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【技術實現步驟摘要】
本專利技術涉及計算機,尤其涉及一種業務流程優化方法及系統。
技術介紹
1、工作流技術在現代化企業的業務管理系統中發揮著一定作用,它是將業務活動拆解為多個業務節點,并根據業務規則和邏輯順序對多個業務節點進行組織和編排,從而構建出能夠實現預設業務目標的業務流程。
2、然而,在業務流程的實際運行過程中,可能會出現各種問題,如某個業務節點可能會發生故障或延遲響應,這些問題將會導致整個業務流程的中斷或延遲。
3、為了預防和解決這些問題,優化業務流程變得至關重要。然而,當前常用的業務流程優化方法大多側重于故障發生后的修復工作,這種被動的處理方式非常影響業務運行的連續性和效率。因此,亟需一種預防性的措施,能夠提前識別并解決潛在問題,從而確保業務流程的穩定和高效運行。
技術實現思路
1、鑒于上述問題,本專利技術提供一種業務流程優化方法及系統,主要目的是為了提出一種預防性的業務流程優化方法,能夠提前識別并解決潛在問題,從而確保業務流程的穩定和高效運行。
2、為解決上述技術問題,本專利技術提出以下方案:
3、第一方面,本專利技術提供了一種業務流程優化方法,所述方法包括:
4、獲取預設業務流程,所述預設業務流程中具有各業務節點、各業務節點之間的邏輯運行順序、各業務節點對應的監控指標信息;
5、利用流程執行引擎按照各業務節點之間的邏輯運行順序執行所述預設業務流程,并在所述預設業務流程執行過程中輸出與所述監控指標信息對應的監控指標數值;
6、利用所述監控指標數值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險;
7、若存在,則根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程。
8、第二方面,本專利技術提供了一種業務流程優化系統,所述系統包括:
9、流程配置前臺,用于編排并獲取預設業務流程,所述預設業務流程中具有各業務節點、各業務節點之間的邏輯運行順序、各業務節點對應的監控指標信息;
10、流程執行引擎,用于按照各業務節點之間的邏輯運行順序執行所述流程配置前臺配置的預設業務流程,并在所述預設業務流程執行過程中輸出與所述監控指標信息對應的監控指標數值;
11、流程預警單元,用于利用所述流程執行引擎輸出的監控指標數值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險;
12、流程配置前臺,還用于若流程預警單元判斷結果為存在,則根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程。
13、為了實現上述目的,根據本專利技術的第三方面,提供了一種存儲介質,所述存儲介質包括存儲的程序,其中,在所述程序運行時控制所述存儲介質所在設備執行上述第一方面的業務流程優化方法。
14、為了實現上述目的,根據本專利技術的第四方面,提供了一種處理器,所述處理器用于運行程序,其中,所述程序運行時執行上述第一方面的業務流程優化方法。
15、借由上述技術方案,本專利技術提供的一種業務流程優化方法及系統,可以在預設業務流程執行過程中,實時監控各業務節點的監控指標信息,得到對應的監控指標數值,根據監控指標數值可以快速識別并調整存在故障風險的業務節點,從而有效預防業務節點故障,避免了整個預設業務流程因業務節點故障而中斷。在實施時,可以先獲取到預設業務流程,預設業務流程中具有各業務節點、各業務節點之間的邏輯運行順序、各業務節點對應的監控指標信息。隨后,可以利用流程執行引擎按照各業務節點之間的邏輯運行順序執行預設業務流程,并在預設業務流程執行過程中同步輸出與監控指標信息對應的監控指標數值。根據監控指標數值可以判斷預設業務流程中的各業務節點是否存在故障風險,當存在故障風險時,則根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程。可見,相較于現有技術,本專利技術中的業務流程優化方法通過實時監控和分析監控指標,能夠在業務節點發生故障前進行預判,并在不影響預設業務流程運行的前提下,提前進行維護和調整。這種預防維護策略大大減少了業務運行的非計劃停機現象,確保了預設業務流程的持續穩定運行。
16、上述說明僅是本專利技術技術方案的概述,為了能夠更清楚了解本專利技術的技術手段,而可依照說明書的內容予以實施,并且為了讓本專利技術的上述和其它目的、特征和優點能夠更明顯易懂,以下特舉本專利技術的具體實施方式。
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1.一種業務流程優化方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,利用所述監控指標數值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險,包括:
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,根據所述差值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險,包括:
4.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程,包括:
5.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程,包括:
6.根據權利要求4-5中任一項所述的方法,其特征在于,在得到優化業務流程后,所述方法還包括:
7.根據權利要求6所述的方法,其特征在于,在調用流程執行引擎執行所述優化業務流程后,所述方法還包括:
8.一種業務流程優化系統,其特征在于,所述系統包括:
9.一種存儲介質,其特征在于,所述存儲介質包括存儲的程序,其中,在所述程序運行時控制所述存儲介質所在設備執行如權利要求1至權利要求7中任意一項所述的業務流程優
10.一種處理器,其特征在于,所述處理器用于運行程序,其中,所述程序運行時執行如權利要求1至權利要求7中任意一項所述的業務流程優化方法。
...【技術特征摘要】
1.一種業務流程優化方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,利用所述監控指標數值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險,包括:
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,根據所述差值判斷所述預設業務流程中各業務節點是否存在故障風險,包括:
4.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程,包括:
5.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,根據預設調整方法調整各業務節點,以生成優化業務流程,包括:
6.根據權利要求4-5中任...
【專利技術屬性】
技術研發人員:閆慶貝,李巖霏,段海波,成樹云,
申請(專利權)人:百融至信北京科技有限公司,
類型:發明
國別省市:
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