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    虛擬人識(shí)別方法、裝置、設(shè)備、可讀存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品制造方法及圖紙

    技術(shù)編號(hào):44199741 閱讀:15 留言:0更新日期:2025-02-06 18:36
    本申請(qǐng)公開了一種虛擬人識(shí)別方法、裝置、設(shè)備、可讀存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品,屬于人工智能技術(shù)領(lǐng)域。該虛擬人識(shí)別方法包括:獲取目標(biāo)用戶與通話對(duì)端之間的待識(shí)別對(duì)話文本;其中,所述待識(shí)別對(duì)話文本中包括所述目標(biāo)用戶的第一對(duì)話內(nèi)容和所述通話對(duì)端的第二對(duì)話內(nèi)容;將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,其中,所述n個(gè)會(huì)話與預(yù)設(shè)的n類角色一一對(duì)應(yīng),所述n為大于1的整數(shù);根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人。由此,可以準(zhǔn)確識(shí)別通話對(duì)端是否是虛擬人。

    【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】

    本申請(qǐng)屬于人工智能,具體涉及一種虛擬人識(shí)別方法、裝置、設(shè)備、可讀存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品


    技術(shù)介紹

    1、隨著人工智能(artificial?intelligence,ai)的發(fā)展,ai詐騙屢見不鮮,一些不法份子常利用ai技術(shù)將詐騙話術(shù)文本處理合成真人的聲音,并撥打詐騙電話。相關(guān)技術(shù)中,主要是通過語音識(shí)別技術(shù)分析來電者的語音,以識(shí)別該來電者是否是虛擬人,進(jìn)而識(shí)別相應(yīng)電話是否是詐騙電話。然而,隨著ai技術(shù)的發(fā)展,利用ai技術(shù)合成的聲音與真人聲音越來越難以區(qū)分,從而導(dǎo)致不能準(zhǔn)確識(shí)別通話對(duì)端是否是虛擬人。


    技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

    1、本申請(qǐng)實(shí)施例的目的是提供一種虛擬人識(shí)別方法、裝置、設(shè)備、可讀存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品,以解決相關(guān)技術(shù)中不能準(zhǔn)確識(shí)別通話對(duì)端是否是虛擬人的問題。

    2、為了解決上述技術(shù)問題,本申請(qǐng)是這樣實(shí)現(xiàn)的:

    3、第一方面,提供了一種虛擬人識(shí)別方法,包括:

    4、獲取目標(biāo)用戶與通話對(duì)端之間的待識(shí)別對(duì)話文本;其中,所述待識(shí)別對(duì)話文本中包括所述目標(biāo)用戶的第一對(duì)話內(nèi)容和所述通話對(duì)端的第二對(duì)話內(nèi)容;

    5、將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,其中,所述n個(gè)會(huì)話與預(yù)設(shè)的n類角色一一對(duì)應(yīng),所述n為大于1的整數(shù);

    6、根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人。

    7、第二方面,提供了一種虛擬人識(shí)別裝置,包括:>

    8、第一獲取模塊,用于獲取目標(biāo)用戶與通話對(duì)端之間的待識(shí)別對(duì)話文本;其中,所述待識(shí)別對(duì)話文本中包括所述目標(biāo)用戶的第一對(duì)話內(nèi)容和所述通話對(duì)端的第二對(duì)話內(nèi)容;

    9、處理模塊,用于將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,其中,所述n個(gè)會(huì)話與預(yù)設(shè)的n類角色一一對(duì)應(yīng),所述n為大于1的整數(shù);

    10、識(shí)別模塊,用于根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人。

    11、第三方面,提供了一種電子設(shè)備,包括處理器、存儲(chǔ)器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在所述處理器上運(yùn)行的程序或指令,所述程序或指令被所述處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如第一方面所述的方法的步驟。

    12、第四方面,提供了一種可讀存儲(chǔ)介質(zhì),所述可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)程序或指令,所述程序或指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如第一方面所述的方法的步驟。

    13、第五方面,提供了一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,包括計(jì)算機(jī)指令,所述計(jì)算機(jī)指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如第一方面所述的方法的步驟。

    14、在本申請(qǐng)實(shí)施例中,通過獲取目標(biāo)用戶與通話對(duì)端之間的待識(shí)別對(duì)話文本;所述待識(shí)別對(duì)話文本中包括所述目標(biāo)用戶的第一對(duì)話內(nèi)容和所述通話對(duì)端的第二對(duì)話內(nèi)容;將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,所述n個(gè)會(huì)話與預(yù)設(shè)的n類角色一一對(duì)應(yīng);根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人,可以從不同類虛擬人回復(fù)的內(nèi)容入手,借助待識(shí)別對(duì)話文本和不同類虛擬人的對(duì)話內(nèi)容的相似程度,來識(shí)別通話對(duì)端是否是虛擬人,從而準(zhǔn)確識(shí)別通話對(duì)端是否是虛擬人,提升對(duì)虛擬人的識(shí)別準(zhǔn)確性。

    本文檔來自技高網(wǎng)...

    【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】

    1.一種虛擬人識(shí)別方法,其特征在于,包括:

    2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,包括:

    3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人,包括:

    4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述計(jì)算所述待識(shí)別對(duì)話文本與每個(gè)所述對(duì)話樣本文本之間的語義相似度,得到n個(gè)第一相似度值,包括:

    5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人,包括:

    6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:

    7.一種虛擬人識(shí)別裝置,其特征在于,包括:

    8.一種電子設(shè)備,其特征在于,包括處理器,存儲(chǔ)器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在所述處理器上運(yùn)行的程序或指令,所述程序或指令被所述處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法的步驟。

    9.一種可讀存儲(chǔ)介質(zhì),其特征在于,所述可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)程序或指令,所述程序或指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法的步驟。

    10.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,其特征在于,包括計(jì)算機(jī)指令,所述計(jì)算機(jī)指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法的步驟。

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    【技術(shù)特征摘要】

    1.一種虛擬人識(shí)別方法,其特征在于,包括:

    2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述第一對(duì)話內(nèi)容分別輸入到預(yù)訓(xùn)練模型生成的n個(gè)會(huì)話中,得到所述n個(gè)會(huì)話輸出的n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容,包括:

    3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相似度計(jì)算的結(jié)果識(shí)別所述通話對(duì)端是否是虛擬人,包括:

    4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述計(jì)算所述待識(shí)別對(duì)話文本與每個(gè)所述對(duì)話樣本文本之間的語義相似度,得到n個(gè)第一相似度值,包括:

    5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述待識(shí)別對(duì)話文本和所述n個(gè)第三對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相似度計(jì)算,并根據(jù)所述相...

    【專利技術(shù)屬性】
    技術(shù)研發(fā)人員:劉超胡蘇顧明李伯龍高丹
    申請(qǐng)(專利權(quán))人:咪咕文化科技有限公司
    類型:發(fā)明
    國別省市:

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