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    一種基于數字化的客戶全程監管系統技術方案

    技術編號:44457164 閱讀:5 留言:0更新日期:2025-02-28 19:04
    本發明專利技術屬于質量管理技術領域,具體涉及一種基于數字化的客戶全程監管系統,包括基礎數據庫、驗收單據管理模塊、儀器設備管理模塊、測試數據自動采集模塊以及驗收任務管理模塊,基礎數據庫用于存儲合同信息、產品信息和驗收指標信息,驗收單據管理模塊用于維護驗收過程中各單據的樣式模板;本發明專利技術能夠實現針對裝備成品的信息化數字化成品檢驗驗收并提升驗收準確性。

    【技術實現步驟摘要】

    本專利技術屬于質量管理,具體涉及一種基于數字化的客戶全程監管系統


    技術介紹

    1、目前客戶監管過程多基于紙質驗收報告進行記錄并管理,質量管理部門與客戶之間存在信息壁壘;同時,客戶內部針對重要系統產品開展系統驗收會,審查產品軍檢驗收記錄、配套產品元器件入場驗收記錄、技術狀態配置表、產品篩選記錄等質量控制證明文件,審查紙質材料時存在資料數量多、翻閱量大、搬運量大、易丟失等問題。

    2、運用信息化手段完成產品檢驗規程結構化、驗收任務管理、成品檢驗驗收數據采集、驗收指標分析,將極大提升收效率和裝備交付速度。

    3、目前已有的數字化客戶監管手段多集中產品設計階段,即客戶參與產品研發設計階段實現裝備質量監督,并未實現針對裝備成品的信息化數字化成品檢驗驗收。


    技術實現思路

    1、有鑒于此,本專利技術提供一種基于數字化的客戶全程監管系統,能夠實現針對裝備成品的信息化數字化成品檢驗驗收并提升驗收準確性。

    2、本專利技術所采用的具體技術方案為:

    3、一種基于數字化的客戶全程監管系統,包括:

    4、基礎數據庫,用于存儲合同信息、產品信息和驗收指標信息;

    5、驗收單據管理模塊,維護驗收過程中各單據的樣式模板;

    6、儀器設備管理模塊,記錄驗收過程當中所有已使用或待使用的儀器設備的清單以及設備的使用記錄;

    7、測試數據自動采集模塊,用于讀取自動化測試設備采集到的驗收指標數據;

    8、驗收任務管理模塊,與所述基礎數據庫、驗收單據管理模塊以及儀器設備管理模塊通信,用于記錄線下驗收流程流轉信息以及驗收過程中的實際記錄,承載驗收流程的流轉后,實現驗收流程信息及監管產品的指標信息的記錄,最終呈現出完整的無紙化驗收材料。

    9、進一步的,所述合同信息包括:成品交付合同信息、監管協議及監管實施方案;

    10、所述產品信息包括客戶監管的產品物料基本信息;

    11、所述驗收指標用于實現產品驗收規程中指標技術要求的管理,包括:指標名稱、非結構化技術要求描述、結構化技術要求上限以及結構化技術要求下限。

    12、進一步的,所述單據的樣式模板包括:產品驗收報告、環境測試篩選報告、軍檢提交單、軍檢驗收報告以及所對應產品物料編碼、檢測指標項和需添加的附件。

    13、進一步的,所述儀器設備管理模塊實現生產現場調試測試儀器設備的添加和維護,作為后續成品驗收過程中測試設備及儀器的信息來源;

    14、所述儀器設備的清單包含以下信息:儀器設備的名稱、儀器設備的型號、儀器設備的有效期以及儀器設備的唯一編號。

    15、進一步的,所述儀器設備用于測試產品,得到所述驗收指標數據,所述儀器設備為自動化測試設備。

    16、進一步的,驗收任務管理模塊用于執行驗收任務管理,包括:

    17、驗收計劃錄入:計劃員根據合同信息錄入成品驗收任務;

    18、調試過程錄入:調試人員在收到成品驗收任務后,在系統中錄入調試過程數據,調試過程數據包括交付產品技術狀態配置、測試設備及儀器、測試記錄、環境應力篩選報告、例行試驗報告、不合格品處理單、產品更改單、技術狀態偏離單、物資器材代用單以及外包件合格證明;

    19、成品檢驗錄入:質量主管在收到成品驗收任務后,在所述監管系統中錄入成品檢驗數據,成品檢驗數據包括測試設備及儀器和測試記錄,質量主管完成成品檢驗結果錄入后,判斷產品是否合格,合格則輸出產品驗收報告以及軍檢提交單;

