一種為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置制造方法及圖紙

本發明專利技術提供了一種為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置。所述方法包括下述步驟：獲取用戶的日程信息；獲取用戶的位置數據；通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景；和根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務。根據本發明專利技術的為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置根據用戶的具體情景提供相適應的信息和服務，是一種更加個性化的網絡服務解決方案。

【技術實現步驟摘要】

本專利技術涉及網絡技術，尤其是一種為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置。
技術介紹
從1990年代中期產生至今，計算機網絡極大地改變了人們生活和工作的各個方面。網絡技術把互聯網上分散的資源融為有機整體，使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。最近10多年來，無線網絡技術發展迅猛，在技術上已經日漸成熟，應用日趨廣泛。當前，網絡技術的功能目前已經不僅僅局限于信息提供方面。基于網絡技術的商務活動蓬勃發展，前景廣闊。 網絡的影響面廣，受眾和消費者數量巨大。但是，伴隨著受眾和消費者范圍和數量的“無限”增大，其在語言、文化背景、消費水平和意識形態以及具體的環境和需求水平等方面存在很大的差異。如何滿足每個受眾和消費者的個性化需求變成了一個非常突出的問題。因此，網絡定制服務的前景廣闊。目前比較典型的網絡定制服務是新聞定制服務。對網絡大量信息源中的信息實時地進行收集，并根據每個讀者預先確定的閱讀標準或習慣經過篩選后實時地分發出去。這樣，讀者省去了搜索新聞的時間，也基本上能夠看到自己感興趣的內容。很多門戶網站都能夠提供上述類型的新聞定制服務。另外一種方式是商品推薦的個性化服務。根據消費者的消費記錄對其消費習慣和消費需求進行預測，并據此向其提供相應廣告信息和購買方案。很多電子商務網站都能夠提供上述類型的商品推薦定制服務。但是，目前的網絡定制服務解決方案，基本上都是基于單一的用戶參數確定定制方案，其信息推送或服務定制的精確性和靈活性不強，無法給受眾和消費者提供更個性化和更具有吸引力的信息和服務。
技術實現思路
根據本專利技術的一個方面，提供了一種方法，其包括下述步驟獲取用戶的日程信息；獲取用戶的位置數據；通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景；和根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務。根據本專利技術實施方式的為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置根據用戶的具體情景提供相適應的信息和服務，是一種更加個性化的網絡服務解決方案。其中，從日程管理軟件中導出用戶的日程信息。其中，通過對用戶的移動終端進行定位而獲取用戶位置數據。所述方法還可以包括，結合從用戶的社會網絡獲取的信息確定用戶的情景。其中，所述服務包括對用戶的終端設備進行配置。根據本專利技術的另一個方面，提供了一種裝置，包括日程信息模塊，用于獲取用戶的日程信息；位置數據模塊，用于獲取用戶的位置數據；情景模塊，用于通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景；和處理模塊，用于根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務。所述裝置還包括，從社會網絡獲取的信息對用戶所處情景進行進一步判斷。附圖說明圖1是本專利技術的為用戶提供個性化信息和服務的方法的流程圖；和 圖2是本專利技術的為用戶提供個性化信息和服務的裝置的示意框圖。具體實施例方式下面對參考附圖對本專利技術的為用戶提供個性化信息和服務的方法和裝置的優選實施例進行詳細的描述，需要注意的是，下面的描述僅是示意性的，其中所涉及的內容并不 構成對專利技術所涉及內容的限制，本領域技術人員在下面公開內容的基礎上還可以有許多不同的變化方式，這些都屬于本專利技術的保護范圍。考慮到現有網絡定制服務系統中存在的缺點和不足，本專利技術的實施方式提供了一種根據復合參數確定用戶所處場景并據此提供只信息和服務的方法和裝置。圖1是本專利技術的為用戶提供個性化信息和服務的方法的流程圖。如圖1所示，該方法包括下述步驟步驟S101，獲取用戶的日程信息。所述的日程信息是指用戶對一天的生活和工作的安排。現在很多軟件都可以協助用戶編輯和管理每天的日程信息。