一種實現移動電話來電智能管理的系統和方法技術方案

一種實現移動電話來電智能管理的系統，包括移動交換中心MSC/業務交換點SSP、業務代理平臺ServiceBroker、移動增值業務平臺、獨立智能外設平臺IP、業務運營支撐系統BOSS、來電管理平臺和終端模塊等，來電管理平臺包括公共數據模塊、個人數據模塊、用戶情景模式模塊、來電處理模塊、交互接口模塊，終端模塊安裝于用戶的移動終端，作為移動終端與來電管理平臺進行交互的專用模塊；本發明專利技術基于該系統，還提供一種實現移動電話來電智能管理的方法，實現了來電攔截、來電直通和來電選通三類呼叫處理流程的統一化。本發明專利技術所提系統和方法能改善和提高移動通信的用戶體驗，促進移動通信向智能化、個性化、多媒體化、社交網絡化發展。

【技術實現步驟摘要】

【技術保護點】
一種實現移動電話來電智能管理的系統，包括移動交換中心MSC/業務交換點SSP、業務代理平臺Service？Broker、移動增值業務平臺、獨立智能外設平臺IP、業務運營支撐系統BOSS、來電管理平臺和終端模塊，其特征在于：所述的來電管理平臺包括如下功能模塊：公共數據模塊：用于存儲和管理面向全部網絡用戶的公共數據，公共數據包括但不限于公共黑名單、商業推銷電話名單和公共電話名單；個人數據模塊：用于存儲和管理與具體業務無關的用戶個人數據，具體包括個人資料、通信錄、黑名單、白名單、群組等；實現用戶通信錄的自動更新和自動添加操作；用戶情景模式模塊：用于存儲和管理用戶當前的情景模式，實現用戶情景模式的訂閱、發布、更新和查詢操作；？來電處理模塊：是所述來電管理平臺的核心模塊，當有來電入呼時，來電處理模塊與公共數據模塊、個人數據模塊和用戶情景模式模塊進行交互，對來電號碼進行實時查詢和分類，然后根據用戶的情景模式，并通過交互接口模塊，對來電呼叫進行轉發和處理；交互接口模塊：提供web頁面、語音、短消息、非結構化補充數據業務USSD、No.7號信令等通用接口，用于實現所述的來電管理平臺與外部網絡實體和用戶的交互；所述的終端模塊安裝于用戶的移動終端，作為移動終端與所述的來電管理平臺進行交互的專用模塊，用于實現用戶情景模式的管理、個人數據的管理，以及對來電號碼進行分類、標記和反饋處理。...

【技術特征摘要】

【專利技術屬性】
技術研發人員：廖建新，徐童，楊軍，
申請(專利權)人：杭州東信北郵信息技術有限公司，
類型：發明
國別省市：