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【技術實現步驟摘要】
本專利技術屬于網絡通信,尤其涉及一種實現運營商冷號回收復用的方法、裝置、設備及介質。
技術介紹
1、用戶的手機號碼在停機90天內會進入冷凍狀態,超過90天后將被回收并重新分配。在這90天內,原用戶可以申請恢復使用該號碼,但需核查其證件信息以確保與原用戶一致。號碼的回收和調撥由地市號碼管理員負責,盡管此項業務不常見,但一旦客戶提出申請,快速完成號碼調撥顯得尤為重要。
2、然而,目前在運營商執行冷號回收與復用時,效率和準確性均面臨挑戰。首先,營業員通過郵件向號碼管理員發送請求并進行電話聯系,但號碼管理員并非專職處理冷號復用,常常因不在電腦前或開會等原因導致客戶等待時間過長,這嚴重影響了服務效率和客戶體驗。此外,由于營業員與號碼管理員的作息時間不同,號碼管理員經常需要加班來處理請求,從而加重了工作負擔。其次,人工處理效率低下,操作的準確性依賴于個人經驗,缺乏統一的派單標準,使得調度訂單的準確性得不到有效保障。
技術實現思路
1、本專利技術所要解決的技術問題是針對現有技術的上述不足,提出一種實現運營商冷號回收復用的方法、裝置、設備及介質。該方法基于selenium能夠實現運營商冷號的自動回收復用,并能夠提升運營商在冷號回收與復用過程中的效率和準確性。
2、第一方面,本專利技術提供一種基于selenium實現運營商冷號回收復用的方法,所述方法包括如下步驟:
3、步驟s1:獲取運營商冷號回收復用訂單中的待回收復用號碼;
4、步驟s2:使用sele
5、步驟s3:基于所述待回收復用號碼的回收結果,通過selenium模擬瀏覽器操作執行調撥操作,得到所述待回收復用號碼的調撥結果;
6、步驟s4:基于所述待回收復用號碼的調撥結果,對所述待回收復用號碼進行狀態檢查操作,以得到調撥成功的待回收復用號碼;
7、步驟s5:輸出所述調撥成功的待回收復用號碼,以使營業員對所述調撥成功的待回收復用號碼進行開戶,從而完成基于selenium實現運營商冷號回收復用。
8、進一步地,所述步驟s2,具體包括如下步驟:
9、步驟s21:通過selenium模擬打開冷凍號碼回收菜單;
10、步驟s22:通過selenium模擬在所述冷凍號碼回收菜單中輸入待回收復用號碼;
11、步驟s23:通過selenium模擬,對輸入的待回收復用號碼進行查詢,得到待回收復用號碼的查詢結果;
12、步驟s24:基于所述待回收復用號碼的查詢結果,通過selenium模擬,對所述待回收復用號碼進行選擇,得到待回收復用號碼的選擇結果;
13、步驟s25:基于所述待回收復用號碼的選擇結果,通過selenium模擬,對所述待回收復用號碼進行批量選擇,即得到所述待回收復用號碼的回收結果。
14、進一步地,所述步驟s3,具體包括如下步驟:
15、步驟s31:通過selenium模擬打開號碼調撥菜單;
16、步驟s32:基于所述待回收復用號碼的回收結果,通過selenium模擬在所述號碼調撥菜單中輸入待回收復用號碼;以及,根據輸入的待回收復用號碼,通過selenium模擬輸入調撥數量;
17、步驟s33:基于所述調撥數量,通過selenium模擬選擇調入倉位;
18、步驟s34:通過selenium模擬,對所述調入倉位進行查詢,得到調入倉位的查詢結果;
19、步驟s35:基于所述調入倉位的查詢結果,通過selenium模擬,對所述調入倉位進行選擇,得到調入倉位的選擇結果;
20、步驟s36:基于所述調入倉位的選擇結果,通過selenium模擬,對所述待回收復用號碼進行批量調撥,即得到所述待回收復用號碼的調撥結果。
21、進一步地,所述步驟s4,具體包括如下步驟:
22、步驟s41:通過selenium模擬獲取待回收復用號碼;
23、步驟s42:通過selenium模擬檢查所述待回收復用號碼的狀態;
24、步驟s43:重復步驟s41至步驟s42,直至檢查完所有待回收復用號碼的狀態,得到調撥結果;
25、步驟s44:基于所述待回收復用號碼的調撥結果,通過selenium模擬將調撥成功的待回收復用號碼作為調撥成功的待回收復用號碼。
26、第二方面,本專利技術提供一種基于selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,所述裝置包括:
27、獲取單元,用于獲取運營商冷號回收復用訂單中的待回收復用號碼;
28、回收單元,與所述獲取單元連接,用于使用selenium模擬瀏覽器操作對所述待回收復用號碼執行回收操作,獲得所述待回收復用號碼的回收結果;
29、調撥單元,與所述回收單元連接,用于基于所述待回收復用號碼的回收結果,通過selenium模擬瀏覽器操作執行調撥操作,得到所述待回收復用號碼的調撥結果;
