【技術實現步驟摘要】
本公開涉及計算機領域，尤其涉及一種保險推薦方法、裝置、電子設備及介質。
技術介紹
1、隨著信息技術的發展，保險也實現了網頁端、移動客戶端的銷售系統的推銷。由于銷售系統由銷售人員主導，依賴大量的人工經驗制定的營銷策略和人工操作，由于銷售人員經驗不足，會存在營銷人員盲目推銷、推送精準度低的問題。
技術實現思路
1、本公開提供一種保險推薦方法、裝置、電子設備及介質，以解決營銷人員盲目推銷、推送精準度低的問題，通過對客戶家庭的保障狀況進行動態分析，生成智能化的專屬營銷策略。根據客戶的保障缺口和進展階段，向營銷人員提供營銷側重點，提高了客戶的保障分布，以及對營銷人員的營銷策略的推送準確度。
2、本公開的第一方面實施例提出了一種保險推薦方法，該方法包括：
3、根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，目標對象包括個人或家庭；
4、基于已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口；
5、根據家庭保障缺口為目標對象生成專屬營銷策略，并基于專屬營銷策略進行活動推薦和/或產品推薦。
6、本公開的一種實施例中，根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，包括：
7、獲取歷史保單；
8、基于歷史保單，統計目標對象在不同保險類別上的已購保額；
9、針對已購保額，分析在保險類別的維度上各個保險類別形成的已備保障分布。
10、本公開的一種實施例中，基于已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口，包括：p>
11、獲取目標對象的家庭成員，生成家庭成員應配備的應備保障；
12、根據已備保障分布和應備保障，確定家庭成員在預設保險項目中的個人保障缺口；
13、根據每個家庭成員的個人保障缺口，確定家庭保障缺口。
14、本公開的一種實施例中，根據家庭保障缺口為目標對象生成專屬營銷策略包括：
15、以家庭保障缺口最大的成員作為目標對象；
16、根據目標對象的動態數據，確定目標對象的在投保成交曲線中的進展階段，其中，進展階段依次包括潛在階段、互動階段、意向投保階段、投保成交階段和意向加保階段，投保成交曲線為歷史投保數據擬合而得；
17、根據進展階段，為目標對象生成專屬營銷策略并逐步推進進展階段。
18、本公開的一種實施例中，根據進展階段，為目標對象生成專屬營銷策略，包括：
19、若進展階段為潛在階段，則向目標對象推送補齊家庭保障缺口的建議；
20、若進展階段為互動階段，則根據目標對象的歷史參與活動，定期向目標對象推送活動邀約；
21、若進展階段為意向投保階段，則向目標對象推送家庭保障缺口對應的目標保險產品的詳情介紹；
22、若進展階段為投保成交階段，則定期獲取目標對象的動態數據，并向目標對象推送目標保險產品的續費提醒；
23、若進展階段為意向加保階段，則獲取目標對象的服務權益使用情況，并向目標對象推送活動邀約。
24、本公開的一種實施例中，基于專屬營銷策略進行活動推薦和/或產品推薦，包括：
25、針對活動推薦，根據活動的優先級向目標對象推薦目標活動；
26、針對產品推薦，根據產品的優先級向目標對象推薦目標產品。
27、本公開的第二方面實施例提出了一種保險推薦裝置，該裝置包括：
28、分析模塊，用于根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，目標對象包括個人或家庭；
29、確定模塊，用于基于已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口；
30、推薦模塊，用于根據家庭保障缺口為目標對象生成專屬營銷策略，并基于專屬營銷策略進行活動推薦和/或產品推薦。
31、本公開的第三方面實施例提出了一種電子設備，包括：至少一個處理器；以及與至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，存儲器存儲有可被至少一個處理器執行的指令，指令被至少一個處理器執行，以使至少一個處理器能夠執行本公開第一方面實施例中任一項的方法。
32、本公開的第四方面實施例提出了一種存儲有計算機指令的非瞬時計算機可讀存儲介質，其特征在于，計算機指令用于使計算機執行本公開第一方面實施例中的方法。
33、本公開的第五方面實施例提出了一種計算機程序產品，其特征在于，包括計算機程序，計算機程序在被處理器執行時實現本公開第一方面實施例中任一項的方法。
34、綜上，根據本公開提出的保險推薦方法，根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，目標對象包括個人或家庭，為確定目標對象的家庭保障缺口提供了數據準備；基于已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口，得到了目標對象需要補充的保障；根據家庭保障缺口為目標對象生成專屬營銷策略，并基于專屬營銷策略進行活動推薦和/或產品推薦，得到了個性化的保險銷售策略，為客戶提供了有針對性、合理的投保方案。協助營銷人員進行有效的客戶經營，提高了保險營銷的精準度。
35、應當理解的是，以上的一般描述和后文的細節描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開。
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1.一種保險推薦方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，包括：
3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口，包括：
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述家庭保障缺口為所述目標對象生成專屬營銷策略，包括：
5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述進展階段，為所述目標對象生成所述專屬營銷策略，包括：
6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述專屬營銷策略進行活動推薦和/或產品推薦，包括：
7.一種保險推薦裝置，其特征在于，所述裝置包括：
8.一種電子設備，其特征在于，包括：
9.一種存儲有計算機指令的非瞬時計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機指令用于使所述計算機執行根據權利要求1-6中任一項所述的方法。
10.一種計算機程序產品，其特征在于，包括計算機程序，所述計算機程序在被處理器執行時實現根
...【技術特征摘要】
1.一種保險推薦方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據目標對象已購的歷史保單，分析已備保障分布，包括：
3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述已備保障分布和應備保障，確定家庭保障缺口，包括：
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述家庭保障缺口為所述目標對象生成專屬營銷策略，包括：
5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述進展階段，為所述目標對象生成所述專屬營銷策略，包括：<...
【專利技術屬性】
技術研發人員：于瀟，齊欣，劉桐彤，王靜，劉翠婷，索穎，田領，趙茹，張盼，王昭，康萌萌，吳尚耘，
申請(專利權)人：中國人民人壽保險股份有限公司，
類型：發明
國別省市：
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