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本發明實施例公開了一種呼叫業務的處理方法和系統、呼叫平臺，其中，方法包括：接收主叫方用戶通過呼叫應用客戶端發送的第一呼叫請求，其中包括主叫方電話號碼和被叫方電話號碼；查詢企業電話號碼相關信息中是否存在主叫方電話號碼歸屬的企業的統一電話號碼；...
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