【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本申請(qǐng)涉及綜合能源設(shè)備故障檢修，尤其涉及一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法及相關(guān)裝置。
技術(shù)介紹
1、為了提高對(duì)綜合能源設(shè)備故障排除效率，通常采用數(shù)字工單的形式通知運(yùn)維人員進(jìn)行故障診斷和排除。然而由于數(shù)字工單僅用于向運(yùn)維人員發(fā)送故障基礎(chǔ)參數(shù)，并提醒運(yùn)維人員及時(shí)處理，對(duì)于故障診斷和排除仍需依賴人工進(jìn)行，致使檢測(cè)精度和效率較為低下，因而現(xiàn)有技術(shù)在數(shù)字工單系統(tǒng)中預(yù)先配置與相應(yīng)故障類型匹配的故障處理方案，并在故障基礎(chǔ)參數(shù)與故障類型相匹配時(shí)，將與故障類型匹配的故障處理方案在數(shù)字工單中進(jìn)行展示，以輔助運(yùn)維人員快速檢測(cè)故障并進(jìn)行排除。
2、但是，由于綜合能源設(shè)備是由大量單體設(shè)備和子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，使得故障原因和涉及的故障基礎(chǔ)參數(shù)較為龐雜。這導(dǎo)致現(xiàn)有技術(shù)在面對(duì)未錄入的故障基礎(chǔ)參數(shù)或故障類型的設(shè)備故障時(shí)，無法給出準(zhǔn)確的故障處理方案，仍需由運(yùn)維人員進(jìn)行人工故障檢測(cè)，降低了故障檢測(cè)精度和檢測(cè)效率。因此，如何提高對(duì)綜合能源設(shè)備故障的檢測(cè)精度和排除效率已成為亟待解決的問題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、鑒于上述問題，本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法及相關(guān)裝置，以實(shí)現(xiàn)提高對(duì)綜合能源設(shè)備故障的檢測(cè)精度和排除效率的目的。具體方案如下：
2、本申請(qǐng)第一方面提供一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法，包括：
3、將目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)發(fā)送至目標(biāo)故障處理模型，以使所述目標(biāo)故障處理模型基于所述故障參數(shù)輸出與所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的故障處理方案，所述目標(biāo)故障模型為與所述故障參數(shù)中的
4、在前端對(duì)所述故障處理方案的核驗(yàn)結(jié)果為不準(zhǔn)確的情況下，從歷史故障工單庫(kù)中獲取多個(gè)與所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)的相似度大于預(yù)設(shè)閾值的歷史故障工單記錄；利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，所述歷史故障工單記錄至少包括歷史故障參數(shù)、歷史故障類型和歷史故障處理方案；將所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)導(dǎo)入經(jīng)過所述在線調(diào)參優(yōu)化的目標(biāo)故障處理模型，獲得經(jīng)過所述在線調(diào)參優(yōu)化的目標(biāo)故障處理模型輸出的與所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的所述故障處理方案；
5、在所述前端對(duì)所述故障處理方案的核驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)確的情況下，將所述故障處理方案在所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的故障處理工單中進(jìn)行展示。
6、在一種可能的實(shí)現(xiàn)中，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
7、基于所述歷史故障工單記錄中的故障處理模型標(biāo)識(shí)，確定各所述歷史故障工單記錄各自對(duì)應(yīng)的故障處理模型，各所述歷史故障工單記錄各自對(duì)應(yīng)的所述故障處理模型的模型架構(gòu)和初始化條件均相同；
8、對(duì)各所述故障處理模型：利用各所述歷史故障工單記錄對(duì)該故障處理模型進(jìn)行調(diào)參優(yōu)化，并獲得經(jīng)過調(diào)參優(yōu)化的該故障處理模型的模型參數(shù)組，所述模型參數(shù)組包括多種類型的模型參數(shù)；
9、對(duì)各所述模型參數(shù)組中相同類型的所述模型參數(shù)取均值，并將所述目標(biāo)故障處理模型中的各模型參數(shù)替換為相同類型的所述均值，以完成對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型的在線調(diào)參優(yōu)化。
10、在一種可能的實(shí)現(xiàn)中，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
11、將各所述歷史故障工單記錄隨機(jī)劃分至訓(xùn)練集和測(cè)試集；
12、對(duì)所述訓(xùn)練集中的各所述歷史故障工單記錄：將該歷史故障工單記錄中的所述歷史故障參數(shù)和歷史故障類型輸入至所述目標(biāo)故障處理模型，獲得所述目標(biāo)故障處理模型輸出的訓(xùn)練故障處理方案，并基于該歷史故障工單記錄中的所述歷史故障處理方案與所述訓(xùn)練故障處理方案的差異程度對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型的模型參數(shù)進(jìn)行在線調(diào)參；
13、對(duì)所述測(cè)試集中的各所述歷史故障工單記錄：將該歷史故障工單記錄中的所述歷史故障參數(shù)和歷史故障類型輸入至所述目標(biāo)故障處理模型，獲得所述目標(biāo)故障處理模型輸出的測(cè)試故障處理方案，并基于該歷史故障工單記錄中的所述歷史故障處理方案與所述測(cè)試故障處理方案的差異程度對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型的模型參數(shù)進(jìn)行在線優(yōu)化；
14、在經(jīng)過所述在線優(yōu)化的所述目標(biāo)故障處理模型滿足預(yù)設(shè)優(yōu)化結(jié)束條件的情況下，完成對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型的在線調(diào)參優(yōu)化。
15、在一種可能的實(shí)現(xiàn)中，所述方法還包括：
16、在所述前端對(duì)所述故障處理方案的核驗(yàn)結(jié)果為不準(zhǔn)確的情況下，暫停將預(yù)設(shè)故障工單處理隊(duì)列中未獲得對(duì)應(yīng)故障處理方案的其它故障工單中的故障參數(shù)發(fā)送至所述目標(biāo)故障處理模型，所述其它故障工單加入所述預(yù)設(shè)故障工單處理隊(duì)列的時(shí)刻晚于所述目標(biāo)故障工單加入所述預(yù)設(shè)故障工單處理隊(duì)列的時(shí)刻；
