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【技術實現步驟摘要】
本申請涉及電子合同管理的,尤其是涉及一種電子結合口頭合同的簽署管理方法及系統。
技術介紹
1、目前隨著科技化的不斷進步,當前各行各業開始使用可靠的電子合同、電子簽名、電子簽章替代了傳統紙質合同與手寫簽署,電子化合同簽約相交于傳統的紙質化合同簽約,其合同可以在線上快速簽約,無需打印、快遞而節省了成本,同時合同通過云端進行存儲,可以實現安全性的永久保留。
2、同時,當前通過移動端締結口頭合同的情景也越來越多,其一般是通過通話來對事先協商或實時協商的內容進行口頭約定,但由于這種口頭締約合同往往沒有相應的合同文書,故當某一方不履行約定時,往往難以進行證實,而目前對這類通話錄音還存在易丟失、易被篡改、舉證不便、管理不便的問題。同時,很多口頭約定都存在不同的約定類型,例如對某項內容進行獨立的溝通告知,又例如對已簽署的電子合同的口頭變更、終止等,那么如何通過較為完善的電子合同簽署管理平臺來對口頭合同進行獨立或組合監管為當前較為關鍵的問題。
技術實現思路
1、為了提高對口頭合同的獨立監管或口頭約定和電子合同之間的組合監管的效果,本申請提供一種電子結合口頭合同的簽署管理方法及系統。
2、第一方面,本申請提供一種電子結合口頭合同的簽署管理方法,采用如下的技術方案:
3、一種電子結合口頭合同的簽署管理方法,包括以下步驟:
4、主動或被動觸發通話信標以調取第一端口,通過所述第一端口記錄通話內容以得到通話錄音并進行保全;
5、調取第二端口以進行公證
6、將所述通話錄音和對應的所述存證證明進行打包以生成口頭合約,并基于所述通話錄音的基礎信息對所述口頭合約進行命名;
7、進行智能關聯判定,具體的,獲取所述口頭合約中的通話特征,并基于所述通話特征判斷在存儲有若干已簽署的電子合同的合同池中是否存在關聯電子合同;
8、進行主動關聯判定,具體的,判斷用戶是否存在將所述合同池中的所述電子合同和/或新增的電子合同與所述口頭合約的主動關聯行為;
9、基于所述智能關聯判定和所述主動關聯判定生成簽署管理方案,并通過所述簽署管理方案對所述口頭合約進行獨立簽署以生成口頭合同或將所述口頭合約作為附屬于所述電子合同的關聯電子證據。
10、在其中的一些實施例中,主動或被動觸發通話信標以調取第一端口,通過所述第一端口記錄通話內容以得到通話錄音并進行保全,包括以下步驟:
11、當去電信息或來電信息匹配于所述合同池中用戶所管理的所述電子合同中的多方信息時,定義為主動觸發所述通話信標,其中,所述去電信息包括去電號碼和去電名,所述來電信息包括來電號碼和來電名,所述多方信息表征為簽約方中的發起方信息、接收方信息;
12、當存在所述去電信息或所述來電信息時,若獲取用戶手動發起的錄音指令,則定義為被動觸發所述通話信標;
13、通過所述第一端口調取第三方的運營商專線以對所述通話內容進行記錄,通話結束后基于區塊鏈對所述通話錄音進行加密及上鏈固化。
14、在其中的一些實施例中,調取第二端口以進行公證申請,待所述公證申請受理后對所述通話錄音進行取證以獲取存證證明,包括以下步驟:
15、通過所述第二端口對接公證方,并向所述公證方發送公證請求;
16、當所述公證方受理所述公證請求后,調取用戶選定的所述通話錄音以進行取證,并發送至所述公證方;
17、所述公證方對所述通話錄音進行完整性檢測、真實性檢測和合法性檢測,并在檢測通過后生成所述存證證明。
18、在其中的一些實施例中,將所述通話錄音和對應的所述存證證明進行打包以生成口頭合約,并基于所述通話錄音的基礎信息對所述口頭合約進行命名,包括以下步驟:
19、將所述存證證明與所述通話錄音進行綁定,并結合基礎信息以生成所述口頭合約,所述基礎信息包括所述通話錄音對應的雙方名稱、雙方號碼、通話起始時間、通話結束時間、通話時長、備注;
20、獲取所述通話錄音中的所述雙方名稱的首字進行組合并基于通話時間加入順序編號以對所述口頭合約進行命名,并將所述口頭合約發送至云端進行存儲。
21、在其中的一些實施例中,所述通話特征包括所述基礎信息、聲紋信息和關鍵詞信息,進行智能關聯判定,具體包括以下步驟:
22、判斷所述通話錄音是否為主動觸發,生成第一子結果;
23、判斷所述備注中是否存在對所述合同池中的所述電子合同的匹配關系內容,生成第二子結果;
24、基于所述通話錄音中的所述聲紋信息判斷是否與所述合同池中的各所述電子合同中所對應存儲的語音確認信息匹配,生成第三子結果;
25、對所述通話錄音進行語音識別并轉化為通話文字,并基于關鍵詞提取算法判斷所述通話文字中是否存在與所述合同池中的所述電子合同的匹配關系內容,生成第四子結果;
26、當所述第一子結果、所述第二子結果、所述第三子結果和所述第四子結果中至少存在一個結果為是,則定義為存在所述關聯電子合同。
27、在其中的一些實施例中,進行主動關聯判定,包括以下步驟:
28、獲取各所述口頭合約和各所述電子合同創建時對應的時間戳;
29、當所述用戶主動將所述時間戳在后的所述口頭合約與所述合同池中的所述時間戳在前的所述電子合同進行關聯時,定義為補充關聯;