    20、成品驗收供應端確認:供應端質量部門在系統內確認成品檢驗結果;

    21、客戶確認:客戶在收到成品驗收任務后,在系統中根據產品驗收報告以及軍檢提交單確認成品檢驗結果;

    22、客戶驗收結果錄入:客戶錄入測試數據,并根據檢測結果進行判斷產品是否合格;合格則輸出產品軍檢驗收報告。

    23、進一步的,測試數據自動采集模塊,通過接口連接各所述儀器設備,實現測試數據報告和記錄的上傳管理,并對測試過程中產生的數據和調試記錄等進行歸集和整理,構建測試數據庫,并以測試數據庫為基礎,實現成品驗收過程中的測試記錄、調試記錄、成品檢驗記錄和客戶檢驗記錄的自動抓取。

    24、進一步的,所述監管系統還包括指標分析模塊,所述指標分析模塊與所述驗收任務管理模塊通信,

    25、當驗收指標數據累積量大于一預設值后,所述指標分析模塊分析所述驗收指標某一項或多項數據包絡,得到產品指標的偏離誤差值。

    26、本專利技術的有益效果是:

    27、(1)本專利技術利用先進的數字化技術開展數字化軍檢,對裝備制造、試驗和交付等相關數據的實時獲取和管理監督能力,實現質量監督和客戶驗收;

    28、(2)本專利技術采用同一檢驗標準、同一檢驗流程,降低了人為參與產生的誤差,簡化操作過程,縮短檢驗周期,提高檢驗精度,提高檢測效率;

    29、(3)本專利技術以數字化信息為主,檢測設備和裝備之間具有數字化的檢測接口,裝備的各種質量特征信息直接被檢測設備自動獲取,結果上傳至用戶端或數據庫。實現無紙化記錄檢測信息;

    30、(4)本專利技術通過信息化、數字化、可視化的數據管理技術,方便對監測數據進行深入挖掘,排查隱患,使得客戶監管工作更加規范、高效;

    31、(5)本專利技術能夠隨時調取歷史數據,通過計算機處理和判別,形成基于歷史數據的模擬測算中心,便于對裝備性能進行調優。

    本文檔來自技高網...

    【技術保護點】

    1.一種基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,包括:

    2.根據權利要求1所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述合同信息包括:成品交付合同信息、監管協議及監管實施方案;

    3.根據權利要求2所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述單據的樣式模板包括:產品驗收報告、環境測試篩選報告、軍檢提交單、軍檢驗收報告以及所對應產品物料編碼、檢測指標項和需添加的附件。

    4.根據權利要求3所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述儀器設備管理模塊實現生產現場調試測試儀器設備的添加和維護,作為后續成品驗收過程中測試設備及儀器的信息來源;

    5.根據權利要求4所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述儀器設備用于測試產品,得到所述驗收指標數據,所述儀器設備為自動化測試設備。

    6.根據權利要求5所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,驗收任務管理模塊用于執行驗收任務管理,包括:

    7.根據權利要求6所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,測試數據自動采集模塊,通過接口連接各所述儀器設備,實現測試數據報告和記錄的上傳管理,并對測試過程中產生的數據和調試記錄等進行歸集和整理,構建測試數據庫,并以測試數據庫為基礎,實現成品驗收過程中的測試記錄、調試記錄、成品檢驗記錄和客戶檢驗記錄的自動抓取。

    8.根據權利要求7所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述監管系統還包括指標分析模塊,所述指標分析模塊與所述驗收任務管理模塊通信,

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    【技術特征摘要】

    1.一種基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,包括:

    2.根據權利要求1所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述合同信息包括:成品交付合同信息、監管協議及監管實施方案;

    3.根據權利要求2所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述單據的樣式模板包括:產品驗收報告、環境測試篩選報告、軍檢提交單、軍檢驗收報告以及所對應產品物料編碼、檢測指標項和需添加的附件。

    4.根據權利要求3所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述儀器設備管理模塊實現生產現場調試測試儀器設備的添加和維護,作為后續成品驗收過程中測試設備及儀器的信息來源;

    5.根據權利要求4所述的基于數字化的客戶全程監管系統,其特征在于,所述儀器...

    【專利技術屬性】
    技術研發人員:李佳音楊飛孫以晨
    申請(專利權)人:中國航空工業集團公司雷華電子技術研究所
    類型:發明
    國別省市:

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