【技術實現步驟摘要】
【國外來華專利技術】兩個獨立電話系統的適應背景在電信中，電話是對于尤其是通過彼此連接電話機來提供跨距離的話音通信的裝 備的一般使用的稱呼。電話機最初直接成對地連接在一起。每一用戶使得分開的電話機通 過線纜連接到他們想要到達的各個位置。隨著電話交換機的專利技術，每一電話機可以連接到 其他本地電話機和甚至遠距離電話機。在現代系統中，在電話機的用戶想要進行電話呼叫時，交換機處的裝備將同一線 路中心的電話線彼此連接，或將電話線連接到干線來連接到遠方交換機。各交換機一起形 成公共交換電話網(“PSTN”)。數字 電話技術將數字技術用于電話服務和系統的供應中。 幾乎所有電話呼叫都以這一方式提供，但有時該術語限于最后一英里是數字式的或數字和 模擬信號之間的轉換在電話機內部發生的情況。IP電話技術是使用互連網所普及的TCP/IP協議來傳輸數字化話音數據的現代形 式的電話技術。計算機電話技術集成(“CTI”)使計算機能夠知道并控制諸如使用電話簿 服務和呼叫者標識來撥打和接收話音、傳真、以及數據呼叫等電話功能。電話軟件與計算機 系統的集成是自動化辦公的進化中的主要發展。隨著各種類型的電話系統的涌現，兩個獨 立系統并存于一個位置并不常見。想要充分利用來自具有針對外部呼叫者透明的單個地址的兩個獨立系統的電話 特征的用戶需要這兩個系統的緊密集成。在一些情況下，用戶可將來自一個系統的設備 (如蜂窩電話)與來自另一個系統的裝備(如專用小交換機(“PBX”))相關聯，并充分利 用該裝備的所有特征但可能不能同時充分利用第一系統(例如，蜂窩網絡)的特征。概述提供本概述是為了以簡化的形式介紹將在以下詳細描述中進一步...
【技術保護點】
一種至少部分地在計算設備中執行的用以通過雙分叉來促進集成電話系統（１００、２００）中的通信的方法（８００），所述集成電話系統（１００、２００）包括第一系統和第二系統，所述第一系統和第二系統中的至少一個連接到外部通信網絡，所述方法包括：從被提供所述集成電話系統（１００、２００）中的雙分叉的用戶接收電話呼叫請求（８０２）；確定源標識符、目的地地址、以及所述用戶的優選身份；如果所述目的地地址在所述集成系統（１００、２００）的外部，則：在用從所述優選身份導出的外部身份替換所述源標識符并用目的地電話號碼替換所述目的地地址后將所述請求路由到所述第二系統，其中所述外部身份以對所述目的地電話號碼處的被呼叫方透明的方式來標識所述第一系統和第二系統中的任一個上的所述用戶；以及在與處于所述目的地電話號碼的所述被呼叫方建立連接后，通過所述第一系統和所述第二系統之一中的、為所述作出請求的用戶注冊的終端設備來促進通信；如果所述目的地地址在所述集成系統的內部，則：通過基于所述目的地地址執行反向號碼查找來確定所述被呼叫方；確定所述第一系統和所述第二系統中的至少一個中的、所述被呼叫方的可用終端設備；以及通過所述第一系統...
