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【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本專利技術(shù)涉及人工智能?,尤其涉及一種問答方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品。
技術(shù)介紹
1、智能(agent)問答系統(tǒng)已在諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,如客戶服務(wù)、虛擬助手和在線教育等。
2、在現(xiàn)有技術(shù)中,智能問答系統(tǒng)通常依賴于預(yù)定義的規(guī)則或有限的知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)智能問答,這使得智能問答系統(tǒng)在處理復(fù)雜的、未預(yù)見的問題時(shí)表現(xiàn)出局限性。
3、由于現(xiàn)有的智能問答系統(tǒng)缺乏靈活性和自適應(yīng)性,因此,在面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的知識(shí)環(huán)境時(shí),現(xiàn)有的問答方法難以保持回答的準(zhǔn)確性和可靠性,難以滿足用戶對(duì)精確問答的現(xiàn)實(shí)需求。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、本專利技術(shù)提供一種問答方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品,用以解決現(xiàn)有的問答方法難以保持回答的準(zhǔn)確性和可靠性,難以滿足用戶對(duì)精確問答的現(xiàn)實(shí)需求的缺陷。
2、本專利技術(shù)提供一種問答方法,包括:獲取用戶的問題文本;對(duì)問題文本進(jìn)行意圖識(shí)別,獲得意圖識(shí)別結(jié)果;基于意圖識(shí)別結(jié)果,從多個(gè)查詢函數(shù)中確定目標(biāo)查詢函數(shù);基于目標(biāo)查詢函數(shù),對(duì)知識(shí)圖譜進(jìn)行查詢,獲得查詢結(jié)果;基于查詢結(jié)果,生成回答文本。
3、根據(jù)本專利技術(shù)提供的一種問答方法,獲取用戶的問題文本之前,還包括:獲取文本單元;文本單元是基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)生成的;對(duì)文本單元進(jìn)行知識(shí)提取,獲得實(shí)體信息和關(guān)系信息;基于實(shí)體信息和關(guān)系信息,對(duì)文本單元進(jìn)行主張?zhí)崛。@得主張信息;主張信息為與實(shí)體信息和關(guān)系信息相關(guān)的觀點(diǎn)信息和斷言;基于實(shí)體信息、關(guān)系信息和主張信息,生成知識(shí)圖譜。
4、根據(jù)本
5、根據(jù)本專利技術(shù)提供的一種問答方法,基于實(shí)體信息、關(guān)系信息和主張信息,生成知識(shí)圖譜,包括:基于實(shí)體信息、關(guān)系信息和主張信息,生成初始知識(shí)圖譜;基于社區(qū)檢測(cè)算法,對(duì)初始知識(shí)圖譜進(jìn)行聚類和優(yōu)化,生成知識(shí)圖譜。
6、根據(jù)本專利技術(shù)提供的一種問答方法,獲取文本單元,包括:獲取文檔數(shù)據(jù);文檔數(shù)據(jù)為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);基于版面分析算法,對(duì)文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行解析處理,獲得文檔數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)特征;基于結(jié)構(gòu)特征,對(duì)文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行分割處理,獲得至少一個(gè)文本單元。
7、根據(jù)本專利技術(shù)提供的一種問答方法,基于實(shí)體信息、關(guān)系信息和主張信息,生成知識(shí)圖譜之后,還包括:將知識(shí)圖譜存儲(chǔ)至數(shù)據(jù)庫;基于知識(shí)圖譜的圖譜結(jié)構(gòu)和用戶的查詢需求,生成數(shù)據(jù)庫查詢語句;基于數(shù)據(jù)庫查詢語句,生成多個(gè)查詢函數(shù);查詢函數(shù)用于對(duì)知識(shí)圖譜進(jìn)行查詢。
8、本專利技術(shù)還提供一種問答裝置,包括:獲取模塊,用于獲取用戶的問題文本;意圖識(shí)別模塊,用于對(duì)問題文本進(jìn)行意圖識(shí)別,獲得意圖識(shí)別結(jié)果;確定模塊,用于基于意圖識(shí)別結(jié)果,從多個(gè)查詢函數(shù)中確定目標(biāo)查詢函數(shù);查詢模塊,用于基于目標(biāo)查詢函數(shù),對(duì)知識(shí)圖譜進(jìn)行查詢,獲得查詢結(jié)果;回答模塊,用于基于查詢結(jié)果,生成回答文本。
9、本專利技術(shù)還提供一種電子設(shè)備,包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序,所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)如上述任一種所述問答方法。
10、本專利技術(shù)還提供一種非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序,該計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如上述任一種所述問答方法。
11、本專利技術(shù)還提供一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,包括計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如上述任一種所述問答方法。
12、本專利技術(shù)提供的問答方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品,獲取用戶的問題文本;對(duì)問題文本進(jìn)行意圖識(shí)別,獲得意圖識(shí)別結(jié)果;基于意圖識(shí)別結(jié)果,從多個(gè)查詢函數(shù)中確定目標(biāo)查詢函數(shù);基于目標(biāo)查詢函數(shù),對(duì)知識(shí)圖譜進(jìn)行查詢,獲得查詢結(jié)果;基于查詢結(jié)果,生成回答文本。通過上述方式,在復(fù)雜的問答場(chǎng)景中,根據(jù)用戶的意圖選擇合適的目標(biāo)查詢函數(shù)進(jìn)行知識(shí)圖譜的查詢,并根據(jù)查詢結(jié)果生成回答文本,不僅可動(dòng)態(tài)適應(yīng)用戶的不同查詢需求和問答需求,提高查詢結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性,還能融合知識(shí)圖譜的有效信息,生成精準(zhǔn)、可靠的回答文本,從而可在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜情況下,確保智能問答系統(tǒng)回答的準(zhǔn)確性和可靠性,滿足用戶對(duì)精確問答的現(xiàn)實(shí)需求。
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1.一種問答方法,其特征在于,包括:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的問答方法,其特征在于,所述獲取用戶的問題文本之前,還包括:
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述對(duì)所述文本單元進(jìn)行知識(shí)提取,獲得實(shí)體信息和關(guān)系信息,包括:
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述基于所述實(shí)體信息、所述關(guān)系信息和所述主張信息,生成所述知識(shí)圖譜,包括:
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述獲取文本單元,包括:
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述基于所述實(shí)體信息、所述關(guān)系信息和所述主張信息,生成所述知識(shí)圖譜之后,還包括:
7.一種問答裝置,其特征在于,包括:
8.一種電子設(shè)備,包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在所述處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序,其特征在于,所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述問答方法。
9.一種非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述問答
10.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,包括計(jì)算機(jī)程序,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述問答方法。
...【技術(shù)特征摘要】
1.一種問答方法,其特征在于,包括:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的問答方法,其特征在于,所述獲取用戶的問題文本之前,還包括:
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述對(duì)所述文本單元進(jìn)行知識(shí)提取,獲得實(shí)體信息和關(guān)系信息,包括:
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述基于所述實(shí)體信息、所述關(guān)系信息和所述主張信息,生成所述知識(shí)圖譜,包括:
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述獲取文本單元,包括:
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的問答方法,其特征在于,所述基于所述實(shí)體信息、所述關(guān)系信息和...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員:王光鑫,李雪,陳其賓,姜?jiǎng)P,李銳,
申請(qǐng)(專利權(quán))人:山東浪潮科學(xué)研究院有限公司,
類型:發(fā)明
國(guó)別省市:
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