升降機維護管理系統技術方案

本發明專利技術提供一種升降機維護管理系統，移動具備：故障修復技能判定部，其根據維護員ＤＢ來判定針對升降機設備中所發生的故障的維護員的修復技能；作業狀況判定部，其根據作業日程表ＤＢ等來判定維護員目前正在進行作業還是處于移動中，如果正在進行作業，則還判定進度；作業中斷附加時間計算部，其在判定為正在進行作業的維護員中斷作業時，根據作業狀況類別時間ＤＢ來計算后續處理預計的時間；移動時間計算部，其通過作業日程表等推測當前位置的各維護員移動到故障發生現場為止所需的時間；到達時刻計算部，其計算各維護員能夠到達故障發生現場的時刻；以及對應預測列表生成部，其將根據計算結果的預定的故障對應列表顯示到顯示裝置。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及在電梯等升降機設備發生故障時，對修復故障的維護員的選擇進行 支持的升降機維護管理系統。
技術介紹
當在大廈中作為維護對象的升降機設備發生故障時，該升降機設備所帶的異常 通報裝置對故障進行檢測，然后自動地向維護公司的監視中心通報故障，或者，由該大 廈的管理者(管理人)與監視中心聯絡，告知故障。通常，監視中心的操作員如果接 到故障的通報或聯絡，就會調查在包含該大廈的負責維護區域中的多名維護員的當天的 日程表，例如，選出現在可能在該大廈附近的維護員，或現在可能沒有維修作業的維修 員，并向這些維護員詢問是否有可能向該大廈出動。此時，如果從所詢問的維護員得到 能夠立即出動的回答，則能夠指示該維護員向該大廈出動。另外，如果從所詢問的維護 員得到的回答都是只有將當前正在進行的維護作業中斷才可能出動這樣的附帶條件的回 答時，監視中心的操作員要考慮各維護員當前的狀況等，指示判定為最合適的維護員向 該大廈出動。但是，作為向發生故障的大廈派遣維護員時的對策，如上所述，監視中心的操 作員調查大多數維護員當天的日程表之后，才選出詢問能否出動的候補者，由于不能準 確且迅速地進行派遣人員的選擇，因此，有可能不能將最適合于對所發生的故障進行修 復的維護員盡早地派往該大廈。因此，以往，為了盡早地找出能夠向故障發生大廈派遣的維護員，已知有通過 GPS (Global Positioning System)對各維護員當前的位置進行確定的技術(例如，參照專利文獻1)。根據這樣的現有技術，由于立即判明處于故障發生大廈附近的維護員，因此能 夠容易地從能夠盡早地到達該大廈的多名維護員中，選出適合于對所發生的故障進行修 復的維護員。專利文獻日本特開2004-110117號公報
技術實現思路
但是，盡管能夠選出幾名能夠盡早地到達升降機設備發生故障的大廈(發生故 障大廈)，并且能夠對所發生的故障進行修復的維護員，如果這些維護員都正在其它的大 廈進行維護檢查等作業，則不能從正在進行作業的大廈立即緊急到發生故障的大廈去。 即，各維護員如果在中斷正在實施的作業后，不將升降機恢復到利用者能夠使用的原來 狀態，則無法出發到發生故障的大廈去，而且將該中斷后的狀態恢復到原來的狀態所需 要的時間，根據作業的內容或進度有所不同。因此，如上述的現有技術那樣，僅通過 GPS對維護員當前的位置進行確定，無法預測將維護員派遣到故障發生的大廈時的到達 時刻，所以沒能恰當地選出能夠盡早地到達該大廈的維護員。另外，以往，沒有明確對 適合于修復所發生的故障的維護員進行選擇時的選擇標準，因此，不一定是恰當地考慮了修復技能的人選，例如，往往有派遣到發生故障的大廈的維護員的技術水平不能應對 故障修復的情況。本專利技術是鑒于上述現有技術的實際情況而形成的，其目的在于提供一種升降機 維護管理系統，其能夠恰當且迅速地選擇能夠盡早地到達升降機設備發生故障的大廈并 且能夠進行修復的維護員。為了達到上述目的，本專利技術提供的升降機維護管理系統，其對能夠向設置有發 生故障的升降機設備的大廈派遣并且能夠修復上述故障的維護員的選擇進行支持，該升 降機維護管理系統的特征在于，具備故障修復技能判定部，其根據存儲有各維護員的 故障修復技能信息的維護員數據庫，對每個選擇對象的維護員判定對于所述故障的內容 的修復技能；作業狀況判定部，其根據存儲有各維護員的作業日程表的作業日程表數據 庫，對選擇對象的維護員當前是正在進行作業還是處于移動中進行判定，并且當判定為 正在進行作業時，對該作業的進度也進行判定；作業中斷附加時間計算部，其根據將針 對每個作業內容當中斷了該作業時后續處理預計的所需時間與該作業的進度對應起來存 儲的作業狀況類別時間數據庫，針對通過所述作業狀況判定部判定為正在進行作業的維 護員，計算在中斷了當前的作業情況下到完成后續處理為止需要多少時間；移動時間計 算部，其根據所述作業日程表數據庫對選擇對象的維護員的當前位置進行推定，并根據 該當前位置與所述大廈的距離，計算對于各維護員從當前位置出發要到達所述大廈預計 的移動時間；到達時刻計算部，其根據所述作業中斷附加時間計算部的計算結果和所述 移動時間計算部的計算結果，針對每個選擇對象的維護員，計算能夠到達所述大廈的時 刻；以及對應預測列表生成部，其分別取得從所述故障修復技能判定部、所述作業狀況 判定部以及所述到達時刻計算部輸出的數據后進行處理，將其處理結果即預定的故障對 應列表顯示到顯示裝置上。