Microsoft office套裝軟件的組件之一 Office Outlook是用來收發電子郵件的一款軟件,其中除了收發郵件、管理聯系人信息、記日記、分配任務等功能歪，還提供了安排日程的功能。Evolution是另一個常用的電子郵件程序，除此提供所有標準的電子郵件客戶功能(包括郵箱管理、用戶定義的過濾器以及快速搜索)，還提供日歷(調度器)功能，允許用戶在線地創建和確認組群會議和特別事件。上面的倆個日程管理軟件總體上是用于辦公的目的，但還存在許多日程管理軟件用于管理用戶的生活日程或綜合日程。在步驟S101，可以從上述的日程管理軟件中導出用戶的日程信息。例如，目前很多智能移動終端都可以通過客戶端被與郵件系統進行同步配置。Java Outlook connector(JOC)就是具有這種功能的應用軟件，其具有相關API可以進行與日程管理軟件的數據的同步操作，同步后客戶端會下載最新的日程和備忘至移動終端上。步驟S102，獲取用戶的位置數據。可以通過任何適當的現有技術來實現用戶定位。例如，通過特定的定位技術可以獲取移動終端用戶的位置信息(經緯度坐標)并在電子地圖上標出被定位對象的位置。因此，通過對用戶的移動終端進行定位，就可以實現步驟S102所述獲取用戶的位置數據。現階段的定位技術有兩種，一種是基于GPS的定位，一種是基于移動運營網的基站的定位。基于GPS的定位方式是利用手機上的GPS定位模塊將自己的位置信號發送到定位后臺來實現手機定位的。基站定位則是利用基站對手機的距離的測算距離來確定手機位置的。后者不需要手機具有GPS定位能力，但是精度很大程度依賴于基站的分布及覆蓋范圍的大小，有時誤差會超過一公里。前者定位精度較高。需要指出，定位技術并非本專利技術所討論的課題。因此，任何適當的定位技術都可以應用于本專利技術。步驟S103，通過步驟SlOl獲取的用戶日程信息和步驟S102獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景。所述情景，可以理解為泛指用戶所處的環境以及自身狀態。例如，如果根據用戶的日程信息表明用戶在某一時間正在與客戶進行會議，而用戶的位置數據也確定用戶在公司或客戶的公司并且在一定時間段內未有實質性變化，則可以確定用戶的情景為商務環境和工作的條件。再例如，如果根據用戶的日程信息表明用戶正處在早餐之后和上班之前某一時間，而用戶的位置數據也表明其該時間段內遠離自己的居所并接近公司辦公地，則可以確定用戶正在上班的路上。另外，還可以結合其他相關信息對于用戶情景進行判斷。在上面的第一個實例中，可以根據從用戶的社會網絡獲取的信息對用戶的情景進行進一步判斷，例如，根據該用戶的社會網絡可以獲取其客戶的相關信息(客戶的辦公地、營業范圍、企業風格等)，從而可以進一步確定用戶的情景，例如上述商務環境的正式程度以及工作的。在上面的第二個實例中，可以根據用戶的習慣信息確定對用戶的情景進行進一 步判斷，例如，根據該用戶平時上班所采用的方式確定其處于何種交通工具中。步驟S104，根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務。例如，如果步驟S103確定用戶正參加商務會議，則例如可以將用戶的手機設置為靜音模式，或者將其來電轉為短消息通知或者電子郵件通知，另外，還可以將用戶訂閱的娛樂新聞退出一個預定時間段再進行推送。如果步驟S103確定用戶正自駕騎車在上班的路上，則例如可以向用戶的手機推送相關地段附近的交通信息，或者可以向其手機提供用于播放的音樂或歌曲，但不向用戶提供視頻服務，以免影響用戶駕車安全。可以理解，在確定向用戶提供的相關信息和服務是可以結合用戶的用戶習慣和服務歷史，并且這些信息可以從用戶的社會網絡中獲取。例如，可以根據用戶的愛好和瀏本文檔來自技高網...

【技術保護點】
一種方法，其特征在于，包括下述步驟：獲取用戶的日程信息（S101）；獲取用戶的位置數據（S102）；通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景（S103）；和根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務（S104）。

【技術特征摘要】
1.一種方法，其特征在于，包括下述步驟 獲取用戶的日程信息(SlOl); 獲取用戶的位置數據(S102); 通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數據確定用戶所處的情景(S103);和 根據確定的用戶所處情景向用戶提供相關信息或服務(S104)。2.如權利要求1所述的方法，其中 從日程管理軟件中導出用戶的日程信息。3.如權利要求1所述的方法，其中 通過對用戶的移動終端進行定位而獲取用戶位置數據。4.如權利要求1至3中任一項所述的方法，還包括 結合從用戶的社會網絡獲取...

【專利技術屬性】
技術研發人員：宗競，
申請(專利權)人：江蘇樂買到網絡科技有限公司，
類型：發明
國別省市：