信息收集系統技術方案

本發明專利技術提供一種可以收集一般性的信息的信息收集系統。該檢舉信息收集系統(1)包括：檢舉人利用的檢舉信息提供終端(2)、管理服務器(3)、以及檢舉信息閱覽者利用的檢舉信息閱覽終端(5)。檢舉信息提供終端(2)具有將檢舉信息經由因特網(4)發送到管理服務器(3)的檢舉信息發送單元(11)。管理服務器(3)具有：從檢舉信息提供終端(2)接收檢舉信息的檢舉信息接收單元(6)；針對每個規定的種類記錄所接收到的檢舉信息的檢舉信息數據庫(7)；針對每個規定的種類對所記錄的檢舉信息的數量進行計數的檢舉信息計數單元(8)；將計數出的數量達到了規定的數量的種類的檢舉信息發送到檢舉信息閱覽終端(5)的規定數到達檢舉信息發送單元(9)；以及將由檢舉信息提供終端(2)選擇的檢舉信息記錄為模板選項的檢舉服務數據庫(10)。

【技術實現步驟摘要】
【國外來華專利技術】
本專利技術涉及信息收集系統。詳細而言涉及收集一定數量的與檢舉相關的信息的信息收集系統。
技術介紹
以往，作為信息收集系統之一，提出了收集與檢舉相關的信息的系統(例如，參照專利文獻1)。在專利文獻1中，記載了一種抱怨信息處理系統，其具備中心服務器、與中心服務器經由因特網連接的用戶的通信終端、各企業的從業人員的通信終端、以及各企業的擔當者的通信終端，其中，中心服務器具備對用戶的通信終端發送抱怨信息輸入用的格式的單元；將從用戶的通信終端發送的針對特定企業的抱怨信息與該企業關聯起來登記到規定的數據庫的單元；對上述企業的從業人員的通信終端發送抱怨信息輸入用的格式的單元； 將從從業人員的通信終端發送的針對所屬企業的抱怨信息與該企業關聯起來登記到規定的數據庫的單元；以及將上述數據庫中登記的與特定企業相關的抱怨信息發送到該企業的擔當者的通信終端的單元。專利文獻1 日本特開2004-46588號公報但在專利文獻1記載的系統中，無法判斷是某用戶一人的片面的意見、還是代表多數的用戶的意見，無法充分收集用戶(檢舉人)的一般性的意見(信息)。本專利技術是鑒于以上的點而完成的，其目的在于提供一種可以收集一般性的信息的信息收集系統。本專利技術的專利技術者為了實現上述目的，進行了各種研究，得到以下的見解。首先，“檢舉”這樣的行為對于檢舉人存在較大負擔。S卩，通過進行檢舉，進行了非法行為的團體、個人喪失社會的信用，業績惡化，甚至倒閉、解散、辭職的情形較多。另外，檢舉的影響大，不僅是進行了非法行為的團體、個人，而且還對與該團體、個人存在關聯的團體、個人也造成影響。因此，檢舉人在檢舉后陷入從被檢舉的團體、個人受到不當的待遇、成為不得不辭職的狀況這樣的不利的狀況的情況較多， 如上所述，“檢舉”這樣的行為對于檢舉人成為較大的負擔。另外，檢舉的內容大多相關于檢舉人自身密切相關的事情、在檢舉人自身的身邊發和的事情，所以可靠性非常高，檢舉可以對各種非法行為的問題解決期待大的效果。但是，以上述檢舉人的負擔為原因，而成為不易檢舉的狀況。進而，作為檢舉人的心理，如果考慮檢舉人自身成為不利的狀況的可能性，則有時使檢舉產生猶豫的心理，但如果另外存在多個具有與檢舉人自身相同的檢舉的意思的人員而進行共同地檢舉即集體檢舉，則易于進行檢舉。但是，對于搜索具有相同的檢舉的意思的人員的行為，根據情況，該行為自身可能將有檢舉的意思的情況廣泛地告知團體的內部、團體的周圍、或者個人、個人的周圍。
技術實現思路
本專利技術是根據以上的想法完成的，提供一種信息收集系統，其特征在于，具備管理服務器，該管理服務器具有信息記錄單元，記錄從信息提供終端發送的、包括檢舉目標的團體名或者個人名、檢舉對象、以及檢舉現象中的至少2個的檢舉信息；信息計數單元，針對該信息記錄單元中記錄的所述檢舉信息，將檢舉目標的團體名或者個人名、檢舉對象、以及檢舉現象中的至少2個的組合相同的檢舉信息計數為一個種類；以及規定數到達信息發送單元，將由該信息計數單元計數出的數量達到了規定的數量的種類的所述檢舉信息發送到信息閱覽終端。此處，通過信息計數單元，將檢舉目標的團體名或者個人名、檢舉對象、以及檢舉現象中的至少2個組合相同的檢舉信息計數為一個種類，將計數出的數量達到了規定的數量的種類的檢舉信息發送到信息閱覽終端，從而可以排除將不公平的極少數的檢舉信息發送到信息閱覽終端，可以收集一般性的檢舉信息，并且還可以實現檢舉人的保護。