這樣，在具備有故障修復技能判定部、作業狀況判定部、作業中斷附加時間計 算部、移動時間計算部、到達時刻計算部以及對應預測列表生成部的升降機維護管理系 統中，根據維護員數據庫，通過故障修復技能判定部進行適合于對所發生的故障進行修 復的維護員的選擇，因此，能夠恰當且迅速地進行考慮了修復技能的人員選擇。另外， 根據作業日程表數據庫，通過作業狀況判定部，能夠判定選擇對象的維護員當前是正在 進行作業還是處于移動中，并且能夠根據移動時間計算部的計算結果推定這些維護員從 當前位置出發要到達發生故障大廈預計的移動時間，因此，能夠優先詢問在該大廈附近 移動中的維護員可否出動。另外，即使選擇對象的維護員當前正在進行作業，根據通過 作業狀況判定部所判定的進度等數據，也能夠通過作業中斷附加時間計算部，計算中斷 該作業時、后續處理預計的所需時間。然后，能夠根據該計算結果和移動時間計算部的 計算結果，通過到達時刻計算部計算將當前正在進行作業的維護員派遣到故障發生大廈 時的到達時刻，因此能夠從選擇對象的全部維護員中恰當且迅速地選擇能夠盡早到達故 障發生大廈的維護員。而且對應預測列表生成部對顯示裝置指示生成根據從上述的故障 修復技能判定部或作業狀況判定部、到達時刻計算部等輸出的數據的預定的故障對應列 表，因此，監視中心的操作員，只要查看該故障對應列表，就能夠容易地把握作為向故 障發生大廈的派遣要員、最佳維護員的優先順序，從而能夠高效地詢問可否出動。在上述的升降機維護管理系統中，理想的是，在維護員數據庫中，作為故障修復技能信息，針對升降機設備的每個故障部位存儲有根據故障程度和修復程度所設定的 各維護員的修復技能水平的數據，故障修復技能判定部根據該修復技能水平的數據，判 定選擇對象的維護員能否應對所發生的故障的修復，如此，能夠正確地判定與故障發生 的部位或故障的程度對應的各維護員的修復水平，因此，能夠更進一步地恰當地選擇最 佳維護員作為派向故障發生大廈的派遣要員。另外，在因所發生的故障比較嚴重，無 法盡早確保能夠進行完全修復的維護員等情況下，首先派遣能夠進行暫時修復的維護員 就變得非常重要，因此，只要在故障修復技能信息中存儲與修復的程度對應的各維護員 的修復技能水平的數據，就能夠在各種情況下，靈活地應對升降機設備的故障，非常方 便。另外，如上所述，在故障修復技能判定部判定能夠應對所發生的故障修復的維 護員和不能應對所發生的故障修復的維護員時，如果僅將在作業狀況判定部、移動時間 計算部以及到達時間計算部中的選擇對象的維護員限定為通過故障修復技能判定部判定 為能夠應對故障修復的維護員，并在故障對應列表中不顯示無法應對修復的維護員，則 監視中心的操作員能夠進一步地迅速地選擇合適的維護員作為派向故障發生大本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種升降機維護管理系統，其對可派往設置有發生故障的升降機設備的大廈、且能夠修復所述故障的維護員的選擇進行支持，該升降機維護管理系統的特征在于，具備：故障修復技能判定部，其根據存儲有各維護員的故障修復技能信息的維護員數據庫，對每個選擇對象的維護員判定對于所述故障的內容的修復技能；作業狀況判定部，其根據存儲有各維護員的作業日程表的作業日程表數據庫，對選擇對象的維護員目前是正在進行作業還是在移動中進行判定，并且當判定為正在進行作業時，還對該作業的進度進行判定；作業中斷附加時間計算部，其根據將針對每個作業內容當中斷了該作業時后續處理預計的所需時間與該作業的進度對應起來存儲的作業狀況類別時間數據庫，針對通過所述作業狀況判定部判定為正在進行作業的維護員，計算在中斷了當前的作業情況下到完成后續處理為止需要多少時間；移動時間計算部，其根據所述作業日程表數據庫對選擇對象的維護員的當前位置進行推定，并根據該當前位置與所述大廈的距離，計算對于各維護員從當前位置出發要到達所述大廈預計的移動時間；到達時刻計算部，其根據所述作業中斷附加時間計算部的計算結果和所述移動時間計算部的計算結果，針對每個選擇對象的維護員，計算能夠到達所述大廈的時刻；以及對應預測列表生成部，其取得分別從所述故障修復技能判定部、所述作業狀況判定部以及所述到達時刻計算部輸出的數據后進行處理，將其處理結果即預定的故障對應列表顯示到顯示裝置上。...

【技術特征摘要】
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【專利技術屬性】
技術研發人員：田遠智史，正江伸幸，野村康治，
申請(專利權)人：株式會社日立建筑系統，
類型：發明
國別省市：JP