)價(jià)格體系;同時(shí)用戶也能夠得到實(shí)惠。因此,如何設(shè)計(jì)一種面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái)是亟需解決的技術(shù)問題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、針對(duì)上述現(xiàn)有技
2、為了解決上述技術(shù)問題,本專利技術(shù)采用了如下的技術(shù)方案:
3、一種面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),包括:
4、用戶終端,用于獲取用戶的客房需求和對(duì)應(yīng)的預(yù)期價(jià)格;
5、商家終端,用于獲取商家的客房信息;
6、酒店匹配模塊,用于從商家的客房信息中為用戶匹配滿足其客房需求的目標(biāo)客房;將目標(biāo)客房的信息和用戶的預(yù)期價(jià)格發(fā)給對(duì)應(yīng)的商家終端;
7、商家終端接收到目標(biāo)客房的信息和用戶的預(yù)期價(jià)格后,獲取商家的接單反饋信息;接單反饋信息包括確定接單信息或還價(jià)價(jià)格;
8、客房預(yù)訂模塊,用于在接單反饋信息為確定接單信息時(shí),基于目標(biāo)客房的信息和用戶的預(yù)期價(jià)格為用戶完成客房預(yù)訂下單;
9、議價(jià)協(xié)商模塊,用于在接單反饋信息為還價(jià)價(jià)格時(shí),將目標(biāo)客房的信息和商家的還價(jià)價(jià)格發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶終端;
10、用戶終端接收到目標(biāo)客房的信息和商家的還價(jià)價(jià)格后,獲取用戶的議價(jià)反饋信息;議價(jià)反饋信息包括確定下單;
11、客房預(yù)訂模塊還用于在議價(jià)反饋信息為確定接單信息時(shí),基于目標(biāo)客房的信息和商家的還價(jià)價(jià)格為用戶完成客房預(yù)訂下單。
12、優(yōu)選的,用戶終端獲取的用戶的議價(jià)反饋信息還包括議價(jià)請(qǐng)求信息;
13、議價(jià)協(xié)商模塊還用于在議價(jià)反饋信息為議價(jià)請(qǐng)求信息時(shí),為對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端建立對(duì)應(yīng)的議價(jià)聊天室,使得對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端能夠在議價(jià)聊天室溝通價(jià)格;
14、客房預(yù)訂模塊還用于獲取對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端溝通確定的議價(jià)價(jià)格,進(jìn)而基于目標(biāo)客房的信息和議價(jià)價(jià)格為用戶完成客房預(yù)訂下單。
15、優(yōu)選的,還包括預(yù)訂失敗模塊;
16、用戶終端獲取的用戶的議價(jià)反饋信息還包括拒絕議價(jià)信息;
17、議價(jià)協(xié)商模塊還用于在議價(jià)反饋信息為拒絕議價(jià)信息時(shí),向?qū)?yīng)的接單反饋信息為還價(jià)價(jià)格的商家終端發(fā)送拒絕議價(jià)信息;商家終端接受到拒絕議價(jià)信息后,獲取商家的二次接單反饋信息;二次接單反饋信息包括確定接單信息或拒絕接單;
18、客房預(yù)訂模塊還用于在二次接單反饋信息為確定接單信息時(shí),基于目標(biāo)客房的信息和用戶的預(yù)期價(jià)格為用戶完成客房預(yù)訂下單;
19、預(yù)訂失敗模塊,用于在二次接單反饋信息為拒絕接單時(shí),向?qū)?yīng)的用戶終端發(fā)送客房預(yù)訂失敗的信息。
20、優(yōu)選的,商家終端獲取的商家的二次接單反饋信息還包括二次還價(jià)價(jià)格;
21、議價(jià)協(xié)商模塊還用于在二次接單反饋信息為二次還價(jià)價(jià)格時(shí),為對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端建立對(duì)應(yīng)的議價(jià)聊天室,使得對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端能夠在議價(jià)聊天溝通價(jià)格;
22、客房預(yù)訂模塊還用于獲取對(duì)應(yīng)的用戶終端和商家終端溝通確定的議價(jià)價(jià)格,進(jìn)而基于目標(biāo)客房的信息和議價(jià)價(jià)格為用戶完成客房預(yù)訂下單。
23、優(yōu)選的,還包括主動(dòng)改價(jià)模塊;
24、主動(dòng)改價(jià)模塊,用于在一定時(shí)間內(nèi)未接收到任何商家的接單反饋信息時(shí),向?qū)?yīng)的用戶終端發(fā)送價(jià)格修改提醒信息,用以提醒用戶主動(dòng)修改其客房需求和/或預(yù)期價(jià)格。
25、優(yōu)選的,還包括客房排序模塊;
26、訂單排序模塊,用于在一定時(shí)間內(nèi)接收到多個(gè)商家的接單反饋信息且多個(gè)接單反饋信息包含多個(gè)不同的還價(jià)價(jià)格時(shí),按還價(jià)價(jià)格從低到高的順序?qū)Ω鱾€(gè)商家的目標(biāo)客房及對(duì)應(yīng)的還價(jià)價(jià)格進(jìn)行排序顯示,并將排序顯示結(jié)果發(fā)送至對(duì)應(yīng)的用戶終端,用以引導(dǎo)用戶選擇還價(jià)價(jià)格更低的商家的目標(biāo)客房。
27、優(yōu)選的,訂單排序模塊還用于在一定時(shí)間內(nèi)接收到多個(gè)商家的接單反饋信息且多個(gè)接單反饋信息均為確定接單信息或還價(jià)價(jià)格相同時(shí),進(jìn)一步獲取各個(gè)商家的客房評(píng)分;按客房評(píng)分從高到低的順序?qū)Ω鱾€(gè)商家的目標(biāo)客房進(jìn)行排序顯示,并將排序顯示結(jié)果發(fā)送至對(duì)應(yīng)的用戶終端,用以引導(dǎo)用戶選擇客房評(píng)分更高的商家的目標(biāo)客房。
28、優(yōu)選的,還包括商家改價(jià)模塊;
29、商家改價(jià)模塊,用于在一定時(shí)間內(nèi)接收到多個(gè)商家的接單反饋信息且多個(gè)接單反饋信息均為確定接單信息或還價(jià)價(jià)格相同時(shí),向各個(gè)對(duì)應(yīng)的商家終端發(fā)送主動(dòng)改價(jià)建議信息,用以提醒商家給出更低的還價(jià)價(jià)格。
30、優(yōu)選的,還包括價(jià)格建議模塊;