30、當所述用戶上傳新增的所述電子合同后在對應的所述云端中選定所述口頭合約,并將所述時間戳在前的所述口頭合約關聯于新增的所述時間戳在后的所述電子合同時,定義為后發關聯。
31、在其中的一些實施例中,基于所述智能關聯判定和所述主動關聯判定生成簽署管理方案,并通過所述簽署管理方案對所述口頭合約進行獨立簽署以生成口頭合同,包括以下步驟:
32、當不存在所述關聯電子合同且不滿足所述補充關聯和所述后發關聯時,生成獨立簽署方案;
33、在所述獨立簽署方案下,生成口頭合同模版;
34、在所述口頭合同模版中基于所述口頭合約中的所述基礎信息智能生成合同當事人信息、合同創建時間、用戶電子印章、用戶電子簽名;
35、通知所述用戶對所述口頭合同模版中的標的、權利義務、履行信息、價格、違約責任進行補全,并將所述口頭合約作為附件插入所述口頭合同模版以生成所述口頭合同。
36、在其中的一些實施例中,基于所述智能關聯判定和所述主動關聯判定生成簽署管理方案,并通過所述簽署管理方案將所述口頭合約作為附屬于所述電子合同的關聯電子證據,包括以下步驟:
37、當存在所述關聯電子合同,和/或滿足所述補充關聯或所述后發關聯時,生成電子證據簽署方案;
38、在所述電子證據簽署方案中,基于所述口頭合約生成一個或多個跳轉標識,并基于用戶選擇以將所述跳轉標識添加至所述電子合同中的標識添位,其中,所述標識添加位中可存儲一個或多個不本文檔來自技高網...
【技術保護點】
1.一種電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,包括以下步驟:
2.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,主動或被動觸發通話信標以調取第一端口,通過所述第一端口記錄通話內容以得到通話錄音并進行保全,包括以下步驟:
3.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,調取第二端口以進行公證申請,待所述公證申請受理后對所述通話錄音進行取證以獲取存證證明,包括以下步驟:
4.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,將所述通話錄音和對應的所述存證證明進行打包以生成口頭合約,并基于所述通話錄音的基礎信息對所述口頭合約進行命名,包括以下步驟:
5.根據權利要求4所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,所述通話特征包括所述基礎信息、聲紋信息和關鍵詞信息,進行智能關聯判定,具體包括以下步驟:
6.根據權利要求5所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,進行主動關聯判定,包括以下步驟:
7.根據權利要求6所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法
8.根據權利要求6所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,基于所述智能關聯判定和所述主動關聯判定生成簽署管理方案,并通過所述簽署管理方案將所述口頭合約作為附屬于所述電子合同的關聯電子證據,包括以下步驟:
9.根據權利要求8所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,在所述電子證據簽署方案中,還包括以下步驟:
10.一種電子結合口頭合同的簽署管理系統,其特征在于,用于實現如權利要求1-9中任意一項所述的方法。
...【技術特征摘要】
1.一種電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,包括以下步驟:
2.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,主動或被動觸發通話信標以調取第一端口,通過所述第一端口記錄通話內容以得到通話錄音并進行保全,包括以下步驟:
3.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,調取第二端口以進行公證申請,待所述公證申請受理后對所述通話錄音進行取證以獲取存證證明,包括以下步驟:
4.根據權利要求1所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,將所述通話錄音和對應的所述存證證明進行打包以生成口頭合約,并基于所述通話錄音的基礎信息對所述口頭合約進行命名,包括以下步驟:
5.根據權利要求4所述的電子結合口頭合同的簽署管理方法,其特征在于,所述通話特征包括所述基礎信息、聲紋信息和關鍵詞信息,進行智能關聯判定,具體包括以...
【專利技術屬性】
技術研發人員:熊清亮,邱昊,鄭德懇,宋博,馮寶龍,
申請(專利權)人:浙江愛簽數字科技有限公司,
類型:發明
國別省市:
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