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本發明涉及智能外呼技術領域,且公開了一種基于人工智能的外呼方法,包括,根據歷史通話記錄,采用最佳時段策略,得到逾期客戶的撥打時段集合;根據開場格式集合和歷史通話記錄,采用開場格式語優化策略,更新開場格式集合;根據歷史接待數據,采用專業評分策...該專利屬于浙江寧銀消費金融股份有限公司所有,僅供學習研究參考,未經過浙江寧銀消費金融股份有限公司授權不得商用。
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