31、價(jià)格建議模塊,用于通過用戶終端獲取用戶的客房需求和預(yù)訂時(shí)間;為用戶匹配滿足其客房需求和預(yù)訂時(shí)間的目標(biāo)客房;獲取目標(biāo)客房的當(dāng)前價(jià)格以及包含目標(biāo)客房的目標(biāo)酒店的客房剩余量;獲取與用戶的預(yù)訂時(shí)間關(guān)聯(lián)的相關(guān)事件大數(shù)據(jù),根據(jù)相關(guān)事件大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)酒店在用戶預(yù)訂時(shí)間的客房預(yù)訂增長(zhǎng)率;根據(jù)目標(biāo)酒店當(dāng)前的客房剩余量和預(yù)測(cè)的在用戶預(yù)訂時(shí)間的客房預(yù)訂增長(zhǎng)率計(jì)算目標(biāo)酒店在用戶預(yù)訂時(shí)間的空房率;根據(jù)目標(biāo)客房的當(dāng)前價(jià)格以及目標(biāo)酒店在用戶預(yù)訂時(shí)間的空房率預(yù)測(cè)用戶預(yù)訂時(shí)間的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格;將目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶終端。
32、優(yōu)選的,價(jià)格建議模塊還用于在用戶的預(yù)訂時(shí)間包含多個(gè)日期時(shí),分別針對(duì)每個(gè)日期預(yù)測(cè)得到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格;基于每個(gè)日期的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格生成用戶預(yù)訂時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì);將目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì)發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶終端。
33、本專利技術(shù)中面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái)與現(xiàn)有技本文檔來自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
1.一種面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于,包括:
2.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:用戶終端獲取的用戶的議價(jià)反饋信息還包括議價(jià)請(qǐng)求信息;
3.如權(quán)利要求2所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括預(yù)訂失敗模塊;
4.如權(quán)利要求3所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:商家終端獲取的商家的二次接單反饋信息還包括二次還價(jià)價(jià)格;
5.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括主動(dòng)改價(jià)模塊;
6.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括客房排序模塊;
7.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:訂單排序模塊還用于在一定時(shí)間內(nèi)接收到多個(gè)商家的接單反饋信息且多個(gè)接單反饋信息均為確定接單信息或還價(jià)價(jià)格相同時(shí),進(jìn)一步獲取各個(gè)商家的客房評(píng)分;按客房評(píng)分從高到低的順序?qū)Ω鱾€(gè)商家的目標(biāo)客房進(jìn)行排序顯示,并將排序顯示結(jié)果發(fā)送至對(duì)應(yīng)的用戶終端,用以引導(dǎo)用戶選擇客房評(píng)分更高的商家的目
8.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括商家改價(jià)模塊;
9.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括價(jià)格建議模塊;
10.如權(quán)利要求9所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:價(jià)格建議模塊還用于在用戶的預(yù)訂時(shí)間包含多個(gè)日期時(shí),分別針對(duì)每個(gè)日期預(yù)測(cè)得到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格;基于每個(gè)日期的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格生成用戶預(yù)訂時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì);將目標(biāo)客房預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì)發(fā)送給對(duì)應(yīng)的用戶終端。
...【技術(shù)特征摘要】
1.一種面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于,包括:
2.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:用戶終端獲取的用戶的議價(jià)反饋信息還包括議價(jià)請(qǐng)求信息;
3.如權(quán)利要求2所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括預(yù)訂失敗模塊;
4.如權(quán)利要求3所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:商家終端獲取的商家的二次接單反饋信息還包括二次還價(jià)價(jià)格;
5.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括主動(dòng)改價(jià)模塊;
6.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:還包括客房排序模塊;
7.如權(quán)利要求1所述的面向用戶定價(jià)權(quán)的酒店議價(jià)交易平臺(tái),其特征在于:訂單排序模塊還用于在一定時(shí)間內(nèi)接收到...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:馬昭德,馬雨涵,楊程,肖曉月,
申請(qǐng)(專利權(quán))人:重慶惠迎客信息科技有限公司,
類型:發(fā)明
國(guó)別省市:
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