另外，“規定的數量”意味著，運營管理服務器的管理者等規定的數量。另外，在通過信息計數單元，將檢舉目標的團體名或者個人名、檢舉對象、以及檢舉現象的組合相同的檢舉信息計數為一個種類的情況下，可以進一步充分排除將不公平的極少數的檢舉信息發送到信息閱覽終端，可以進一步收集一般性的檢舉信息，可以更充分地實現檢舉人的保護。進而，管理服務器具有將由信息提供終端選擇的信息記錄為模板選項的公開信息記錄單元，在從信息提供終端發送的檢舉信息是對公開信息記錄單元中記錄的模板選項中的由信息提供終端選擇出的模板輸入的信息的情況下，易于針對每個規定的種類對檢舉信息進行分類。另外，管理服務器具有接收從信息提供終端發送的檢舉信息的信息接收單元，信息接收單元臨時記錄從信息提供終端發送的檢舉信息，并且在將檢舉信息傳送到了信息記錄單元的情況下刪除信息接收單元中臨時記錄的檢舉信息，由此可以安全地保護從信息提供終端發送的檢舉信息。另外，在信息記錄單元針對每個規定的種類記錄由信息計數單元計數出的檢舉信息的數量的情況下，易于解析哪個種類的信息集中了多少數量。另外，在信息記錄單元通過適宜手段以無法從外部訪問的狀態記錄從信息提供終端發送的信息的情況下，可以防止非本意的信息泄漏，可以安心地提供信息。在本專利技術的信息收集系統中，可以收集一般性的信息。附圖說明圖1是示出本專利技術的檢舉信息收集系統的一個結構例的概略圖。圖2是示出檢舉服務數據庫中記錄的模板的質詢的一個例子的概略圖。圖3是示出檢舉服務數據庫中記錄的模板選項的一個例子的概略圖。圖4是示出訪問限制范圍的各種例子的概略圖。圖5是示出本專利技術的檢舉信息收集系統的流程的一個例子的概略圖。具體實施方式以下，參照附圖，說明本專利技術的實施方式，用于本專利技術的理解。另外，在以下的文章中，在檢舉受理目標(利用后述檢舉信息閱覽終端5且受理檢舉信息的人員)的“團體”中，例如包括警察、消費者廳、地方自治體、公平交易委員會、國稅局、報社、電臺等，在檢舉受理目標(利用后述檢舉信息閱覽終端5且受理檢舉信息的人員) 的“個人”中，例如包括律師、稅務會計師等。另外，在導入了本專利技術的系統的“團體”中，例如包括企業、合作工會、政治團體、宗教團體、非營利團體等，在導入了本專利技術的系統的“個人”中，例如包括個人運營商、公務員寸。進而，在沒有導入本專利技術的系統的“團體”中，例如包括企業、合作工會、政治團體、 宗教團體、非營利團體等，在沒有導入本專利技術的系統的“個人”中，例如包括個人運營商、公務員等。圖1是示出本專利技術的檢舉信息收集系統的一個結構例的概略圖。如圖1所示，本專利技術的檢舉信息收集系統1包括檢舉人利用的檢舉信息提供終端 2、管理服務器3、以及檢舉信息閱覽者(例如，檢舉受理目標的團體、或者檢舉目標的團體) 利用的檢舉信息閱覽終端5。另外，檢舉信息提供終端2具有將檢舉信息經由因特網4發送到管理服務器3的檢舉信息發送單元11。另外，管理服務器3具有接收從檢舉信息提供終端2發送的檢舉信息的檢舉信息接收單元(信息接收單元的一個例子)6。進而，管理服務器3具有記錄由檢舉信息接收單元6接收到的檢舉信息的檢舉信息數據庫(信息記錄單元的一個例子)7。另外，管理服務器3具有針對每個規定的種類對檢舉信息數據庫7中記錄的檢舉信息的數量進行計數的檢舉信息計數單元(信息計數單元的一個例子)8、和從檢舉信息接收單元6將檢舉信息傳送到檢舉信息數據庫7的檢舉信息傳送單元8A。此處，在本實施方式中，將“檢舉目標的團體名+與檢舉相關的商品或者服務+檢舉現象”的組合相同的檢舉信息分類為一個種類，即使是相同團體的相同商品或者服務，只要檢舉現象不同，就分別記錄為不同種類的檢舉信息。另外，管理服務器3具有將由檢舉信息計數單元8計數出的數量達到了 2以上的規定的數量(存儲規定數)的種類的檢舉信息發送到檢舉信本文檔來自技高網...

【技術保護點】

【技術特征摘要】
【國外來華專利技術】...

【專利技術屬性】
技術研發人員：末松治一，中村正芳，
申請(專利權)人：東屋株式會社，
類型：發明
國別省市：