【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】US 2007-11-5 11/934,967一種至少部分地在計算設備中執行的用以通過雙分叉來促進集成電話系統(100、200)中的通信的方法(800)，所述集成電話系統(100、200)包括第一系統和第二系統，所述第一系統和第二系統中的至少一個連接到外部通信網絡，所述方法包括從被提供所述集成電話系統(100、200)中的雙分叉的用戶接收電話呼叫請求(802)；確定源標識符、目的地地址、以及所述用戶的優選身份；如果所述目的地地址在所述集成系統(100、200)的外部，則在用從所述優選身份導出的外部身份替換所述源標識符并用目的地電話號碼替換所述目的地地址后將所述請求路由到所述第二系統，其中所述外部身份以對所述目的地電話號碼處的被呼叫方透明的方式來標識所述第一系統和第二系統中的任一個上的所述用戶；以及在與處于所述目的地電話號碼的所述被呼叫方建立連接后，通過所述第一系統和所述第二系統之一中的、為所述作出請求的用戶注冊的終端設備來促進通信；如果所述目的地地址在所述集成系統的內部，則通過基于所述目的地地址執行反向號碼查找來確定所述被呼叫方；確定所述第一系統和所述第二系統中的至少一個中的、所述被呼叫方的可用終端設備；以及通過所述第一系統和所述第二系統之一中的、所述被呼叫方的所述可用終端設備來促進通信。2.如權利要求1所述的方法(800)，其特征在于，還包括從外部呼叫者接收定址到被分配給所述集成系統(100、200)的被提供雙分叉的用戶 之一的外部身份的入站呼叫；基于所述被呼叫的外部身份來確定所述被呼叫用戶的標識符，其中對所述被呼叫用戶 而言所述外部身份在這兩個系統上是相同的；使用所述標識符來基于所述入站呼叫將呼叫請求路由到所述第一系統和第二系統中 的為所述被呼叫用戶注冊的可用終端設備(806)；在通過一個可用終端設備與所述被呼叫用戶建立連接之后，促進與所述外部呼叫者的 通信并取消對為所述被呼叫用戶注冊的其他終端設備的呼叫請求(808)。3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述外部身份是電話號碼。4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述終端設備包括物理通信設備、在物理設 備上執行的通信應用、以及話音郵件應用；以及所述方法還包括通過默認策略和用戶設置策略中的至少一個來確定可用終端設備。5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，還包括通過使用以下動作之一來在所述集成系統(100、200)內防止呼叫的無限循環 不將從所述第一系統和第二系統之一接收到的呼叫路由到同一系統； 拒絕所述第一系統和第二系統中的目的地系統中的可疑循環呼叫并向所述第一系統 和第二系統中的始發系統返回警告響應；以及在所述目的地系統中將參數插入呼叫請求以通知所述始發系統抑制將呼叫路由回所 述目的地系統。6.如權利要求2所述的方法，其特征在于，還包括如果所述入站呼叫是在所述第一系統和第二系統之一中被轉發或被重定向，則向所述 第一系統和第二系統中的另一個返回警告響應以使該另一個系統停止警告該另一個系統 中的本地終端設備。7.一種用于通過雙分叉來與另一電話系統集成操作的電話系統，所述系統(100、200) 包括用于向用戶注冊終端設備、實施在場策略、以及路由呼叫的通信服務器(108、208)； 用于促進已注冊用戶的電話呼叫和其他通信操作的多個終端設備(204)； 用于在所述電話系統與所述另一電話系統之間對信令和通信進行中介的中介服務器 (112、212)；以及在所述通信服務器(108)和所述多個終端設備(204)中的至少一個中執行的通信應用 (722)，所述通信應用(722)被配置成響應于來自用戶的電話呼叫請求，確定源標識符、目的地地址、以及所述用戶的優選身份；如果所述目的地地址在所述電話系統的外部，則在用從所述優選身份導出的電話號碼替換所述源標識符并用目的地電話號碼替換所 述目的地地址后將所述請求路由到所述中介服務器(112、212)以供進一步路由到所述另 一系統，其中所導出的電話號碼以對所述目的地電話號碼處的被呼叫方透明的方式來標識 所述用戶，而不管該用戶正在呼叫哪一系統；以及如果所述目的地電話號碼作出響應，則確定所述多個終端設備之一被用來促進所述電 話呼叫；以及向所述另一電話系統提供所述電話呼叫正通過所述電話系統的所述多個終端設備 (204)之一而被促進的確認消息；以及如果所述目的地地址在所述集成系統(100、200)的內部，則 通過基于所述目的地地址執行反向號碼查找來確定目的地用戶； 確定所述電話系統和所述另一電話系統中的至少一個中的、所述目的地用戶的可用終 端設備；以及通過電話系統和所述另一電話系統之一中的、所述目的地用戶的所述可用終端設備來 促進通信。8.如權利要求7所述的系統，其特征在于，所述通信應用(722)還被配置成 基于來自外部呼叫者的定址到被分配給所述電話系統的用戶之一的電話號碼的入站呼叫來接收呼叫請求(802)；基于被呼叫電話號碼來確定所述被呼叫用戶的標識符(804)； 確定為所述被呼叫用戶注冊的可用終端設備(804)；將所述呼叫請求...
【專利技術屬性】
技術研發人員：MD塞卡萊，BK梅達，L沈，V艾戴爾曼，RP貝內特，PD蒂德維爾，R拉瑪納坦，GS帕爾，
申請(專利權)人：微軟公司，
類型：發明
國別省市：US[美國]
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