17、在接收到內(nèi)容為所述目標(biāo)故障處理模型完成所述在線調(diào)參優(yōu)化的觸發(fā)指令的情況下，且獲得所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的所述故障處理方案的情況下，將所述預(yù)設(shè)故障工單處理隊(duì)列中所述其它故障工單的故障參數(shù)發(fā)送至完成所述在線調(diào)參優(yōu)化的所述目標(biāo)故障處理模型。
18、在一種可能的實(shí)現(xiàn)中，所述從歷史故障工單庫(kù)中獲取多個(gè)與所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)的相似度大于預(yù)設(shè)閾值的歷史故障工單記錄，包括：
19、根據(jù)所述目標(biāo)故障工單的故障參數(shù)中的所述故障設(shè)備標(biāo)識(shí)和/或故障類型標(biāo)識(shí)，對(duì)所述歷史故障工單庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，將具有所述故障設(shè)備標(biāo)識(shí)和/或故障類型標(biāo)識(shí)的所述歷史記錄選定為備選記錄；
20、對(duì)各所述備選記錄：將該備選記錄中的故障運(yùn)行參數(shù)與所述目標(biāo)故障工單的故障參數(shù)中的故障運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行相似度計(jì)算；
21、將所述相似度大于所述預(yù)設(shè)閾值的所述備選記錄確定為所述歷史故障工單記錄。
22、本申請(qǐng)第二方面提供一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理系統(tǒng)，包括：
23、故障處理模塊，用于將目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)發(fā)送至目標(biāo)故障處理模型，以使所述目標(biāo)故障處理模型基于所述故障參數(shù)輸出與所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的故障處理方案，所述目標(biāo)故障模型為與所述故障參數(shù)中的故障設(shè)備標(biāo)識(shí)具有對(duì)應(yīng)關(guān)系的故障處理模型；
24、模型優(yōu)化模塊，用于在前端對(duì)所述故障處理方案的核驗(yàn)結(jié)果為不準(zhǔn)確的情況下，從歷史故障工單庫(kù)中獲取多個(gè)與所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)的相似度大于預(yù)設(shè)閾值的歷史故障工單記錄；利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，所述歷史故障工單記錄至少包括歷史故障參數(shù)、歷史故障類型和歷史故障處理方案；將所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)導(dǎo)入經(jīng)過所述在線調(diào)參優(yōu)化的目標(biāo)故障處理模型，獲得經(jīng)過所述在線調(diào)參優(yōu)化的目標(biāo)故障處理模型輸出的與所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的所述故障處理方案；
25、工單展示模塊，用于在所述前端對(duì)所述故障處理方案的核驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)確的情況下，將所述故障處理方案在所述目標(biāo)故障工單對(duì)應(yīng)的故障處理工單中進(jìn)行展示。
26、在一種可能的實(shí)現(xiàn)中，所述模型優(yōu)化模塊在利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化時(shí)被設(shè)置為：
27、基于所述歷史故障工單記錄中的故障處理模型標(biāo)識(shí)，確定各所述歷史故障工單本文檔來自技高網(wǎng)...
【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
1.一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法，其特征在于，包括：
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述方法還包括：
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述從歷史故障工單庫(kù)中獲取多個(gè)與所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)的相似度大于預(yù)設(shè)閾值的歷史故障工單記錄，包括：
6.一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理系統(tǒng)，其特征在于，包括：
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的故障工單處理系統(tǒng)，其特征在于，所述故障工單處理系統(tǒng)還包括：
8.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，包括計(jì)算機(jī)可讀指令，當(dāng)所述計(jì)算機(jī)可讀指令在電子設(shè)備上運(yùn)行時(shí)，使得所述電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至5中任意一項(xiàng)所述的綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法。
9.一種電
10.一種計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述存儲(chǔ)介質(zhì)承載有一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序，當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序被電子設(shè)備執(zhí)行時(shí)，能夠使所述電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至5中任意一項(xiàng)所述的綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法。
...【技術(shù)特征摘要】
1.一種綜合能源設(shè)備的故障工單處理方法，其特征在于，包括：
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述利用各所述歷史故障工單記錄作對(duì)所述目標(biāo)故障處理模型進(jìn)行在線調(diào)參優(yōu)化，包括：
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述方法還包括：
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的故障工單處理方法，其特征在于，所述從歷史故障工單庫(kù)中獲取多個(gè)與所述目標(biāo)故障工單中的故障參數(shù)的相似度大于預(yù)設(shè)閾值的歷史故障工單記錄，包括：
6.一種綜合能源設(shè)備的...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：徐雅靜，
申請(qǐng)(專利權(quán))人：新奧數(shù)能科技有限公司，
類型：發(fā)明
國(guó)別省市：
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