【技術(shù)實(shí)現(xiàn)步驟摘要】
本專利技術(shù)涉及數(shù)據(jù)處理，尤其涉及一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)。
技術(shù)介紹
1、在金融領(lǐng)域，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展和移動電子設(shè)備的全面普及，越來越多的關(guān)于銀行和壽險等業(yè)務(wù)的應(yīng)用程序(app，application)被推廣使用，例如，平安銀行app和平安健康保險app等，為了不斷提升應(yīng)用產(chǎn)品的質(zhì)量，需要不斷根據(jù)用戶反饋的建議來優(yōu)化應(yīng)用，目前，大多數(shù)應(yīng)用程序通過在頁面上彈出窗口的方式，引導(dǎo)用戶輸入反饋內(nèi)容或選擇反饋選項，以收集對應(yīng)用或其特定功能的反饋，現(xiàn)有技術(shù)中，對于彈窗彈出的策略一般是采用隨機(jī)彈出或者單次彈出的策略，但這兩種策略均存在一定的局限性，隨機(jī)彈出策略可能導(dǎo)致部分用戶頻繁遭遇彈窗而產(chǎn)生反感，而另一些用戶則可能因彈窗稀少而難以充分表達(dá)意見，這種不均衡性也會影響評價反饋的效果，單次彈出策略則可能導(dǎo)致用戶在產(chǎn)品的整個開發(fā)維護(hù)周期內(nèi)僅收到一次彈窗，使得他們在后續(xù)使用過程中即使遇到問題也無法及時提供反饋。
2、因此，如何優(yōu)化彈窗彈出的策略，在保障用戶體驗的同時，提高評價反饋的有效性成為亟待解決的問題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路
1、基于此，提供一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)，以解決如何優(yōu)化彈窗彈出的策略，在保障用戶體驗的同時，提高評價反饋的有效性的問題。
2、第一方面，本專利技術(shù)實(shí)施例提供一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，包括：
3、監(jiān)聽功能模塊的調(diào)用事件，獲取所述功能模塊的用戶使用數(shù)據(jù)和用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，針對所述功能模塊的任一用戶，獲
4、根據(jù)所述使用次數(shù)和所述用戶使用數(shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第一觸發(fā)系數(shù)，根據(jù)所述評價得分和所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第二觸發(fā)系數(shù)；
5、獲取所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的彈窗次數(shù)，根據(jù)所述彈窗次數(shù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第三觸發(fā)系數(shù)；
6、根據(jù)所述第一觸發(fā)系數(shù)、所述第二觸發(fā)系數(shù)和所述第三觸發(fā)系數(shù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的彈出概率，根據(jù)所述彈出概率，對所述用戶進(jìn)行彈窗。
7、第二方面，本專利技術(shù)實(shí)施例提供一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)裝置，包括：
8、數(shù)據(jù)獲取模塊，用于監(jiān)聽功能模塊的調(diào)用事件，獲取所述功能模塊的用戶使用數(shù)據(jù)和用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，針對所述功能模塊的任一用戶，獲取所述用戶對所述功能模塊的使用次數(shù)和評價得分；
9、第一確定模塊，用于根據(jù)所述使用次數(shù)和所述用戶使用數(shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第一觸發(fā)系數(shù)，根據(jù)所述評價得分和所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第二觸發(fā)系數(shù)；
10、第二確定模塊，用于獲取所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的彈窗次數(shù)，根據(jù)所述彈窗次數(shù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第三觸發(fā)系數(shù)；
11、彈出概率確定模塊，用于根據(jù)所述第一觸發(fā)系數(shù)、所述第二觸發(fā)系數(shù)和所述第三觸發(fā)系數(shù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的彈出概率，根據(jù)所述彈出概率，對所述用戶進(jìn)行彈窗。
12、第三方面，本專利技術(shù)實(shí)施例提供一種計算機(jī)設(shè)備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運(yùn)行的計算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計算機(jī)程序時實(shí)現(xiàn)上述第一方面的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法。
13、第四方面，本專利技術(shù)實(shí)施例提供一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機(jī)程序，所述計算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時實(shí)現(xiàn)上述第一方面的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法。