30、檢查單元,與所述調撥單元連接,用于基于所述待回收復用號碼的調撥結果,對所述待回收復用號碼進行狀態檢查操作,以得到調撥成功的待回收復用號碼;
31、輸出單元,與所述檢查單元連接,用于輸出所述調撥成功的待回收復用號碼,以使營業員對所述調撥成功的待回收復用號碼進行開戶,從而完成基于selenium實現運營商冷號回收復用。
32、進一步地,所述回收單元包括:
33、第一打開模塊,用于通過selenium模擬打開冷凍號碼回收菜單;
34、第一輸入模塊,與所述第一打開模塊連接,用于通過selenium模擬在所述冷凍號碼回收菜單中輸入待回收復用號碼;
35、第一查詢模塊,與所述第一輸入模塊連接,用于通過selenium模擬,對輸入的待回收復用號碼進行查詢,得到待回收復用號碼的查詢結果;
36、第一選擇模塊,與所述第一查詢模塊連接,用于基于所述待回收復用號碼的查詢結果,對所述待回收復用號碼進行選擇,得到待回收復用號碼的選擇結果;
37、回收模塊,與所述第一選擇模塊連接,用于基于所述待回收復用號碼的選擇結果,對所述待回收復用號碼進行批量選擇,即得到所述待回收復用號碼的回收結果。
38、進一步地,所述調撥單元包括:
39、第二打開模塊,用于通過selenium模擬打開號碼調撥菜單;
40、第二輸入模塊,與所述第二打開模塊連接,用于基于所述待回收復用號碼的回收結果,通過selenium模擬在所述號碼調撥菜單中輸入待回收復用號碼;以及,根據輸入的待回收復用號碼,通過selenium模擬輸入調撥數量;
41、調入模塊,與所述第二輸入模塊連接,用于基于所述調撥數量,通過selenium模擬選擇調入倉位;
42、第二查詢模塊,與所述調入模塊連接,用于通過se本文檔來自技高網...
【技術保護點】
1.一種基于Selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,所述方法包括如下步驟:
2.根據權利要求1所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
3.根據權利要求1所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
4.根據權利要求1至3任一項所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
5.一種基于Selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,所述裝置包括:
6.根據權利要求5所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,
7.根據權利要求5所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,
8.根據權利要求5至7任一項所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,
9.一種電子設備,其特征在于,包括存儲器和處理器,所述存儲器中存儲有計算機程序,當所述處理器運行所述存儲器存儲的計算機程序時,所述處理器執行根據權利要求1至4中任一項所述
10.一種計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述計算機可讀存儲介質上存儲有計算機程序,所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至4中任一項所述的基于Selenium實現運營商冷號回收復用的方法。
...【技術特征摘要】
1.一種基于selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,所述方法包括如下步驟:
2.根據權利要求1所述的基于selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
3.根據權利要求1所述的基于selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
4.根據權利要求1至3任一項所述的基于selenium實現運營商冷號回收復用的方法,其特征在于,
5.一種基于selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,所述裝置包括:
6.根據權利要求5所述的基于selenium實現運營商冷號回收復用的裝置,其特征在于,
7.根據權利要...
【專利技術屬性】
技術研發人員:左宗來,蔡方義,夏小永,張瓊,周遠陽,彭馳,肖煒堅,
申請(專利權)人:中國聯合網絡通信集團有限公司,
類型:發明
國別省市:
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