14、本專利技術(shù)區(qū)別于現(xiàn)有技術(shù)方案所取得的技術(shù)效果：本專利技術(shù)的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，通過綜合考慮用戶對功能模塊的使用次數(shù)、評價得分，功能模塊的用戶使用數(shù)據(jù)、用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，以及功能模塊對用戶觸發(fā)彈窗的彈窗次數(shù)，進(jìn)行功能模塊對用戶觸發(fā)彈窗的一系列觸發(fā)系數(shù)的計算，從而基于計算得到的觸發(fā)系數(shù)來確定彈窗的彈出概率，根據(jù)彈出概率，對用戶進(jìn)行彈窗。其中，針對功能模塊的任一用戶，基于該用戶對功能模塊的實(shí)際使用與評價反饋情況以及功能模塊的實(shí)際使用與評價反饋情況，生成對該用戶個性化的彈窗觸發(fā)概率，能夠基于用戶情況合理的控制彈窗的彈出頻率，避免了頻繁彈出導(dǎo)致用戶反感以及彈窗稀少而難以充分表達(dá)意見的情況，并使得彈窗彈出更加貼近用戶的需求，減少了無效彈窗，從而在提升了用戶的整體體驗的同時，也提高了彈窗評價反饋的有效性。
本文檔來自技高網(wǎng)...【技術(shù)保護(hù)點(diǎn)】
1.一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，包括：
2.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述用戶使用數(shù)據(jù)包括用戶使用總次數(shù)和總用戶數(shù)，所述根據(jù)所述使用次數(shù)和所述用戶使用數(shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第一觸發(fā)系數(shù)，包括：
3.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)包括歷史評分平均值和歷史評分總次數(shù)，所述根據(jù)所述評價得分和所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第二觸發(fā)系數(shù)，包括：
4.如權(quán)利要求3所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述根據(jù)所述歷史評分平均值、所述歷史評分總次數(shù)和所述用戶對所述功能模塊的評分值，得到所述功能模塊的當(dāng)前評分平均值，包括：
5.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述根據(jù)所述第一觸發(fā)系數(shù)、所述第二觸發(fā)系數(shù)和所述第三觸發(fā)系數(shù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的概率，包括：
6.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述彈窗觸發(fā)方法還包括：
7.如權(quán)利要求
8.一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)裝置，其特征在于，包括：
9.一種計算機(jī)設(shè)備，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運(yùn)行的計算機(jī)程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計算機(jī)程序時實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至7任一項所述客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法。
10.一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，所述計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機(jī)程序，其特征在于，所述計算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至7任一項所述客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法。
...【技術(shù)特征摘要】
1.一種客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，包括：
2.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述用戶使用數(shù)據(jù)包括用戶使用總次數(shù)和總用戶數(shù)，所述根據(jù)所述使用次數(shù)和所述用戶使用數(shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第一觸發(fā)系數(shù)，包括：
3.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)包括歷史評分平均值和歷史評分總次數(shù)，所述根據(jù)所述評價得分和所述用戶評分?jǐn)?shù)據(jù)，確定所述功能模塊對所述用戶觸發(fā)彈窗的第二觸發(fā)系數(shù)，包括：
4.如權(quán)利要求3所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所述根據(jù)所述歷史評分平均值、所述歷史評分總次數(shù)和所述用戶對所述功能模塊的評分值，得到所述功能模塊的當(dāng)前評分平均值，包括：
5.如權(quán)利要求1所述的客戶端應(yīng)用的彈窗觸發(fā)方法，其特征在于，所...
【專利技術(shù)屬性】
技術(shù)研發(fā)人員：黃駿健，
申請(專利權(quán))人：中國平安人壽保險股份有限公司，
類型：發(fā)明
國別省市：
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